Impulsionando a transformação digital


Menos de um quarto das montadoras investe em transformação digital. Isso evidencia vulnerabilidades claras na maioria das montadoras que estão fora do quadrante orientado por visão. Em resposta a esses dados, as montadoras e seus fornecedores devem buscar desenvolver estratégias digitais sólidas em todos os departamentos.

O objetivo final para as empresas automotivas será uma transformação digital da cadeia de valor, impulsionada pela união de fornecedores, fabricantes e clientes por meio de uma plataforma centralizada. Isso trará melhorias em eficiência, compartilhamento de dados, gestão da cadeia de suprimentos (SCM) e na experiência geral do cliente (CX).

>Transformação Digital em um Mercado Altamente Competitivo

Principais preocupações expressas pelos CEOs da indústria automotiva


Os CEOs do setor automotivo têm inúmeras preocupações com o futuro do setor. Aqui estão as cinco principais preocupações que precisam ser abordadas na era digital:

Capitalizando a Disrupção Digital

Capitalizando a Disrupção Digital

Há uma necessidade crescente de criar novos produtos e recursos técnicos que melhorem a segurança e o conforto. O ciclo de vida de desenvolvimento e pesquisa de produtos precisa ser mais curto e oferecer iterações mais rápidas, alinhadas ao ecossistema digital em evolução.

O setor de logística e transporte está intimamente ligado ao setor automotivo. A transformação digital está revelando novos modelos de negócios e tecnologias, como sistemas de logística automatizados que utilizam o sistema de platooning (semelhante a um comboio) para conduzir veículos em conjunto usando IA.

Parceria para o sucesso

Parceria para o sucesso

Há uma necessidade crescente de parcerias com empresas de tecnologia e, entre os fabricantes automotivos, de competir com novas organizações que priorizam o digital. Grandes fabricantes de equipamentos originais (OEMs) automotivos competem por meio de fusões e aquisições de fornecedores de tecnologia. Isso simplifica a assimilação de componentes de fornecedores de peças, integrando tecnologias digitais em automóveis e serviços auxiliares sem o ônus da pesquisa.

Um ambiente regulatório dinâmico

Um ambiente regulatório dinâmico

Grandes mudanças na regulamentação ambiental e na política governamental estão afastando a indústria automotiva do gás e do diesel e migrando para veículos elétricos e tecnologias suplementares.

Posição de mercado e atendimento às necessidades do cliente

Posição de mercado e atendimento às necessidades do cliente

A demanda por automóveis personalizados está crescendo, levando mais fabricantes a explorar novas abordagens de fabricação, tecnologia e serviço que aprimoram a experiência do cliente (CX). A falta de habilidades digitais e conhecimento tecnológico está impedindo os fabricantes de automóveis de incorporar novas tecnologias em seus produtos e serviços automotivos.

Transformando a Cadeia de Valor

Transformando a Cadeia de Valor

OEMs e outros grandes fabricantes de componentes automotivos precisam transformar a cadeia de valor para manter sua posição dominante no mercado. Novatos, como empresas de tecnologia, telecomunicações e fabricantes de dispositivos, estão rapidamente se atualizando em termos de P&D, vendas e soluções de pós-venda.

As transformações digitais mais bem-sucedidas são impulsionadas por recursos analíticos


Nossos serviços de benchmarking são baseados em mais de 1,5 milhão de pontos de dados, além de nossos recursos primários de pesquisa e coleta de dados. Com acesso a líderes em mais de 40.000 empresas de diversos segmentos, setores e localizações geográficas, podemos coletar rapidamente dados adicionais para avaliar o desempenho da sua empresa em relação à concorrência.

Um gráfico mostrando quais setores estão investindo mais em digitalização.

Fonte: Trasers


Os dados analisados neste relatório provêm de mais de 4.000 respostas. Para o setor automotivo, foram utilizados dados de 340 empresas.


Nossos especialistas da indústria automotiva podem oferecer insights sobre os seguintes setores:

  • Fabricantes de automóveis

  • Fabricantes de componentes

  • Distribuidores

  • Fornecedores de serviços e reparos automotivos

  • Revendedores de componentes automotivos

  • Redes de concessionárias de automóveis

  • E mais

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Como a indústria automotiva está evoluindo


A indústria automotiva está gradualmente avançando em direção à transformação digital em toda a empresa, com OEMs consolidados impulsionando a evolução em seus portfólios de produtos e serviços existentes para oferecer novas inovações. Novos players enfrentam menos atrito com a inovação graças à mínima sobrecarga operacional, enquanto os players existentes precisam reduzir suas operações para competir. Isso resulta no renascimento de ideias antigas, levando à inovação contínua em produtos e modelos de negócios que impõem um ambiente darwiniano de "adaptar-se ou morrer".

Para novos e antigos players, esse ambiente está criando um ambiente propício para a inovação por meio da transformação digital. Mudanças rápidas são uma necessidade, e ficar para trás digitalmente está se tornando sinônimo de fracasso por perda de impulso. Veículos automotivos e tecnologia estão convergindo para introduzir novos paradigmas, como eletrificação, autonomia veicular, modelos de mobilidade diversificados e conectividade integrada.

Isso representa uma oportunidade para que as indústrias de alta tecnologia e aviação se expandam para além do universo automotivo, principalmente devido à sua superioridade tecnológica. A indústria automotiva precisa se proteger com maior consciência e sensibilidade à concorrência e, por meio da adoção de tecnologia e modelos de negócios baseados em dados, conseguir fazê-lo em um ritmo que corresponda ou supere o dos concorrentes.


Apenas 7% das empresas estão implementando suas iniciativas de transformação


Nossa pesquisa mostrou que 30% das empresas não conseguirão sobreviver nesta década devido à incapacidade de evoluir digitalmente. Para lidar com essa tendência negativa, desenvolvemos o

Modelo de Evolução Empresarial Digital™

Uma imagem mostrando os estágios da evolução da capacidade analítica.

Direitos autorais © 2022 Trianz

O DEEM permite que nossos clientes reconheçam padrões de evolução digital, implementem estratégias de benchmarking e priorização e iniciem protocolos de gerenciamento de aplicativos para satisfazer os requisitos das partes interessadas e do mercado.


Reinventando a cadeia de valor automotiva


Para reinventar a cadeia de valor na indústria automotiva, os fabricantes precisam reimaginar a proposta de valor para o cliente e responder integrando novas capacidades digitais. Os concorrentes do setor já começaram a perceber a importância e a urgência do "digital first", um trampolim para experiências do cliente (CX) aprimoradas digitalmente.

Para liderar nesse segmento, acompanhar as médias do setor não é uma opção. Em vez disso, as empresas precisam usar a digitalização para oferecer experiências conectadas e personalizadas em toda a cadeia de valor e para todos os stakeholders.

Empresas disruptivas digitais como Uber e Lyft estão enfrentando uma concorrência cada vez maior após um período de "cachinhos dourados", em que os concorrentes existentes ficaram para trás. Anteriormente, as organizações automotivas trabalharam com essas empresas para entrar no setor.

Agora, as organizações automotivas estão aproveitando essa experiência e colocando mais lenha na fogueira da "mobilidade como serviço", criando suas próprias plataformas de serviços de compartilhamento de viagens e direção autônoma, que competem diretamente com esses disruptores digitais. Com isso em mente, não é surpresa que mais de dois terços das grandes empresas planejem se tornar totalmente digitais e se concentrem em reinventar as experiências existentes para sobreviver em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo.


Não há espaço para erros


Não há espaço para erros na forma como as empresas automotivas desenvolvem e implementam estratégias para a era digital . A maioria das empresas ainda está fora do quadrante orientado por visão com a transformação digital. Isso indica que a urgência percebida pela digitalização na indústria automotiva está levando a ações contínuas com o objetivo de transformação — no entanto, a ação em si é subótima.

Novos e emergentes concorrentes no mercado automotivo estão pressionando os players tradicionais a transformar seus produtos e serviços existentes. Isso está levando uma parcela significativa das montadoras a relatar investimentos em análise e digitalização de processos. Além disso, essas empresas estão introduzindo recursos de eletrificação e Internet das Coisas (IoT) para impulsionar experiências veiculares conectadas e autônomas. O objetivo é recuperar participação de mercado e se reposicionar para a era digital.


Investir em Capital Humano


A indústria automotiva estabelece um novo padrão em termos de práticas de capital humano na era digital. Em primeiro lugar, o investimento planejado na digitalização do capital humano está entre os mais altos de todos os setores, impulsionado por mudanças nos processos e pela adoção de análises. A aquisição de talentos é outra área fundamental para a gestão do capital humano, com análises avançadas e automação de IA introduzindo novos requisitos de qualificação. Isso destaca a necessidade de digitalização orientada por visão entre as empresas automotivas, ao mesmo tempo em que expõe vulnerabilidades para empresas que não se enquadram no quadrante orientado por visão.

Experimente a diferença Trianz

A Trianz viabiliza transformações digitais por meio de estratégias eficazes e excelência na execução. Em colaboração com líderes de negócios e tecnologia, ajudamos a formular e executar estratégias operacionais para alcançar os resultados de negócios pretendidos, trazendo o melhor em consultoria, experiências tecnológicas e modelos de execução.

Com base em conhecimento, pesquisa e perspectivas, capacitamos nossos clientes a transformar seus ecossistemas de negócios e alcançar desempenho superior, alavancando paradigmas de infraestrutura, nuvem, análise, digital e segurança. Entre em contato para falar conosco ou saber mais.

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