Servizi olistici che aiutano a far progredire la tua attività
In un'economia digitale, l'infrastruttura IT diventa la spina dorsale dell'impresa. I servizi devono essere 24x7x365 per offrire esperienze fluide agli stakeholder interni ed esterni.
Tuttavia, con l'aumento delle distribuzioni multi-cloud e ibride, la complessità e i costi continuano a crescere. Trovare modi per interfacciare più piattaforme è complicato, poiché manca l'integrazione nativa della piattaforma da parte dei principali provider di cloud hosting. Questa mancanza di compatibilità e integrazione aumenta significativamente l'onere della gestione dell'infrastruttura. Di conseguenza, i costi aziendali aumentano e le risorse vengono dirottate da progetti più grandi.
L'infrastruttura deve evolversi per fornire "Business as a Service"
Avendo lavorato con i principali clienti globali per oltre 20 anni, portiamo una comprensione completa di tutti i livelli di infrastruttura e delle connessioni necessarie per fornire servizi aziendali continui e ininterrotti. I nostri servizi di infrastruttura IT gestiti coprono quella gamma di gestione di rete e storage, monitoraggio e gestione dei dispositivi, nonché supporto e manutenzione del software e delle applicazioni che mantengono connessi team e aziende.
Comprendiamo i processi basati su ITIL richiesti e le varie tecnologie essenziali per la gestione di ogni livello di infrastruttura. Il nostro approccio ai servizi di infrastruttura gestiti garantisce che ogni processo, dalla creazione e dal monitoraggio dei ticket alla gestione delle modifiche, alla gestione degli incidenti e alla gestione delle risorse, sia semplificato e accurato.