Des services holistiques qui aident votre entreprise à progresser
Dans une économie numérique, l'infrastructure informatique devient l'épine dorsale de l'entreprise. Les services doivent être disponibles 24h/24, 7j/7 et 365j/an afin de fournir des expériences fluides aux parties prenantes internes et externes.
Cependant, avec l’essor des déploiements multicloud et hybrides, la complexité et les coûts ne cessent d’augmenter. Trouver des moyens d’interfacer plusieurs plates-formes est délicat, car les principaux fournisseurs d’hébergement cloud n’intègrent pas suffisamment de plates-formes natives. Ce manque de compatibilité et d’intégration augmente considérablement la charge de la gestion de l’infrastructure. En conséquence, les coûts des entreprises augmentent et les ressources sont détournées des projets de plus grande envergure.
L'infrastructure doit évoluer pour fournir des « Business as a Service »
Ayant travaillé avec des clients internationaux de premier plan pendant plus de 20 ans, nous disposons d'une compréhension complète de toutes les couches d'infrastructure et des connexions nécessaires pour fournir des services commerciaux continus et ininterrompus. Nos services d'infrastructure informatique gérés couvrent toute la gamme de la gestion du réseau et du stockage, de la surveillance et de la gestion des appareils, ainsi que du support et de la maintenance des logiciels et des applications qui maintiennent les équipes et les entreprises connectées.
Nous maîtrisons les processus ITIL requis et les différentes technologies essentielles à la gestion de chaque couche d'infrastructure. Notre approche des services d'infrastructure gérés garantit que chaque processus, de la création et du suivi des tickets à la gestion des changements, à la gestion des incidents et à la gestion des actifs, est rationalisé et précis.
