Perbankan pada Idea Besar Seterusnya


Industri perkhidmatan kewangan mempunyai rekod prestasi cemerlang dalam memanfaatkan teknologi baharu untuk memacu kecekapan operasi. Walau bagaimanapun, ia juga lambat dalam memperkenalkan produk dan perkhidmatan digital baharu.

Hanya satu perempat daripada syarikat perkhidmatan kewangan membuat pelaburan dalam pendigitalan berdasarkan cerapan analisis. Industri ini masih banyak bergantung pada hubungan rakan kongsi tradisional dan produk atau perkhidmatan warisan yang ketinggalan di belakang perkhidmatan digital baharu dan inovatif daripada pengganggu.

Data kami jelas menunjukkan kelemahan dalam syarikat perkhidmatan kewangan yang berada di luar kuadran yang dipacu visi. Walaupun perhubungan industri jangka panjang menawarkan keselesaan dan keselamatan palsu, arus bawah yang baharu dan penyelesaian inovatif daripada pengganggu digital dengan cepat membatalkan cadangan nilai untuk syarikat perkhidmatan kewangan warisan. Apabila pengguna menangkap dan mengguna pakai perkhidmatan digital baharu ini, syarikat warisan sama ada akan ditinggalkan atau dikeluarkan daripada pasaran sepenuhnya.

>Transformasi Digital dalam Pasaran Berdaya Saing Tinggi

Revolusi Kewangan Digital yang Senyap


Industri perkhidmatan kewangan sedang mengalami revolusi digital yang tenang. Panduan Kompas Trasers(Trianz Research) menunjukkan bagaimana 50% perniagaan kecil dan 25% perniagaan bersaiz sederhana dalam segmen itu dilahirkan secara digital. Ini membolehkan mereka menyampaikan lebih banyak inovasi, meningkatkan tahap keintiman pelanggan, dan memacu kemudahan dengan perkhidmatan digital yang diperibadikan kepada pelanggan. Malah, keintiman, kemudahan dan pemperibadian adalah lebih penting kepada pengguna sekarang daripada kesetiaan kepada nama jenama.

Perubahan dalam industri perkhidmatan kewangan berpecah-belah merentasi pelaburan runcit, pasaran modal, perkhidmatan pembrokeran dan sektor pengurusan kekayaan. Walau bagaimanapun, industri secara keseluruhan adalah menggerunkan. Syarikat perkhidmatan kewangan warisan mesti mengekalkan tahap kesedaran yang tinggi dan kekal peka terhadap perubahan trend dan sentimen, mengguna pakai model dan proses perniagaan berasaskan teknologi baharu untuk mengekalkan kepimpinan industri.


Transformasi Digital Paling Berjaya Dikuasakan oleh Keupayaan Analitis


Perkhidmatan penanda aras kami dikuasakan oleh lebih 1.5 juta titik data sebagai tambahan kepada keupayaan penyelidikan dan pengumpulan data utama kami. Dengan akses kepada pemimpin merentas lebih 40,000 syarikat dalam pelbagai segmen saiz, industri dan lokasi geografi, kami boleh mengumpulkan data tambahan dengan cepat untuk menangani prestasi perniagaan anda terhadap persaingan.

Graf yang menunjukkan industri mana yang paling banyak melabur dalam pendigitalan.

Sumber: Trasers(Trianz Research)


Data yang dianalisis dalam laporan ini datang daripada 4,000+ respons. Untuk industri perkhidmatan kewangan, data daripada 262 syarikat telah digunakan.


Pakar industri perkhidmatan kewangan kami boleh menawarkan pandangan tentang sektor berikut:

  • Pengantaraan Kredit Depositori dan Bukan Depositori

  • Pengurusan Kekayaan dan Aset

  • Pasaran Modal

  • Perbankan Pelaburan

  • Ekuiti Persendirian

  • Dan Banyak Lagi

×

Perniagaan dioptimumkan untuk era digital apabila ia didayakan oleh teknologi canggih.


Portfolio Perkhidmatan Transformasi Perniagaan Kami:

Matlamat Trianz adalah untuk memperkasakan transformasi digital pelanggan kami sambil menyokong mereka setiap langkah untuk menggerakkan pertumbuhan dan peremajaan perniagaan.

Perkhidmatan Penanda Aras Daya Saing Digital

Ketahui kedudukan anda di kalangan pesaing; Penanda aras menggunakan data kami untuk peta jalan anda.

Teroka >

Jualan

Strategi & Pelan Hala Tuju Transformasi Digital

Membangunkan visi, strategi, keutamaan dan perkongsian perniagaan-ke-IT yang lebih baik dengan pendekatan dipacu data.

Teroka >

Pelaksanaan Teknologi Digital

Pelaksanaan Teknologi Digital

Manfaatkan analitik, pendigitalan, awan, infrastruktur dan teknologi keselamatan untuk memodenkan model dan proses perniagaan.

Teroka >

Operasi IT Terurus

Operasi IT Terurus

Ukur prestasi, ROI dan optimumkan secara berterusan dengan penunjuk prestasi utama (KPI) digital baharu.

Teroka >

Amalan Transformasi Teknologi Kami:


Kami membantu menghidupkan visi digital pelanggan kami dengan menyediakan keupayaan teknologi hujung ke hujung melalui amalan transformasi teknologi kami.

awan
awan

Migrasi & Operasi

Mereka bentuk, membina, memindahkan dan menyokong inisiatif awan pelanggan merentas data, aplikasi dan infrastruktur

Analitis
Analitis

Analitis & AI

Memperoleh, menyepadukan, menyimpan dan memproses data dalam ekosistem. Sampaikan cerapan ramalan dan preskriptif yang mudah difahami

digital
digital

Pengalaman & Pemodenan

Mengkonsepkan, mereka bentuk dan menyampaikan tindanan penuh, aplikasi asli awan; dan memodenkan aplikasi warisan

Keselamatan
Keselamatan

Menjaga Perusahaan

Pastikan perusahaan digital yang selamat dan terjamin menggunakan infrastruktur keselamatan berasaskan AI dan automasi

Mengimaginasikan semula Cadangan Nilai Perkhidmatan Kewangan


Membayangkan semula cadangan nilai pelanggan merentas portfolio perkhidmatan kewangan sedia ada adalah penting untuk mencipta semula rantaian nilai. Syarikat perkhidmatan kewangan yang mengutamakan digital telah cemerlang dalam bidang ini, mengakibatkan paranoia yang wajar di kalangan pemegang kepentingan syarikat kewangan warisan. Ramai pihak berkepentingan merasakan pengganggu yang mengutamakan digital sedang berinovasi pada kelajuan dua kali ganda daripada institusi warisan, walaupun pada hakikatnya ini tidak benar. Kadar keseluruhan inovasi semakin meningkat, membawa kepada persaingan yang lebih besar.

Syarikat perkhidmatan kewangan yang mengutamakan digital menggunakan awan, kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin (ML) dan automasi proses robotik (RPA) untuk menyampaikan perkhidmatan kewangan digital yang tercanggih. Syarikat kewangan warisan masih bergantung pada Pendapat Orang Bergaji Tertinggi (HiPPO) daripada menumpukan pada cerapan terdorong data, yang membawa kepada tindak balas emosi terhadap masalah yang boleh diselesaikan dengan lebih baik melalui data.

Hubungan yang terjalin lama, rangkaian industri yang pelbagai dan nama jenama yang dikenali memberikan rasa selamat palsu kepada syarikat kewangan warisan. Alternatif kewangan berasaskan platform, automatik, dipacu proses digital mengganggu status quo, mengubah pengalaman pelanggan dengan cara yang membatalkan reputasi lama syarikat kewangan tradisional. Pelanggan tidak lagi memberi tumpuan kepada jenama yang telah dicuba dan diuji; sebaliknya, mereka memberi tumpuan kepada inovasi terkini dan terhebat yang menyelaraskan kehidupan kewangan mereka. Penyandang mesti mendigitalkan operasi mereka dan memupuk hubungan pelanggan yang lebih erat untuk mengharungi ribut gangguan digital ini.


Hanya 7% daripada Syarikat Melaksanakan Inisiatif Transformasi Mereka


Penyelidikan kami telah menunjukkan bahawa 30% syarikat akan gagal bertahan dalam dekad ini disebabkan ketidakupayaan untuk berkembang secara digital. Untuk menangani trend negatif ini, kami telah membangunkan Model Evolusi Perusahaan Digital™ (DEEM).

Model Evolusi Perusahaan Digital™

Imej yang menunjukkan peringkat evolusi keupayaan analitik.

Hak Cipta © 2022 Trianz

DEEM membolehkan pelanggan kami mengenali corak evolusi digital, melaksanakan penanda aras dan strategi keutamaan, dan memulakan protokol pengurusan aplikasi untuk memenuhi keperluan pihak berkepentingan dan pasaran.


Syarikat Kewangan Di Luar Kuadran Didorong Penglihatan Berisiko


Syarikat kewangan mempunyai sedikit ruang untuk kesilapan apabila ia datang untuk membangunkan dan melaksanakan strategi baharu. Bagi perusahaan kewangan yang berada di luar kuadran dipacu visi, terdapat risiko untuk ketinggalan dalam menghadapi persaingan baharu daripada pengganggu digital. Terdapat keperluan mendesak di sekitar transformasi digital dalam industri perkhidmatan kewangan, tetapi kekurangan perancangan yang komprehensif dan pendekatan tertumpu kepada pendigitalan meletakkan penyandang perkhidmatan kewangan dalam risiko. Ini benar, kerana data kami menunjukkan pelaburan yang tidak seimbang dalam analitik.

Kebanyakan syarikat kewangan warisan besar merancang untuk melabur dengan ketara dalam teknologi awan untuk mengubah operasi dan cadangan nilai mereka. Terdapat rancangan untuk perisian analisis dan pelaporan lanjutan , bersama-sama dengan automasi proses robotik (RPA), untuk mengubah pemprosesan transaksi. Dengan ruang yang mencukupi untuk penambahbaikan, syarikat perkhidmatan kewangan mesti menumpukan pada penggunaan pendekatan bersepadu dan strategik kepada transformasi digital untuk kekal berdaya saing.


Pengurusan Modal Insan (HCM) dalam Industri Kewangan


Industri kewangan melabur banyak dalam pengurusan modal insan (HCM) untuk menyampaikan pengalaman pelanggan (CX) yang lebih baik. Memandangkan industri ini sangat tidak tersusun dan tidak mempunyai peraturan, pengalaman membawa nilai yang sangat besar dalam membimbing transformasi digital.

Pasaran perekrutan global telah dibuka, membolehkan pemerolehan bakat merentasi empat penjuru dunia. Begitu juga, liputan perkhidmatan kewangan global lebih mudah berbanding sebelum ini, membuka peluang penjanaan pendapatan baharu. Pembangunan budaya kerja dan nilai perniagaan yang dipacu secara global, pengalaman pekerja (EX) yang lebih baik, program latihan kemahiran dan keupayaan telesidang atau pemesejan segera adalah penting untuk menarik bakat yang betul.

Untuk menyertai kuadran yang dipacu visi, CEO mesti menanda aras operasi mereka berbanding dengan pemimpin lain dalam ruang. Ketua Pegawai Eksekutif boleh mencapai ini dengan menggunakan model seperti Trianz Model Evolusi Perusahaan Digital (DEEM™) . Tumpuan mestilah pada mencipta semula portfolio perkhidmatan produk, memenuhi jangkaan pengguna dan mengoptimumkan tenaga kerja untuk bekerja lebih rapat dengan pelanggan dan memberikan pengalaman yang lebih baik.

Alami Perbezaan Trianz

Trianz membolehkan transformasi digital melalui strategi yang berkesan dan kecemerlangan dalam pelaksanaan. Bekerjasama dengan pemimpin perniagaan dan teknologi, kami membantu merangka dan melaksanakan strategi operasi untuk mencapai hasil perniagaan yang dihasratkan dengan membawa perundingan, pengalaman teknologi dan model pelaksanaan yang terbaik.

Dikuasakan oleh pengetahuan, penyelidikan dan perspektif, kami membolehkan pelanggan mengubah ekosistem perniagaan mereka dan mencapai prestasi unggul dengan memanfaatkan paradigma infrastruktur, awan, analitik, digital dan keselamatan. Jangkau untuk berhubung atau ketahui lebih lanjut.

Hubungi

Biar kami bantu anda
berubah dan berkembang


Dengan menyerahkan maklumat anda, anda bersetuju menerima semakan kami Kenyataan Privasi.