明日への基礎を築く
建設業界は他の業界に比べてデジタル化が進むのが遅く、その運営を変革する機会のウィンドウが閉じつつあります。今、プロアクティブにデジタル変革の取り組みを始める企業は、変化する顧客の期待や規制要件に対応するためにより良い立場に置かれ、業界の競合他社に勝つ可能性が高いです。CEOは、高度に競争の激しい市場で成功するためには、この機会のウィンドウを大胆に活用し、企業全体でデジタル化を形成し推進する必要があります。
建設業界は他の業界に比べてデジタル化が進むのが遅く、その運営を変革する機会のウィンドウが閉じつつあります。今、プロアクティブにデジタル変革の取り組みを始める企業は、変化する顧客の期待や規制要件に対応するためにより良い立場に置かれ、業界の競合他社に勝つ可能性が高いです。CEOは、高度に競争の激しい市場で成功するためには、この機会のウィンドウを大胆に活用し、企業全体でデジタル化を形成し推進する必要があります。
建設業の CEO は、業界の将来について多くの懸念を抱いています。デジタル時代に対処する必要があるトップ 5 の懸念事項は次のとおりです。
テクノロジーの革新がほとんどの業界で生産性と収益性の向上をもたらしている一方で、建設業界は例外です。生産性は主に人的労働によって決まるため、利益が圧迫されています。
建設業は、建設資材、機械、労働力の調達と配送をバリューチェーン内の多くの関係者に依存する複雑な産業です。デジタル技術の導入が遅れたことにより、建設業界は後進国に追いやられ、現在では他業界のプレーヤーによる破壊に対して脆弱になっています。
持続可能性とその他の環境問題は現在最優先事項です。世界中の環境団体が、在来の動植物、天然資源、先住民族に影響を与える問題に対して抗議しています。もう 1 つの課題は、世界中の議員が持続可能性と環境への影響に関するより詳細な情報を要求しているため、建設プロジェクトについて複数の当局からタイムリーな承認を得ることです。これにより、建設会社は建設開始の承認を得る前にコンプライアンス義務を確実に果たせるようになります。
自動化により人間への依存は減少しましたが、人材プールの中では熟練した建設労働者が深刻に不足しています。ミレニアル世代とその後の世代は、建設やエンジニアリングの仕事ではなく、他の業界でのより簡単でよりやりがいのあるキャリアを選択しています。さらに、他の業界とは異なり、建設業の教育と経験の要件により、人材プールの構築に大幅な遅れが生じています。 2008 年の金融危機により、熟練した労働力の大部分が他の部門へ流出しましたが、それ以来、このギャップは埋まっていません。
これは連鎖的な影響をもたらし、建設業界は他の業界に比べて大幅に遅れをとっています。特に建設会社は、業務やプロセスを改善するためにクラウド コンピューティングやデジタル化などの新しいテクノロジーを導入できていません。
住宅、商業、公共インフラなど、あらゆる種類のプロジェクトはますます複雑かつ大規模になっています。その結果、建設会社の CEO は、プロジェクトを期限までに完了するという大きなプレッシャーにさらされています。
残念なことに、建設業界はプロジェクトの遅延、予算の超過、プロジェクト計画の実行の不十分さで悪名高いです。これは、IT チームとプロジェクト管理チームのコミュニケーションが不十分であり、優先順位のずれや、バリュー チェーンに沿った情報の流れの透明性の欠如につながっているという事実に起因していると考えられます。これにより、運営リスクやビジネスリスクが増大し、貴重な原材料や資金の損失につながります。
建設業界はデジタル変革から恩恵を受ける大きな可能性を秘めていますが、既存企業は業務変革にほとんど取り組んでいません。デジタル化を採用する場合、彼らはコスト削減や効率向上のみを目的としており、デジタル化がもたらす広範なメリットを理解していません。
建設プロジェクトには高額な初期費用と参入要件があるにもかかわらず、エコシステムには新たな変数が出現しています。専門的な中堅企業、革新的な材料のメーカー、将来の政府規制が連携し、建設業界の競争力学を変えるでしょう。
皮肉なことに、建設会社は政府や金融機関から最も多くの資金援助を受けているにもかかわらず、依然としてデジタル化への十分な投資が行われていない。 CEO は、ボーンデジタルの破壊者が表舞台に立つ前に、建設業界のリーダーとして浮上するためにデジタルに注力する必要があります。
当社のベンチマーク サービスは、主要な調査およびデータ収集能力に加えて、150 万を超えるデータ ポイントに基づいています。さまざまな規模のセグメント、業界、地理的な場所にわたる 40,000 社を超える企業の幹部にアクセスできるため、競合他社と比較した貴社のパフォーマンスを理解するための追加データを迅速に収集できます。
出典:トラサーズ
当社の建設業界の専門家は、次の分野に関する洞察を提供します。
当社のビジネス変革サービスのポートフォリオ:
Trianz の目標は、お客様のデジタル変革をサポートしながら、ビジネスの成長と再生を推進するあらゆる段階をサポートすることです。
当社は、テクノロジー変革実践の一環としてエンドツーエンドの技術機能を提供することで、お客様のデジタル ビジョンの実現を支援します。
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先進的な建設会社は、政府、非政府組織(NGO)、および顧客が環境に優しく、エネルギー効率の高い建設慣行を求めていることをよく理解しています。しかし、重要なのは、環境フットプリントを削減するための材料、プロセス、および建設後の持続可能性に関する経済的な解決策を見つけることです。材料、プロセス、建設後の基準に関する新しい基準を実施するために、建設会社は分析の利用を増やす必要があります。
グローバルな調達とパートナーシップは、企業がこれらのアイデアを実行するのに役立ちます。さらに、拡張現実または仮想現実 (AR または VR) と構造の 3D 視覚化、ドローンベースの調査、データと摩耗情報の継続的なストリームを提供する接続デバイスは、プロジェクト チームがより適切で積極的な意思決定を行うのに役立ちます。
これにより、建設会社と顧客との協力を促進することができます。材料およびキャパシティ計画からスケジューリング、ジャストインタイム(JIT)配送、進捗の共有ビューのためのビルディング・インフォメーション・モデリング(BIM)などの建設管理プロセスのデジタル化は、キャパシティの利用率、効率性、予測可能性を高め、建設会社のプロジェクト納品全体のコストを削減します。
私たちの調査によると、企業の 30% はデジタルで進化できないため、この 10 年間は生き残れないでしょう。このマイナスの傾向に対抗するために、私たちはDigital Enterprise Evolution Model™ (DEEM) を開発しました。
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DEEM を使用すると、お客様はデジタル開発パターンを特定し、ベンチマークと優先順位付け戦略を実装し、利害関係者と市場のニーズを満たすアプリケーション管理プロトコルを開始できるようになります。
一元化された研究開発 (R&D) 部門は、企業が新しいテクノロジーやプロセスを開発し、世界中のすべてのビジネス分野にこれらのイノベーションを導入するのを支援します。最初のステップとして、建設業界の IT 機能を最新化し、IT サービス管理 (ITSM) および IT 運用管理 (ITOM) に関する新しいパラダイムを考慮する必要があります。ほとんどの建設会社はクラウドへの投資の重要性を理解していますが、分析とプロセスのデジタル化に投資しているのはほんの一部です。建設業界全体には改善の大きな可能性があります。建設業界が成長するためには、デジタル時代の戦略的視点としてデジタル化を組み込む必要があります。
私たちの調査によると、建設業界は人的資本管理(HCM)への投資が不十分です。技術的スキルと経験が高く求められる複雑な業界では、経験の価値が失われています。ビジネスユニット、地域、建設プロジェクト、そして労働力の分散化は、一貫した労働文化の発展を難しくしています。
建設会社は、デジタル変革、トレーニング、およびグローバルに一貫した従業員体験(EX)を通じてこの課題に対処しなければなりません。ビジョン主導の四角に移行するために、CEOは自社をベンチマークし、製品およびサービスポートフォリオの変革に注力し、バリューチェーンの優先順位を付け、新しい人材を引き付けるか、既存の人材を直接関与を通じてスキルアップさせる必要があります。