ビジネスの前進を支援する総合的なサービス
デジタル経済では、IT インフラストラクチャが企業のバックボーンとなります。社内外の関係者にシームレスなエクスペリエンスを提供するには、24 時間 365 日のサービスが必要です。
しかし、マルチクラウドやハイブリッド展開の増加に伴い、複雑さとコストは増大する一方です。大手クラウド ホスティング プロバイダーによるプラットフォーム ネイティブの統合が不足しているため、複数のプラットフォーム間のインターフェイス方法を見つけるのは困難です。この互換性と統合の欠如により、インフラストラクチャ管理の負担が大幅に増加します。その結果、ビジネス コストが増加し、リソースが大規模なプロジェクトから転用されてしまいます。
インフラストラクチャは「Business as a Service」を提供するように進化する必要がある
20 年以上にわたり世界をリードするクライアントと連携してきた当社は、継続的で中断のないビジネス サービスの提供に必要なインフラストラクチャのすべてのレイヤーと接続を包括的に理解しています。当社のマネージド IT インフラストラクチャ サービスは、ネットワークとストレージの管理、デバイスの監視と管理、チームとビジネスの接続を維持するソフトウェアとアプリケーションのサポートと保守まで、あらゆる範囲をカバーしています。
当社は、ITIL ベースのプロセスと、インフラストラクチャの各層の管理に不可欠なさまざまなテクノロジーを理解しています。マネージド インフラストラクチャ サービスに対する当社のアプローチにより、チケットの作成と追跡から変更管理、インシデント管理、資産管理まで、すべてのプロセスが合理化され、正確になります。