Mewujudkan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Sihat


Kurang daripada 20% syarikat farmaseutikal telah menerima pakai pendekatan dipacu visi untuk transformasi digital. Ini meletakkan mereka pada risiko yang ketara daripada pesaing dipacu visi yang memanfaatkan teknologi awan dan model perniagaan dipacu data untuk meningkatkan nilai portfolio perkhidmatan produk mereka.

Ketua Pegawai Eksekutif Pharma merasakan betapa pentingnya pendigitalan, dan telah mula melabur dalam ekosistem mereka melalui analitik, penyelidikan dan pembangunan serta penciptaan semula rantaian nilai. Ini akan menjadi penting apabila pengganggu digital menceroboh industri farmasi. Pemimpin yang bermaklumat juga mengetahui bahawa pendigitalan meningkatkan keupayaan, mengurangkan kos dan membolehkan pengalaman pelanggan dan pekerja yang lebih baik (CX dan EX).

>Transformasi Digital dalam Pasaran Berdaya Saing Tinggi

Kebimbangan Teratas untuk Ketua Pegawai Eksekutif dalam Industri Farmasi


Penggabungan sedang mengubah landskap persaingan industri farmasi. Walaupun gangguan tidak dapat dielakkan apabila lebih ramai pemain memasuki pasaran farmaseutikal, berikut ialah enam kebimbangan utama yang perlu ditangani oleh CEO farmaseutikal apabila industri semakin pantas ke era digital.

Membuka Saluran Jualan Baharu

Membuka Saluran Jualan Baharu

Model langsung kepada pengguna (D2C) mengubah cara perkhidmatan farmaseutikal disampaikan. Penyedia penjagaan kesihatan tidak lagi bertindak sebagai perantara untuk ubat bukan preskripsi, membolehkan syarikat farmasi menjual terus melalui saluran jualan mereka sendiri.

Pencerobohan

Pencerobohan

Syarikat teknologi menceroboh industri farmasi dan memperkenalkan portfolio perkhidmatan produk baharu yang inovatif. Ini meningkatkan tekanan ke atas syarikat farmasi untuk mengikuti dan membangunkan penawaran perkhidmatan produk digital mereka sendiri.

Pemerolehan Bakat

Pemerolehan Bakat

Bakat digital sukar diperoleh, dan industri farmasi tidak terkecuali. Apabila transformasi digital dan pengurusan perniagaan digital menjadi lebih penting, bakat akan menjadi penting dalam membimbing dan melaksanakan inisiatif farmaseutikal. Latihan dan pendidikan tenaga kerja adalah cabaran dan merupakan satu bidang di mana syarikat farmasi harus melabur jika mereka ingin bersaing dalam era digital.

Perlindungan Aset

Perlindungan Aset

Melindungi harta intelek (IP) adalah lebih sukar berbanding sebelum ini, dengan negara seperti China melanggar paten dan menjual peniru generik di pasaran global. Syarikat farmasi berisiko kehilangan pelaburan mereka jika mereka gagal melindungi IP mereka. Keselamatan siber ialah satu lagi ancaman yang hanya akan berkembang apabila syarikat farmasi mendigitalkan operasi mereka, mewajibkan keselamatan dan perlindungan data yang lebih baik.

Memperluas Portfolio Perkhidmatan Produk

Memperluas Portfolio Perkhidmatan Produk

Penanggung insurans, pakar perubatan dan penyedia penjagaan sedang menuju ke arah tambah nilai yang berfungsi untuk menambah rantaian nilai sedia ada dengan perkhidmatan digital. Pharma mesti memanfaatkan aliran ini dan menyampaikan lebih banyak perkhidmatan tambahan di samping portfolio perkhidmatan produk sedia ada mereka untuk menangkap khalayak yang lebih luas.

Masa Lebih Cepat ke Pasaran

Masa Lebih Cepat ke Pasaran

Pemegang saham menekan syarikat farmasi untuk menghantar ubat dan produk dengan lebih cepat. Kitaran hayat perkhidmatan produk yang lebih pendek ini meningkatkan kadar inovasi seiring dengan kos. Syarikat-syarikat farmasi tidak mempunyai pilihan, bagaimanapun, tetapi meneruskan pembangunan berkelajuan tinggi kerana pengganggu menimbulkan ancaman yang ketara.

Pendekatan Berubah kepada Pembangunan Perkhidmatan Produk Farmasi


Lebih banyak data daripada sebelumnya tersedia mengenai genomik, penyelidikan bioperubatan, terapi gen, kumpulan etnik, ujian lapangan dan kajian pasca pasaran. Ini membolehkan syarikat farmasi menjalankan ujian klinikal yang lebih baik dan menjana bukti dunia sebenar melalui data dunia sebenar untuk pergi ke pasaran yang lebih pantas . Ini bertepatan dengan peralihan industri daripada penjagaan reaktif kepada penjagaan ramalan dan pencegahan.

Kuadran Transformasi Industri menunjukkan bahawa farmasi berada dalam keadaan "percubaan dan kesilapan." Syarikat Dadah dan MedTech menggunakan penyelesaian digital tetapi gagal memanfaatkan sepenuhnya analisis lanjutan . Dengan pertumbuhan farmaseutikal generik di seluruh dunia, peningkatan kos dan kitaran pembangunan yang panjang, syarikat farmaseutikal mesti mula memanfaatkan set data mereka dan menjana cerapan untuk membimbing keputusan perniagaan mereka. Akhir sekali, mereka harus membentuk perkongsian baharu untuk mula menyampaikan rawatan yang mengikut trend penjagaan peribadi, pencegahan dan ramalan.


Transformasi Digital Paling Berjaya Dikuasakan oleh Keupayaan Analitis


Perkhidmatan penanda aras kami dikuasakan oleh lebih 1.5 juta titik data sebagai tambahan kepada keupayaan penyelidikan dan pengumpulan data utama kami. Dengan akses kepada pemimpin merentas lebih 40,000 syarikat dalam pelbagai segmen saiz, industri dan lokasi geografi, kami boleh mengumpulkan data tambahan dengan cepat untuk menangani prestasi perniagaan anda terhadap persaingan.

Graf yang menunjukkan industri mana yang paling banyak melabur dalam pendigitalan.

Sumber: Trasers


Data yang Dianalisis dalam laporan ini datang daripada 4,000+ respons. Untuk industri farmasi, data daripada 351 syarikat telah digunakan.


Pakar industri farmasi kami boleh menawarkan pandangan tentang sektor berikut:

  • Pengeluar Farmaseutikal

  • Pengeluar Alat Perubatan

  • Organisasi Pengilangan Kontrak (CMO)

  • Pemasaran dan Pengedaran Farmaseutikal

  • Perkhidmatan Sokongan Farmaseutikal

  • Dan Banyak Lagi

×

Farmasi: Tiga Bidang untuk Kemajuan Melalui Pendigitalan


Apabila industri mula memanfaatkan analitik untuk membimbing keputusan mengenai produk dan perkhidmatan baharu, pendigitalan boleh memacu kemajuan dalam tiga bidang:

Yang pertama adalah melalui pendigitalan proses penyelidikan dan pembangunan (R&D) menggunakan realiti tambahan dan maya (AR dan VR). AR dan VR meningkatkan penglibatan pelanggan dan mempercepatkan pembangunan dengan menambah penglihatan manusia dengan tindanan komputer janaan 3D.

Bidang kedua ialah mewujudkan integrasi masa nyata merentas ekosistem farmasi untuk mempercepatkan proses dan meningkatkan skop pengumpulan data. Satu contoh ialah farmaseutikal mengintegrasikan dengan organisasi penyelidikan kontrak (CRO), memanfaatkan data daripada penyedia penjagaan kesihatan dan kajian klinikal untuk mengurangkan masa pengumpulan data daripada bulan kepada beberapa minit sahaja.

Akhir sekali, terdapat peluang yang semakin meningkat dalam farmasi untuk terlibat secara langsung dengan pengguna menggunakan aplikasi digital. Aplikasi ini boleh memberikan pengetahuan dan maklumat penjagaan pencegahan kepada pesakit dan doktor, dengan itu mengukuhkan kepercayaan terhadap jenama.


Hanya 7% Syarikat Melaksanakan Inisiatif Transformasi Mereka


Penyelidikan kami telah menunjukkan bahawa 30% syarikat akan gagal bertahan dalam dekad ini disebabkan ketidakupayaan untuk berkembang secara digital. Untuk menangani trend negatif ini, kami telah membangunkan Model Evolusi Perusahaan Digital™ (DEEM) .

Model Evolusi Perusahaan Digital™

Imej yang menunjukkan peringkat evolusi keupayaan analitik.

Hak Cipta © 2022 Trianz

DEEM membolehkan pelanggan kami mengenali corak evolusi digital, melaksanakan penanda aras dan strategi keutamaan, dan memulakan protokol pengurusan aplikasi untuk memenuhi keperluan pihak berkepentingan dan pasaran.


Kekurangan Pelaburan Analitis dalam Farmasi


Terdapat rasa mendesak yang semakin meningkat di sekitar transformasi digital hasil daripada tindakan berterusan daripada pemain industri farmasi. Namun begitu, banyak syarikat farmasi sedang mendigitalkan operasi mereka secara suboptimum. Terdapat perubahan besar yang mesti dibuat pada model perniagaan, portfolio dan proses, yang memerlukan asas infrastruktur IT yang moden, berskala dan cekap.

Penyelidikan kami menunjukkan bahawa bagaimana pharma tidak melabur dengan cukup agresif dalam membangunkan keupayaan analitik atau asas perkhidmatan produk awan. Jika syarikat farmasi ingin bersaing dengan pemula bioteknologi dan biopharma baharu, pelaksanaan dan penskalaan infrastruktur IT mesti menjadi keutamaan.


Pengurusan Modal Insan (HCM) Adalah Penting untuk Jangka Panjang Farmasi


Walaupun syarikat membuat inovasi dan mencipta semula portfolio dan proses perkhidmatan produk mereka, farmasi tidak melabur hampir cukup dalam pengurusan modal insan (HCM). Di antara semua industri, farmasi berada di kedudukan terbawah dari segi penggunaan analisis HCM , meningkatkan pengalaman pekerja (EX), dan memperoleh bakat baharu atau meningkatkan kemahiran tenaga kerja mereka.

Ini bertepatan dengan kekurangan bakat yang jelas dalam pasaran kerja, menyukarkan syarikat farmasi untuk mencari pekerja baharu yang "cerdas digital" untuk menyokong inisiatif pendigitalan mereka. Adalah penting bagi CEO untuk menyedari nilai pekerja berpengalaman, melabur dalam latihan dan penambahbaikan kepada EX untuk mengekalkan bakat ini. Ini adalah peramal utama kejayaan dengan transformasi digital.

Untuk muncul dalam kuadran yang dipacu visi, Ketua Pegawai Eksekutif mesti menanda aras operasi farmasi mereka, memfokuskan pada portfolio perkhidmatan produk, mengutamakan rantaian nilai, dan mengubah bakat melalui inisiatif pembelajaran dan pembangunan (P&P) HCM.

Alami Perbezaan Trianz

Trianz membolehkan transformasi digital melalui strategi yang berkesan dan kecemerlangan dalam pelaksanaan. Bekerjasama dengan pemimpin perniagaan dan teknologi, kami membantu merangka dan melaksanakan strategi operasi untuk mencapai hasil perniagaan yang dihasratkan dengan membawa perundingan, pengalaman teknologi dan model pelaksanaan yang terbaik.

Dikuasakan oleh pengetahuan, penyelidikan dan perspektif, kami membolehkan pelanggan mengubah ekosistem perniagaan mereka dan mencapai prestasi unggul dengan memanfaatkan paradigma infrastruktur, awan, analitik, digital dan keselamatan. Jangkau untuk berhubung atau ketahui lebih lanjut.

Testimoni


PRESTASI PELBAGAI MUKA

Komitmen Trianz untuk mengambil pemilikan hujung ke hujung membangunkan apl web e-dagang adalah teladan. Penglibatan berdedikasi mereka adalah kunci kepada kami memperoleh kelebihan pembangunan suite ujian automatik dan ujian manual.

VP Pemasaran,

Sistem Storan Global Dan Syarikat Pengurusan Data

AWAN HIBRID

Kerjasama kami dengan Trianz telah menjadi pengalaman pembelajaran bagi kami terutamanya dari segi mengenal pasti dengan tepat kemenangan taktikal jangka pendek dan objektif strategik jangka panjang. Trianz telah berjaya menyampaikan transformasi yang diperlukan.

Pengarah Pembangunan Produk,

Penyedia Utama Perkhidmatan Keselamatan Data Berasaskan Identiti

Hubungi

Biar kami bantu anda
berubah dan berkembang


Dengan menyerahkan maklumat anda, anda bersetuju menerima semakan kami Kenyataan Privasi.