Repenser la proposition de valeur des services de santé
Les entreprises du secteur de la santé doivent réinventer la proposition de valeur client et réinventer leurs portefeuilles de produits et de services pour rester compétitives. Les progrès de la technologie médicale et pharmaceutique, combinés à une réorientation vers les soins préventifs, créent de nouvelles opportunités pour les disrupteurs numériques.
Dans le même temps, les effets de réseau sur les écosystèmes de soins de santé peuvent constituer un filet de sécurité pour les entreprises de soins de santé traditionnelles s’ils sont utilisés correctement. La confiance et la réputation restent très appréciées, ce qui atténue quelque peu le potentiel de perturbateurs numériques.
Essayer de suivre les normes de l’industrie n’est pas une recette pour devenir leader. La prochaine génération de leaders du secteur de la santé se concentrera sur l’innovation et la numérisation, exigeant une réponse globale de transformation numérique de la part des entreprises de soins de santé traditionnelles pour rester pertinentes. Les entreprises doivent utiliser la numérisation pour proposer des expériences connectées, en réinventant la chaîne de valeur pour satisfaire les parties prenantes.
Seules 7 % des entreprises exécutent leurs initiatives de transformation
Nos recherches ont montré que 30 % des entreprises ne survivront pas à cette décennie en raison de leur incapacité à évoluer numériquement. Pour répondre à cette tendance négative, nous avons développé le Digital Enterprise Evolution Model™ (DEEM).
Modèle d'évolution de l'entreprise numérique™
s d'évolution de la capacité analytique." width="1024" height="504">
Copyright © 2024 Trianz
DEEM permet à nos clients de reconnaître les modèles d'évolution numérique, de mettre en œuvre des stratégies d'analyse comparative et de priorisation et d'initier des protocoles de gestion des applications pour répondre aux exigences des parties prenantes et du marché.
Les entreprises de soins de santé en dehors du quadrant Vision-Driven sont en danger
De nombreuses entreprises de soins de santé sortent du quadrant axé sur la vision en matière de transformation numérique. Cela les expose à des risques considérables. La plupart des grandes entreprises de soins de santé commencent à entreprendre des transformations numériques, mais une exécution sous-optimale compromet leurs efforts de numérisation.
De nombreuses entreprises du secteur de la santé prévoient d'importants investissements dans le cloud, ainsi que dans l'analyse avancée, l'automatisation des processus robotisés (RPA) et la numérisation des processus. Pour les 70 % d’entreprises qui ne font pas partie du quadrant axé sur la vision, une perspective stratégique intégrée axée sur la technologie et les opérations basées sur les données sera essentielle à l’ère numérique.
Gestion du capital humain (HCM) dans le secteur de la santé
Le secteur de la santé est fortement axé sur la gestion du capital humain, ce domaine se classant parmi les trois premiers aux côtés de la numérisation et de l'analyse. L’expérience des soins de santé pour les consommateurs doit être transformée pour offrir plus de valeur, et le personnel clinique axé sur le client mènera la charge.
Les entreprises du secteur de la santé devront surmonter des obstacles réglementaires ou structurels pour créer de la valeur. Les talents dirigés et externalisés à partir de la main-d’œuvre mondiale, comme en Inde, sont nécessaires pour surmonter les pénuries de compétences dans des pays comme l’Amérique du Nord et l’Europe.
La création d'un ensemble mondial de valeurs d'entreprise, la transformation de l'expérience des employés (EX) et de meilleures capacités de communication multicanal seront nécessaires pour attirer les talents. Les PDG doivent comparer leurs opérations de soins de santé, par exemple avec le modèle Trianz Digital Enterprise Evolution Model (DEEM™), en se concentrant sur les portefeuilles de produits et de services, en transformant la chaîne de valeur et en transformant l'acquisition et la gestion du capital humain pour réussir.
Découvrez la différence Trianz
Trianz permet les transformations numériques grâce à des stratégies efficaces et à l'excellence de l'exécution. En partenariat avec des leaders commerciaux et technologiques, nous aidons à formuler et à exécuter des stratégies opérationnelles pour atteindre les résultats commerciaux escomptés, en offrant le meilleur du conseil, de l'expertise technologique et des modèles d'exécution.
Grâce à nos connaissances, à nos recherches et à nos perspectives, nous permettons à nos clients de transformer leurs écosystèmes commerciaux et d’atteindre des performances supérieures en tirant parti des paradigmes d’infrastructure, de cloud, d’analyse, de numérique et de sécurité. Contactez-nous pour nous contacter ou en savoir plus.
