Perkhidmatan holistik yang membantu memajukan perniagaan anda
Dalam ekonomi digital, infrastruktur IT menjadi tulang belakang perusahaan. Perkhidmatan mestilah 24x7x365 untuk menyampaikan pengalaman pihak berkepentingan dalaman dan luaran yang lancar.
Walau bagaimanapun, dengan peningkatan penggunaan berbilang awan dan hibrid, kerumitan dan kos hanya terus berkembang. Mencari cara untuk antara muka antara berbilang platform adalah sukar, kerana terdapat kekurangan integrasi asli platform daripada penyedia pengehosan awan terkemuka. Kekurangan keserasian dan penyepaduan ini dengan ketara meningkatkan beban pengurusan infrastruktur. Akibatnya, kos perniagaan meningkat, dan sumber dialihkan daripada projek yang lebih besar.
Infrastruktur perlu berkembang untuk menyediakan 'Perniagaan sebagai Perkhidmatan'
Setelah bekerja dengan pelanggan global terkemuka selama lebih 20 tahun, kami membawa pemahaman menyeluruh tentang semua lapisan infrastruktur dan sambungan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan perniagaan yang berterusan tanpa gangguan. Perkhidmatan infrastruktur IT terurus kami menjalankan rangkaian dan pengurusan storan, pemantauan dan pengurusan peranti, serta menyokong dan menyelenggara perisian dan aplikasi yang memastikan pasukan dan perniagaan sentiasa berhubung.
Kami memahami proses berasaskan ITIL yang diperlukan dan pelbagai teknologi yang penting untuk mengurus setiap lapisan infrastruktur. Pendekatan kami terhadap perkhidmatan infrastruktur terurus memastikan setiap proses daripada penciptaan dan penjejakan tiket kepada pengurusan perubahan, pengurusan insiden dan pengurusan aset adalah diperkemas dan tepat.
