Scommetti sulla prossima grande idea
Il settore dei servizi finanziari ha una solida esperienza nello sfruttamento delle nuove tecnologie per migliorare l’efficienza operativa. Tuttavia, l’adozione di nuovi prodotti e servizi digitali è stata lenta.
Solo un quarto delle società di servizi finanziari sta effettuando investimenti nella digitalizzazione sulla base di insight basati sull’analisi. Il settore continua a dipendere fortemente dalle partnership tradizionali e dai prodotti o servizi legacy, restando indietro rispetto ai servizi digitali nuovi e innovativi offerti da aziende dirompenti.
I nostri dati mostrano chiaramente la vulnerabilità delle società di servizi finanziari che non rientrano nel quadrante vision-driven. Le relazioni di settore a lungo termine forniscono un falso senso di sicurezza e protezione, ma una corrente sotterranea di soluzioni nuove e innovative da parte dei disgregatori digitali sta rapidamente invalidando la proposta di valore delle tradizionali società di servizi finanziari. Man mano che i consumatori diventeranno consapevoli e adotteranno questi nuovi servizi digitali, le imprese tradizionali verranno lasciate indietro o escluse del tutto dal mercato.
La silenziosa rivoluzione finanziaria digitale
Nel settore dei servizi finanziari è in atto una silenziosa rivoluzione digitale. Trasers (Trianz Research) Compass Guide mostra che il 50% delle piccole e medie imprese di questo settore e il 25% delle medie imprese nascono digitali. Ciò ci consente di innovare di più, avvicinarci ai nostri clienti e aumentare la loro comodità con servizi personalizzati e digitalizzati. In effetti, l’intimità, la comodità e la personalizzazione sono più importanti per i consumatori della fedeltà al marchio.
I cambiamenti nel settore dei servizi finanziari sono diffusi nei settori degli investimenti al dettaglio, dei mercati dei capitali, dei servizi di intermediazione e della gestione patrimoniale. Si tratta tuttavia di un cambiamento importante per l’intero settore. Le società di servizi finanziari tradizionali devono mantenere un elevato livello di consapevolezza, rimanere sensibili ai cambiamenti delle tendenze e del sentiment e adottare nuovi modelli e processi di business basati sulla tecnologia per mantenere la leadership del settore.
Le trasformazioni digitali di maggior successo sono abilitate dalle capacità di analisi
Il nostro servizio di benchmarking sfrutta oltre 1,5 milioni di punti dati oltre alle principali capacità di ricerca e raccolta dati. Con l'accesso ai leader di oltre 40.000 aziende di tutte le dimensioni, settori e aree geografiche, puoi raccogliere rapidamente dati aggiuntivi per valutare le prestazioni della tua azienda rispetto alla concorrenza.
Fonte: Trasers (Trianz Research)
I dati analizzati in questo rapporto provengono da oltre 4.000 risposte. Il settore dei servizi finanziari utilizza i dati di 262 aziende.
I nostri esperti del settore dei servizi finanziari possono fornire approfondimenti nelle seguenti aree:
Intermediazione creditizia di deposito e non di deposito
Patrimonio e gestione patrimoniale
mercato dei capitali
banca d'investimento
capitale privato
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