より良いデータで生活を楽にする
他の業界と比較すると、生命保険業界はデジタル変革の受け入れに消極的です。この分野の多くの企業は、依然として、従来の仲介業者から消費者へのモデルに従う時代遅れの販売プロセスに依存しています。このアプローチでは、顧客が自分で決定を下し、プロセスに参加することはできません。現代の消費者の期待に応えられないことにより、従来の生命保険会社は、より将来に備えた競合他社に市場シェアを奪われるリスクにさらされています。
しかし、まだ遅くはありません。今すぐ行動し、高度な分析に投資することで、生命保険会社は顧客との親密性、製品およびサービスのポートフォリオの再構築、コストの最適化の面で大きな優位性を獲得できます。
しかし、ビジネス アプローチの近代化を目指す従来の組織は、単に行動を起こすだけでは不十分です。これらの企業は行動を起こすだけでなく、賢く行動する必要があります。当社のデータは、ビジョン主導の象限から外れた企業に明らかな脆弱性があることを示しています。デジタル化へのアプローチを誤った生命保険会社は、消費者のライフスタイルが変化するにつれて、デジタル ディスラプターに遅れをとるリスクがあります。
