Seguro de vida tem o menor investimento em pesquisa e desenvolvimento
O setor de seguros de vida tem o menor investimento em pesquisa e desenvolvimento de todos os setores que estudamos, o que expõe empresas estabelecidas a imenso risco de mercados emergentes.disruptores digitais, tanto dentro do setor de seguros de vida quanto de fora. Uma abordagem agressiva por parte dos disruptores por meio da digitalização e expansão do portfólio de produtos e serviços exige uma abordagem igualmente agressiva das seguradoras de vida tradicionais. Esta é a única maneira de combater as empresas de fintech e saúde que visam conquistar uma grande fatia de mercado oferecendo portfólios abrangentes de produtos e serviços que integram o seguro de vida familiar como padrão.
Como resultado, reimaginar a proposta de valor do cliente e impulsionar a inovação em torno do portfólio de produtos e serviços será a base para a reinvenção da cadeia de valor no setor de seguros de vida. As empresas devem alavancar tecnologias baseadas em sensores e aumentar o uso de automação ou inteligência artificial para desenvolver uma compreensão mais robusta do mercado de seguros. A ironia aqui é que, apesar dessas ameaças iminentes, quase 45% das seguradoras de vida em todo o mundo não estão fazendo nada significativo para digitalizar suas operações.
Apenas 7% das empresas estão cumprindo suas iniciativas de transformação
Nossa pesquisa mostrou que 30% das empresas não sobreviverão nesta década devido à sua incapacidade de evoluir digitalmente. Para lidar com essa tendência negativa, desenvolvemos o Digital Enterprise Evolution Model (DEEM) .
Modelo de evolução empresarial digital™
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O DEEM permite que nossos clientes reconheçam padrões de evolução digital, implementem estratégias de benchmarking e priorização e iniciem protocolos de gerenciamento de aplicativos para atender aos requisitos das partes interessadas e do mercado.
As seguradoras de vida fora do quadrante orientado para a visão estão em risco
Muitas companhias de seguro de vida estão fora do quadrante de visão no contexto da transformação digital, colocando-as em imenso risco de ficarem para trás ou se dissolverem. A urgência percebida da digitalização está impulsionando ações contínuas em direção à transformação, mas a falta de uma abordagem organizada está minando seus esforços.
Muitas companhias de seguro de vida planejam fazer investimentos significativos em nuvem e análises avançadas . Além disso, o investimento em digitalização de processos e automação de processos robóticos (RPA) será essencial para melhorar a eficiência operacional. No geral, há muito espaço para melhorias entre as seguradoras de vida, que precisam adotar uma abordagem estratégica de digitalização de ponta a ponta para ter sucesso.
Gestão de Capital Humano (HCM) no Setor de Seguros de Vida
As companhias de seguro de vida não reconhecem o valor da gestão de capital humano (HCM). Isso as impede de adquirir e reter o talento certo que poderia ser um ativo vital em uma indústria complexa e altamente regulamentada como a de seguro de vida. A resposta tem sido adquirir talentos externamente de outras indústrias; no entanto, esse pessoal externo não tem expertise específica em seguro de vida.
À medida que os disruptores digitais encontram seu lugar, as seguradoras de vida tradicionais terão dificuldade para convencer e integrar talentos à força de trabalho. Os modelos de negócios modernos e tecnológicos dos disruptores digitais são muito mais lucrativos para os candidatos do que as antigas operações burocráticas das seguradoras de vida tradicionais. Para revitalizar a imagem da empresa e os portfólios de produtos e serviços, os CEOs devem passar para o quadrante orientado pela visão e priorizar a reinvenção da cadeia de valor. Isso exigirá envolvimento direto e uma abordagem abrangente à digitalização usando talentos internos.
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A Trianz permite a transformação digital por meio de estratégias eficazes e excelência na execução. Em colaboração com líderes de negócios e tecnologia, ajudamos a formular e executar estratégias operacionais para atingir os resultados de negócios pretendidos, incorporando o melhor em consultoria, experiências tecnológicas e modelos de execução.
Apoiados por nosso conhecimento, pesquisa e insights, ajudamos nossos clientes a transformar seus ecossistemas de negócios e atingir desempenho superior alavancando paradigmas de infraestrutura, nuvem, análise, segurança e tecnologia digital. Entre em contato conosco para entrar em contato ou saber mais.
