خلق تجربة عملاء أكثر صحة


لقد تبنت أقل من 20% من شركات الأدوية نهجًا قائمًا على الرؤية للتحول الرقمي. وهذا يعرضها لخطر كبير من جانب المنافسين القائمين على الرؤية والذين يستخدمون تقنيات الحوسبة السحابية ونماذج الأعمال القائمة على البيانات لزيادة قيمة محافظ منتجاتهم وخدماتهم.

ويستشعر الرؤساء التنفيذيون لشركات الأدوية الحاجة الملحة إلى التحول الرقمي، وقد بدأوا في الاستثمار في أنظمتهم البيئية من خلال التحليلات والبحث والتطوير وإعادة اختراع سلسلة القيمة. وسوف يصبح هذا ضروريا مع تسلل المغيرين الرقميين إلى صناعة الأدوية. كما يدرك القادة المطلعون أن التحول الرقمي يزيد من القدرات ويقلل التكاليف ويتيح تجارب أفضل للعملاء والموظفين.

>التحول الرقمي في سوق شديدة التنافسية

أبرز المخاوف التي تواجه الرؤساء التنفيذيين في صناعة الأدوية


إن عمليات الدمج تعمل على تحويل المشهد التنافسي لصناعة الأدوية. وفي حين أن التغيير أمر لا مفر منه مع دخول المزيد من اللاعبين إلى سوق الأدوية، فإليك أهم ستة مخاوف يتعين على الرؤساء التنفيذيين لشركات الأدوية معالجتها مع تسارع الصناعة إلى العصر الرقمي.

فتح قنوات مبيعات جديدة

فتح قنوات مبيعات جديدة

إن نماذج البيع المباشر للمستهلك تعمل على تحويل طريقة تقديم الخدمات الصيدلانية. فلم يعد مقدمو الرعاية الصحية يعملون كوسطاء للأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية، مما يتيح لشركات الأدوية بيع الأدوية مباشرة من خلال قنوات البيع الخاصة بها.

التعدي

التعدي

تتعدى شركات التكنولوجيا على صناعة الأدوية وتقدم مجموعات جديدة ومبتكرة من المنتجات والخدمات. وهذا يزيد الضغوط على شركات الأدوية لتحذو حذوها وتطوير عروض المنتجات والخدمات الرقمية الخاصة بها.

استقطاب المواهب

استقطاب المواهب

إن العثور على المواهب الرقمية أمر صعب، وصناعة الأدوية ليست استثناءً. ومع تزايد أهمية التحول الرقمي وإدارة الأعمال الرقمية، ستصبح المواهب ضرورية لتوجيه وتنفيذ مبادرات الأدوية. ويشكل تدريب القوى العاملة وتعليمها التحدي، وهو مجال يجب على شركات الأدوية الاستثمار فيه إذا كانت ترغب في المنافسة في العصر الرقمي.

حماية الأصول

حماية الأصول

إن حماية الملكية الفكرية أصبحت أكثر صعوبة من أي وقت مضى، حيث تنتهك دول مثل الصين براءات الاختراع وتبيع نسخًا مقلدة من منتجاتها في السوق العالمية. وتخاطر شركات الأدوية بخسارة استثماراتها إذا فشلت في حماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها. ويشكل الأمن السيبراني تهديدًا آخر سينمو مع قيام شركات الأدوية برقمنة عملياتها، مما يتطلب تحسين الأمن وحماية البيانات.

توسيع محفظة المنتجات والخدمات

توسيع محفظة المنتجات والخدمات

تتجه شركات التأمين والأطباء ومقدمو الرعاية الصحية نحو تقديم خدمات إضافية ذات قيمة مضافة تعمل على استكمال سلسلة القيمة الحالية بالخدمات الرقمية. ويتعين على شركات الأدوية الاستفادة من هذا الاتجاه وتقديم المزيد من الخدمات التكميلية إلى جانب محافظ منتجاتها وخدماتها الحالية لجذب جمهور أوسع.

وقت أسرع للوصول إلى السوق

وقت أسرع للوصول إلى السوق

إن المساهمين يضغطون على شركات الأدوية لتسليم الأدوية والمنتجات بشكل أسرع. وتعمل دورات حياة المنتجات والخدمات الأقصر هذه على زيادة معدل الابتكار جنبًا إلى جنب مع التكاليف. ولكن شركات الأدوية ليس لديها خيار سوى الاستمرار في التطوير عالي السرعة حيث تشكل العوامل المزعجة تهديدًا كبيرًا.

نهج متغير لتطوير المنتجات والخدمات الصيدلانية


تتوفر بيانات أكثر من أي وقت مضى عن علم الجينوم، والبحوث الطبية الحيوية، والعلاج الجيني، والمجموعات العرقية، والتجارب الميدانية، ودراسات ما بعد التسويق. وهذا يمكّن شركات الأدوية من إجراء تجارب سريرية أفضل وتوليد أدلة واقعية من خلال بيانات من العالم الحقيقي لدخول السوق بشكل أسرع ويتزامن هذا مع تحول الصناعة من الرعاية التفاعلية إلى الرعاية التنبؤية والوقائية.

يوضح تقرير "تحول الصناعة" أن شركات الأدوية في حالة "التجربة والخطأ". تعمل شركات الأدوية والتكنولوجيا الطبية على نشر الحلول الرقمية ولكنها تفشل في الاستفادة الكاملة من التحليلات المتقدمة مع نمو الأدوية الجنيسة في جميع أنحاء العالم، وارتفاع التكاليف، ودورات التطوير الطويلة، يتعين على شركات الأدوية أن تبدأ في الاستفادة من مجموعات البيانات الخاصة بها وتوليد الرؤى لتوجيه قراراتها التجارية. وأخيرًا، يتعين عليها تكوين شراكات جديدة للبدء في تقديم العلاجات التي تتبع اتجاه الرعاية الشخصية والوقائية والتنبؤية.


إن التحولات الرقمية الأكثر نجاحًا تعتمد على قدرات التحليلات


تعتمد خدماتنا للقياس المعياري على أكثر من 1.5 مليون نقطة بيانات بالإضافة إلى قدراتنا الأساسية في البحث وجمع البيانات. وبفضل إمكانية الوصول إلى قادة أكثر من 40 ألف شركة في قطاعات مختلفة الأحجام والصناعات والمواقع الجغرافية، يمكننا جمع بيانات إضافية بسرعة لتحديد أداء عملك مقارنة بالمنافسين.

رسم بياني يوضح الصناعات التي تستثمر أكثر في التحول الرقمي.

المصدر: Trasers


البيانات التي تم تحليلها في هذا التقرير تأتي من أكثر من 4000 إجابة. بالنسبة لصناعة الأدوية، تم استخدام بيانات من 351 شركة.


يمكن لخبراء صناعة الأدوية لدينا تقديم رؤى في القطاعات التالية:

  • الشركة المصنعة للأدوية

  • الشركة المصنعة للأجهزة الطبية

  • منظمات التصنيع التعاقدي (CMO)

  • التسويق والتوزيع الدوائي

  • خدمات الدعم الصيدلاني

  • و اكثر

×

الصيدلة: ثلاثة مجالات للتقدم من خلال التحول الرقمي


ومع بدء الصناعة في الاستفادة من التحليلات لتوجيه القرارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات الجديدة، فإن التحول الرقمي يمكن أن يدفع التقدم في ثلاثة مجالات:

الطريقة الأولى هي من خلال رقمنة عمليات البحث والتطوير باستخدام الواقع المعزز والافتراضي. يعمل الواقع المعزز والافتراضي على زيادة مشاركة العملاء وتسريع التطوير من خلال تعزيز الرؤية البشرية باستخدام تراكبات الكمبيوتر ثلاثية الأبعاد.

ويتمثل المجال الثاني في إنشاء تكامل في الوقت الفعلي عبر منظومة الأدوية لتسريع العمليات وزيادة نطاق جمع البيانات. ومن الأمثلة على ذلك تكامل شركات الأدوية مع منظمات البحوث التعاقدية، والاستفادة من البيانات من مقدمي الرعاية الصحية والدراسات السريرية لتقليل أوقات جمع البيانات من أشهر إلى دقائق فقط.

وأخيرا، هناك فرصة متزايدة في مجال الأدوية للتواصل مباشرة مع المستهلكين باستخدام التطبيقات الرقمية. ويمكن لهذه التطبيقات أن توفر المعرفة والمعلومات المتعلقة بالرعاية الوقائية للمرضى والأطباء، وبالتالي تعزيز الثقة في العلامة التجارية.


7% فقط من الشركات تحقق أهدافها من المبادرات التحويلية


لقد أظهرت أبحاثنا أن 30% من الشركات ستفشل في البقاء خلال هذا العقد بسبب عدم قدرتها على التطور رقميًا. ولمعالجة هذا الاتجاه السلبي، قمنا بتطوير نموذج التطور الرقمي للمؤسسات (DEEM) .

نموذج تطور المؤسسة الرقمية™

صورة توضح مراحل تطور القدرة التحليلية.

جميع الحقوق محفوظة © 2022 لشركة Trianz

يتيح DEEM لعملائنا التعرف على أنماط التطور الرقمي وتنفيذ استراتيجيات المقارنة وتحديد الأولويات وبدء بروتوكولات إدارة التطبيقات لتلبية متطلبات أصحاب المصلحة والسوق.


نقص الاستثمار التحليلي في صناعة الأدوية


هناك شعور متزايد بالحاجة الملحة إلى التحول الرقمي نتيجة للعمل المتواصل من جانب اللاعبين في صناعة الأدوية. ومع ذلك، لا تزال العديد من شركات الأدوية لا تعمل على رقمنة عملياتها بالشكل الأمثل. وهناك تغييرات كبيرة يجب إجراؤها على نماذج الأعمال والمحافظ والعمليات، الأمر الذي يتطلب وجود بنية تحتية حديثة وقابلة للتطوير وفعالة لتكنولوجيا المعلومات.

وتوضح أبحاثنا أن شركات الأدوية لا تستثمر بشكل كاف في تطوير قدرات التحليلات أو أسس الخدمات والمنتجات السحابية. وإذا كانت شركات الأدوية ترغب في التنافس مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الحيوية والصيدلة الحيوية، فإن تنفيذ وتوسيع البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لابد وأن يكون على رأس أولوياتها.


إدارة رأس المال البشري ضرورية لشركات الأدوية على المدى الطويل


حتى مع قيام الشركات بالابتكار وإعادة اختراع محافظ منتجاتها وخدماتها وعملياتها، فإن شركات الأدوية لا تستثمر بشكل كافٍ في إدارة رأس المال البشري. ومن بين جميع الصناعات، تأتي شركات الأدوية في المرتبة الأخيرة من حيث تطبيق تحليلات إدارة رأس المال البشري ، وتحسين تجارب الموظفين، واستقطاب المواهب الجديدة أو رفع مهارات القوى العاملة لديها.

ويتزامن هذا مع نقص واضح في المواهب في سوق العمل، مما يجعل من الصعب على شركات الأدوية العثور على موظفين جدد "متمرسين رقميًا" لدعم مبادرات التحول الرقمي الخاصة بها. ومن الأهمية بمكان أن يدرك الرؤساء التنفيذيون قيمة الموظفين ذوي الخبرة، والاستثمار في التدريب وتحسينات تجربة العمل للاحتفاظ بهذه المواهب. وهذا مؤشر رئيسي للنجاح في التحول الرقمي.

وللوصول إلى المربع الذي تحركه الرؤية، يتعين على الرؤساء التنفيذيين معايرة عملياتهم في مجال الأدوية، مع التركيز على محافظ المنتجات والخدمات، وإعطاء الأولوية لسلسلة القيمة، وتحويل المواهب من خلال مبادرات التعلم والتطوير في مجال إدارة رأس المال البشري.

تجربة الفرق مع Trianz

تعمل شركة Trianz على تمكين التحولات الرقمية من خلال استراتيجيات فعالة والتميز في التنفيذ. من خلال التعاون مع قادة الأعمال والتكنولوجيا، نساعد في صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية لتحقيق النتائج التجارية المقصودة من خلال تقديم أفضل الاستشارات وتجارب التكنولوجيا ونماذج التنفيذ.

بفضل المعرفة والبحث والآراء، فإننا نمكن العملاء من تحويل أنظمتهم التجارية وتحقيق أداء متفوق من خلال الاستفادة من البنية الأساسية والسحابة والتحليلات والنماذج الرقمية والأمنية. تواصل معنا للتواصل معنا أو لمعرفة المزيد.

شهادات


أداء متعدد الأوجه

إن التزام شركة Trianz بتحمل المسؤولية الكاملة عن تطوير تطبيق الويب للتجارة الإلكترونية يعد مثالاً يحتذى به. لقد كان انخراطهم الدؤوب هو المفتاح الذي ساعدنا في اكتساب مزايا تطوير مجموعة الاختبار الآلية والاختبار اليدوي.

نائب الرئيس للتسويق

شركة جلوبال لأنظمة التخزين وإدارة البيانات

السحابة الهجينة

لقد كان تعاوننا مع شركة Trianz بمثابة تجربة تعليمية بالنسبة لنا في المقام الأول فيما يتعلق بالتحديد الدقيق للانتصارات التكتيكية قصيرة الأجل والأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل. لقد نجحت شركة Trianz في تحقيق التحول المطلوب.

مدير تطوير المنتجات

مزود رائد لخدمات أمن البيانات القائمة على الهوية

تواصل معنا

دعونا نساعدك
التحول والنمو


من خلال تقديم المعلومات الخاصة بك، فإنك توافق على مراجعتنا المعدلة  بيان الخصوصية.