A necessidade de uma abordagem empresarial à digitalização
As empresas de mídia e entretenimento fizeram investimentos significativos em infraestrutura de nuvem, com quase 70% usando tecnologia de nuvem para infraestrutura de big data. Estes primeiros investimentos permitem ao sector implementar rapidamente todos dados na nuvem e realizar análises.
No entanto, as organizações não conseguirão alcançar progresso em toda a empresa se as equipas analíticas e digitais tentarem migrar para a nuvem sem terem um modelo de infraestrutura, arquitetura, compras centralizadas e política de segurança.
Quando as iniciativas de análise são conduzidas pela TI sem o envolvimento dos negócios, os resultados são insatisfatórios e muitas vezes têm pouco ou até mesmo impacto negativo nos negócios. 51% das empresas em todos os setores onde as unidades de negócios controlam as prioridades e a estratégia Assumir a propriedade, fornecer expectativas detalhadas e conduzir o programa (enquanto a TI lidera a implementação) experimentaram o maior impacto comercial. Este resultado também se reflete entre empresas de mídia e entretenimento e líderes do setor.
Os CIOs devem identificar lacunas específicas dos negócios, compartilhá-las com os líderes empresariais e priorizar de forma colaborativa os investimentos em digitalização para adotar uma abordagem baseada em dados para visão, prioridades e planos de caminho para a transformação digital .
Apenas 7% das empresas implementam as suas iniciativas de transformação
A nossa investigação mostra que 30% das empresas não sobreviverão esta década porque não conseguem escalar digitalmente. Para contrariar esta tendência negativa, desenvolvemos o Digital Enterprise Evolution Model™ (DEEM) .
Modelo de Evolução de Negócios Digitais™
Direitos autorais © 2022 Trianz
O DEEM permite que nossos clientes identifiquem padrões de desenvolvimento digital, implementem estratégias de benchmarking e priorização e iniciem protocolos de gerenciamento de aplicativos para atender às necessidades das partes interessadas e do mercado.
Falta de investimento em benchmarking
Conforme mencionado anteriormente, a indústria de mídia e entretenimento está acima da média na maioria dos aspectos da transformação digital. Portanto, aplicar benchmarking é uma habilidade que as empresas podem usar para se tornarem as melhores do setor.
Para obter vantagem competitiva, a revolução digital deve primeiro ser alimentada pelo investimento em análises e pela compreensão do comportamento do cliente e das suas necessidades em evolução. As empresas também devem investir em tecnologias digitais que possam criar novas propostas de valor para satisfazer estas novas necessidades e oportunidades decorrentes de conhecimentos analíticos.
Nos meios de comunicação e no entretenimento, a transformação requer um conhecimento profundo do público que permita a personalização inteligente e a entrega de uma experiência digital superior em vários dispositivos. As empresas só conseguirão desenvolver produtos e serviços inovadores se analisarem a sua concorrência, os seus clientes, os seus parceiros e as suas tecnologias de forma muito mais agressiva do que hoje.
A gestão do capital humano (HCM) é essencial para mídia e entretenimento no longo prazo
Nos próximos dois anos, a indústria dos meios de comunicação e do entretenimento investirá ainda mais rapidamente na digitalização, a fim de aumentar o nível de digitalização em todas as áreas de negócio. Embora sejam feitos grandes investimentos em capital humano e vendas, a indústria deve primeiro garantir que dispõe de uma base sólida de digitalização para implementar e utilizar eficazmente tecnologias digitais avançadas.
As áreas prioritárias da digitalização de processos fundamentais na indústria concentram-se no aproveitamento de dispositivos, plataformas e portais conectados para melhorar a experiência do cliente e permitir serviços de valor acrescentado para os seus produtos. No entanto, a implementação da digitalização avançada de processos continua limitada a cerca de 20-30% das empresas, uma vez que a maioria dos decisores não internalizou a importância da digitalização avançada ou ainda não compreendeu como aproveitar as capacidades tecnológicas avançadas do seu pessoal.
Para reconhecer a necessidade urgente de melhorar as competências da sua força de trabalho e colmatar a lacuna de competências, os líderes dos meios de comunicação social e do entretenimento devem reconhecer que devem transformar as suas funções de aprendizagem e desenvolver novas capacidades para permanecerem competitivos.
Descubra o diferencial do Trianz
A Trianz possibilita transformações digitais por meio de estratégias eficazes e excelente implementação. Trabalhando com empresas líderes empresariais e de tecnologia, ajudamos a formular e implementar estratégias operacionais para alcançar os resultados de negócios desejados, trazendo o que há de melhor em consultoria, experiência em tecnologia e modelos de entrega.
Com nosso conhecimento, pesquisa e insights, permitimos que nossos clientes transformem seus ecossistemas de negócios e alcancem desempenho superior, aproveitando os paradigmas de infraestrutura, nuvem, análise e segurança digital e empresarial. Contate-nos ou saiba mais.
