Meletakkan Transformasi Di Bawah Mikroskop


Industri penjagaan kesihatan adalah pendatang lewat dalam pergerakan transformasi digital. Hari ini, penyedia penjagaan kesihatan dan pembangun perisian yang berpandangan pada masa hadapan menumpukan pada memahami potensi pendigitalan dalam konteks kesihatan, melabur banyak dalam bidang seperti analisis lanjutan.

Data penyelidikan daripada Trasers(Trianz Research) menyerlahkan kelemahan sebenar dalam kalangan syarikat penjagaan kesihatan yang berada di luar kuadran dipacu penglihatan. Inovasi sekitar farmaseutikal, peranti perubatan dan pengurusan gaya hidup pesakit meningkatkan tahap, tidak meninggalkan ruang untuk kesilapan dalam pendekatan kepada transformasi digital. Sebilangan besar syarikat penjagaan kesihatan sedang melaksanakan transformasi digital yang tidak optimum — realiti yang membimbangkan dalam era digital. Ketua Pegawai Eksekutif mesti memacu inovasi dan mencipta semula portfolio perkhidmatan produk sedia ada mereka, mengubah rantaian nilai operasi kepada menyampaikan perkhidmatan kesihatan yang mengutamakan digital .

>Transformasi Digital dalam Pasaran Berdaya Saing Tinggi

Kebimbangan Teratas untuk Ketua Pegawai Eksekutif dalam Industri Penjagaan Kesihatan


Syarikat penjagaan kesihatan mesti mengubah operasi mereka secara digital dan memperkenalkan penyelesaian digital-first baharu. Berikut ialah tujuh kebimbangan utama yang perlu ditangani oleh CEO penjagaan kesihatan untuk memastikan perkara ini berlaku:

Peraturan berlebihan

Peraturan berlebihan

Peraturan berlebihan mengancam prospek pertumbuhan untuk syarikat penjagaan kesihatan. Peraturan ini termasuk HIPAA dan GDPR, dan menyekat cara syarikat penjagaan kesihatan boleh memanfaatkan sumber data pesakit atau penyedia penjagaan kesihatan. Ini adalah penghalang langsung untuk memaksimumkan nilai analisis lanjutan: bahagian penting dalam inisiatif transformasi digital penjagaan kesihatan.

Integrasi

Integrasi

Penggabungan insurans dan runcit farmasi mengurangkan persaingan melalui penggabungan dan pengambilalihan. Syarikat penjagaan kesihatan yang mempunyai modal kewangan yang mencukupi tidak lagi perlu menyelidik dan membangunkan produk atau perkhidmatan, mereka hanya boleh memperoleh dan menyepadukan perniagaan lain ke dalam rantaian nilai mereka.

Teknologi Baharu

Teknologi Baharu

Kemajuan dalam ubat-ubatan farmaseutikal dan peranti perubatan klinikal mengubah fungsi dan keberkesanan penyampaian penjagaan kesihatan. Teknologi baharu ini bergantung pada data untuk beroperasi. Walau bagaimanapun, sistem pengurusan data sama ada tidak tersedia atau cukup mampu untuk membolehkan kebanyakan syarikat penjagaan kesihatan mendapat manfaat.

Mengubah Gaya Hidup

Mengubah Gaya Hidup

Gaya hidup digital yang semakin meningkat menyukarkan syarikat penjagaan kesihatan untuk menarik perhatian pesakit. Keletihan maklumat mendorong perkara ini, membuatkan pengguna terharu dengan pilihan produk atau perkhidmatan dan inisiatif pemasaran dalam alam digital.

Kegagalan untuk Berinovasi

Kegagalan untuk Berinovasi

Permulaan HealthTech menyampaikan aplikasi kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML) yang berinovasi, tetapi asas data tidak terdapat dalam kebanyakan infrastruktur syarikat penjagaan kesihatan . Ini menghalang syarikat penjagaan kesihatan daripada mengguna pakai dan memanfaatkan keupayaan baharu, mengurangkan cadangan nilai untuk pesakit.

Model Penjagaan Terus kepada Pesakit

Model Penjagaan Terus kepada Pesakit

Model penjagaan terus kepada pesakit membolehkan pesakit menerima rawatan di rumah atau tempat kerja mereka tanpa pergi ke hospital atau klinik. Apabila penjagaan kesihatan menjadi lebih terpencar, persekitaran klinikal berskala besar akan bergelut untuk mengekalkan bilangan pesakit yang mengalir melalui pintu.

Pemerolehan Bakat

Pemerolehan Bakat

Kekurangan bakat menyebabkan jurang kemahiran merentasi tenaga kerja. Pendidikan jangka panjang kakitangan klinikal bermakna masalah hari ini boleh mengambil masa bertahun-tahun untuk diselesaikan, mewajibkan pendekatan proaktif untuk pendidikan dan latihan.

Pendekatan Berubah untuk Penyampaian Penjagaan Kesihatan


Penjagaan kesihatan sedang beralih daripada perkhidmatan transaksi yang tertumpu pada penjagaan reaktif, kepada perkhidmatan holistik yang tertumpu pada pengurusan proaktif kesihatan pesakit. Gaya hidup yang lebih sihat, pelan penjagaan pencegahan dan alternatif kepada perubatan seperti yoga dan meditasi menjadi penting dalam industri penjagaan kesihatan. Menyokong perubahan ini adalah kemajuan dalam bidang perubatan dan teknologi, yang membolehkan keupayaan membuat keputusan berasaskan data apabila kedua-dua ini bercantum.

Hasilnya ialah peralihan daripada penjagaan hiliran semata-mata, seperti pengurusan penyakit kronik dan penjagaan kecemasan. Sebaliknya, industri penjagaan kesihatan sedang beralih untuk memenuhi permintaan pengguna dengan menyampaikan lebih banyak penyelesaian penjagaan pertengahan dan huluan, mengubah suai tingkah laku individu dan menangani faktor sosioekonomi yang berkaitan dengan kesihatan pesakit.

Pesakit mempunyai lebih banyak keupayaan berbanding sebelum ini, dengan aplikasi boleh pakai dan kesihatan pintar mendorong minat dan pemilikan kesihatan diri. Mereka ingin berkongsi ini data dengan penyedia penjagaan kesihatan , membolehkan pilihan penjagaan yang lebih proaktif dan pencegahan melalui penjanaan cerapan terdorong data. Akibatnya, industri penjagaan kesihatan menjadi sarang untuk inovasi tidak kira saiz syarikat.


Transformasi Digital Paling Berjaya Dikuasakan oleh Keupayaan Analitis


Perkhidmatan penanda aras kami dikuasakan oleh lebih 1.5 juta titik data sebagai tambahan kepada keupayaan penyelidikan dan pengumpulan data utama kami. Dengan akses kepada pemimpin merentas lebih 40,000 syarikat dalam pelbagai segmen saiz, industri dan lokasi geografi, kami boleh mengumpulkan data tambahan dengan cepat untuk menangani prestasi perniagaan anda terhadap persaingan.

Graf yang menunjukkan industri mana yang paling banyak melabur dalam pendigitalan.

Sumber: Trasers(Trianz Research)


Data yang Dianalisis dalam laporan ini datang daripada 4,000+ respons. Untuk industri penjagaan kesihatan, data daripada 322 syarikat telah digunakan.


Pakar industri penjagaan kesihatan kami boleh menawarkan pandangan tentang sektor berikut:

  • Pembayar

  • Pembekal

  • farmasi

  • Broker Insurans

  • Pentadbir Pihak Ketiga (TPA)

  • Dan Banyak Lagi

×

Perniagaan dioptimumkan untuk era digital apabila ia didayakan oleh teknologi canggih.


Portfolio Perkhidmatan Transformasi Perniagaan Kami:

Matlamat Trianz adalah untuk memperkasakan transformasi digital pelanggan kami sambil menyokong mereka setiap langkah untuk menggerakkan pertumbuhan dan peremajaan perniagaan.

Perkhidmatan Penanda Aras Daya Saing Digital

Perkhidmatan Penanda Aras Daya Saing Digital

Ketahui kedudukan anda di kalangan pesaing; Penanda aras menggunakan data kami untuk peta jalan anda.

Strategi & Pelan Hala Tuju Transformasi Digital

Strategi & Pelan Hala Tuju Transformasi Digital

Membangunkan visi, strategi, keutamaan dan perkongsian perniagaan-ke-IT yang lebih baik dengan pendekatan dipacu data.

Pelaksanaan Teknologi Digital

Pelaksanaan Teknologi Digital

Manfaatkan analitik, pendigitalan, awan, infrastruktur dan teknologi keselamatan untuk memodenkan model dan proses perniagaan.

Teroka >
Operasi IT Terurus

Operasi IT Terurus

Ukur prestasi, ROI dan optimumkan secara berterusan dengan penunjuk prestasi utama digital (KPI) baharu.

Teroka >

Amalan Transformasi Teknologi Kami:


Kami membantu menghidupkan visi digital pelanggan kami dengan menyediakan keupayaan teknologi hujung ke hujung melalui amalan transformasi teknologi kami.

awan
awan

Migrasi & Operasi

Mereka bentuk, membina, memindahkan dan menyokong inisiatif awan pelanggan merentas data, aplikasi dan infrastruktur

Analitis
Analitis

Analitis & AI

Memperoleh, menyepadukan, menyimpan dan memproses data dalam ekosistem. Sampaikan cerapan ramalan dan preskriptif yang mudah difahami

digital
digital

Pengalaman & Pemodenan

Mengkonsepkan, mereka bentuk dan menyampaikan tindanan penuh, aplikasi asli awan; dan memodenkan aplikasi warisan

Keselamatan
Keselamatan

Menjaga Perusahaan

Pastikan perusahaan digital yang selamat dan terjamin menggunakan infrastruktur keselamatan berasaskan AI dan automasi

Membayangkan semula Cadangan Nilai Perkhidmatan Penjagaan Kesihatan


Syarikat penjagaan kesihatan mesti membayangkan semula cadangan nilai pelanggan dan mencipta semula portfolio perkhidmatan produk mereka untuk kekal berdaya saing. Kemajuan dalam teknologi perubatan dan farmaseutikal, ditambah pula dengan peralihan tumpuan kepada penjagaan pencegahan, mencipta peluang baharu untuk pengganggu yang mengutamakan digital.

Pada masa yang sama, kesan rangkaian pada ekosistem penjagaan kesihatan boleh menyediakan jaringan keselamatan untuk syarikat penjagaan kesihatan warisan jika digunakan dengan betul. Kepercayaan dan reputasi masih dipandang tinggi, sedikit sebanyak mengurangkan potensi gangguan digital.

Berusaha untuk bersaing dengan norma industri bukanlah resipi untuk kepimpinan. Pemimpin penjagaan kesihatan generasi akan datang akan mempunyai fokus laser pada inovasi dan pendigitalan, mewajibkan tindak balas transformasi digital yang komprehensif daripada syarikat penjagaan kesihatan warisan untuk kekal relevan. Syarikat mesti menggunakan pendigitalan untuk menyampaikan pengalaman yang berkaitan, mencipta semula rantaian nilai untuk menenangkan pihak berkepentingan.


Hanya 7% daripada Syarikat Melaksanakan Inisiatif Transformasi Mereka


Penyelidikan kami telah menunjukkan bahawa 30% syarikat akan gagal bertahan dalam dekad ini disebabkan ketidakupayaan untuk berkembang secara digital. Untuk menangani trend negatif ini, kami telah membangunkan Model Evolusi Perusahaan Digital™ (DEEM).

Model Evolusi Perusahaan Digital™

Imej yang menunjukkan peringkat evolusi keupayaan analitik.

Hak Cipta © 2024 Trianz

DEEM membolehkan pelanggan kami mengenali corak evolusi digital, melaksanakan penanda aras dan strategi keutamaan, dan memulakan protokol pengurusan aplikasi untuk memenuhi keperluan pihak berkepentingan dan pasaran.


Syarikat Penjagaan Kesihatan di Luar Kuadran Didorong Penglihatan Berisiko


Banyak syarikat penjagaan kesihatan berada di luar kuadran dipacu penglihatan dengan transformasi digital. Ini meletakkan mereka pada risiko yang besar. Kebanyakan syarikat penjagaan kesihatan yang besar mula menjalani transformasi digital, tetapi pelaksanaan sub-optimum menjejaskan usaha mereka ke arah pendigitalan.

Banyak syarikat penjagaan kesihatan merancang pelaburan besar dalam awan, bersama-sama dengan analisis lanjutan, automasi proses robotik (RPA) dan pendigitalan proses. Bagi 70% syarikat di luar kuadran dipacu visi, sudut pandangan strategik bersepadu yang tertumpu pada teknologi dan operasi dipacu data akan menjadi penting dalam era digital.


Pengurusan Modal Insan (HCM) dalam Industri Penjagaan Kesihatan


Industri penjagaan kesihatan sangat tertumpu pada pengurusan modal insan, dengan bidang ini berada dalam tiga teratas bersama pendigitalan dan analisis. Pengalaman penjagaan kesihatan untuk pengguna mesti diubah untuk memberikan lebih nilai, dan kakitangan klinikal yang dipacu pelanggan akan mengetuai pertuduhan.

Syarikat penjagaan kesihatan perlu menerobos halangan pengawalseliaan atau struktur untuk mencipta nilai. Bakat langsung dan penyumberan luar daripada tenaga kerja global, seperti di India, adalah perlu untuk mengatasi kekurangan kemahiran di tempat seperti Amerika Utara dan Eropah.

Penciptaan set global nilai syarikat, transformasi pengalaman pekerja (EX), dan keupayaan komunikasi pelbagai saluran yang lebih baik akan diperlukan untuk menarik bakat. Ketua Pegawai Eksekutif mesti menanda aras operasi penjagaan kesihatan mereka—seperti dengan Trianz Model Evolusi Perusahaan Digital (DEEM™) — memfokuskan pada portfolio perkhidmatan produk, mengubah rantaian nilai dan mengubah pemerolehan dan pengurusan modal insan untuk berjaya.

Alami Perbezaan Trianz

Trianz membolehkan transformasi digital melalui strategi yang berkesan dan kecemerlangan dalam pelaksanaan. Bekerjasama dengan pemimpin perniagaan dan teknologi, kami membantu merangka dan melaksanakan strategi operasi untuk mencapai hasil perniagaan yang dihasratkan dengan membawa perundingan, pengalaman teknologi dan model pelaksanaan yang terbaik.

Dikuasakan oleh pengetahuan, penyelidikan dan perspektif, kami membolehkan pelanggan mengubah ekosistem perniagaan mereka dan mencapai prestasi unggul dengan memanfaatkan paradigma infrastruktur, awan, analitik, digital dan keselamatan. Jangkau untuk berhubung atau ketahui lebih lanjut.

Hubungi

Biar kami bantu anda
berubah dan berkembang


Dengan menyerahkan maklumat anda, anda bersetuju menerima semakan kami Kenyataan Privasi.