L'assurance-vie est l'entreprise qui investit le moins dans la recherche et le développement
Le secteur de l’assurance-vie est celui qui investit le moins dans la recherche et le développement parmi tous les secteurs étudiés, ce qui expose les entreprises établies à d’énormes risques liés aux marchés émergents. Les perturbateurs numériques, tant au sein du secteur de l’assurance-vie qu’en dehors. Une approche agressive des perturbateurs par le biais de la numérisation et de l’élargissement du portefeuille de produits et de services exige une approche tout aussi agressive de la part des assureurs-vie traditionnels. C’est la seule façon de lutter contre les entreprises de technologie financière et de santé qui cherchent à s’accaparer des parts de marché massives en proposant des portefeuilles complets de produits et de services qui intègrent l’assurance-vie familiale comme standard.
En conséquence, la refonte de la proposition de valeur client et la promotion de l’innovation autour du portefeuille de produits et services constitueront les fondements de la réinvention de la chaîne de valeur dans le secteur de l’assurance-vie. Les entreprises doivent tirer parti des technologies basées sur des capteurs et accroître le recours à l’automatisation ou à l’intelligence artificielle pour développer une compréhension plus solide du marché de l’assurance. L’ironie ici est que malgré ces menaces imminentes, près de 45 % des assureurs-vie dans le monde ne font rien de significatif pour numériser leurs opérations.
Seulement 7 % des entreprises mettent en œuvre leurs initiatives de transformation
Nos recherches ont montré que 30 % des entreprises ne survivront pas à cette décennie en raison de leur incapacité à évoluer numériquement. Pour remédier à cette tendance négative, nous avons développé le Digital Enterprise Evolution Model (DEEM) .
Modèle d'évolution de l'entreprise numérique™
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Droits d'auteur © 2022 Trianz
DEEM permet à nos clients de reconnaître les modèles d’évolution numérique, de mettre en œuvre des stratégies d’analyse comparative et de priorisation et d’initier des protocoles de gestion des applications pour répondre aux exigences des parties prenantes et du marché.
Les assureurs-vie qui ne font pas partie du quadrant axé sur la vision sont en danger
De nombreuses compagnies d’assurance-vie se situent en dehors du quadrant de vision dans le contexte de la transformation numérique, ce qui les expose à un risque considérable de prendre du retard ou de disparaître. L’urgence perçue de la numérisation incite à poursuivre les efforts de transformation, mais l’absence d’une approche organisée compromet leurs efforts.
De nombreuses compagnies d’assurance-vie prévoient d’ investir massivement dans le cloud et l’analytique avancée . En outre, les investissements dans la numérisation des processus et l’automatisation robotisée des processus (RPA) seront essentiels pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Dans l’ensemble, les assureurs-vie ont encore beaucoup à faire, et doivent adopter une approche stratégique de numérisation de bout en bout pour réussir.
Gestion du capital humain (HCM) dans le secteur de l'assurance-vie
Les compagnies d’assurance-vie ne reconnaissent pas la valeur de la gestion du capital humain (GCH). Cela les empêche d’acquérir et de conserver les bons talents qui pourraient être un atout essentiel dans un secteur complexe et hautement réglementé comme celui de l’assurance-vie. La réponse a été de recruter des talents externes dans d’autres secteurs, mais ces personnes externes manquent d’expertise spécifique en assurance-vie.
Alors que les perturbateurs numériques trouvent leur place, les assureurs vie traditionnels auront du mal à convaincre et à intégrer les talents dans leur effectif. Les modèles commerciaux modernes et à la pointe de la technologie des perturbateurs numériques sont bien plus lucratifs pour les candidats que les anciennes opérations bureaucratiques des assureurs vie traditionnels. Pour revitaliser l'image de l'entreprise et ses portefeuilles de produits et services, les PDG doivent passer au quadrant axé sur la vision et donner la priorité à la réinvention de la chaîne de valeur. Cela nécessitera une implication directe et une approche globale de la numérisation en utilisant les talents internes.
Découvrez la différence Trianz
Trianz permet la transformation numérique grâce à des stratégies efficaces et à une excellente exécution. En collaboration avec les dirigeants d'entreprise et les dirigeants technologiques, nous aidons à formuler et à exécuter des stratégies opérationnelles pour atteindre les résultats commerciaux escomptés en intégrant le meilleur du conseil, des expériences technologiques et des modèles d'exécution.
Forts de nos connaissances, de nos recherches et de nos idées, nous aidons nos clients à transformer leurs écosystèmes commerciaux et à atteindre des performances supérieures en tirant parti des paradigmes de l'infrastructure, du cloud, de l'analytique, de la sécurité et de la technologie numérique. Contactez-nous pour nous contacter ou en savoir plus.
