Pengehosan, Pemantauan dan Sokongan Gerbang Pembayaran Besar
Trianz telah didekati oleh penyedia FinTech global yang menguruskan berjuta-juta transaksi kad kredit dan debit setiap tahun. Ia memerlukan rakan kongsi untuk mengehoskan, memantau dan menambah baik aplikasi get laluan pembayarannya secara berterusan, yang penting kepada keseluruhan strategi penembusan pasarannya.
Cabaran Perniagaan untuk Penyedia FinTech Global
Pembekal FinTech memerlukan rakan kongsi untuk menyokong, meningkatkan dan menggunakan program perisian khusus pasaran sebagai sebahagian daripada portfolio perkhidmatan pembayaran dan transaksinya. Program ini adalah penting untuk operasi perniagaan, dan pelanggan menginginkan perkhidmatan terurus untuk meminimumkan kesan negatif perniagaan dan memacu kejayaan perniagaan tanpa meningkatkan beban kerja IT dalamannya.
Komponen Teknologi Dilaksanakan Semasa Projek Gerbang Pembayaran
Trianz bekerjasama dengan penyedia FinTech global untuk melaksanakan komponen teknologi berikut:
- Microsoft Azure dipilih sebagai platform perkhidmatan awan dengan penskalaan automatik, pengebilan bayar sambil anda pergi dan sokongan integrasi yang luas.
- EDB Postgres memperluaskan keupayaan pangkalan data PostgreSQL dengan peningkatan keselamatan dan sokongan kontena Kubernetes.
- Penyelesaian gerbang pembayaran proprietari pelanggan telah dipindahkan ke dan dihoskan pada Microsoft Azure.
- Splunk dipilih sebagai platform data yang boleh mengenal pasti corak, menyediakan metrik dan mendiagnosis masalah dengan sumber data menggunakan pembelajaran mesin.
- Dynatrace dipilih untuk memudahkan pemantauan keselamatan aplikasi dan infrastruktur dengan sokongan automasi dan fungsi AI dalam awan.
- Vormetric digunakan untuk menyulitkan mana-mana data rehat yang terkandung dalam EDB Postgres untuk klien FinTech, menggunakan dasar akses terpusat dan repositori pengurusan kunci penyulitan.
- Thales HSM menyediakan peranti keselamatan berasaskan perkakasan yang serasi dengan perkhidmatan awan Microsoft Azure, yang dikenali sebagai modul keselamatan perkakasan (HSM).
- RSA SecureID dipilih sebagai lapisan pengesahan dua faktor untuk kakitangan dalaman apabila mengakses aplikasi dan data sensitif dalam Azure.
- Pengawal Penghantaran Aplikasi Citrix (dahulunya Netscaler) telah digunakan untuk memuatkan aplikasi baki yang dihoskan dalam bekas di seluruh Azure, mempromosikan keselamatan dan keterlihatan.
Bagaimana Trianz Mengubah Gerbang Pembayaran Pelanggan FinTech pada Azure
Trianz merangka pelan untuk perkhidmatan terurus di sekitar gerbang pembayaran. Ini termasuk pengehosan, infrastruktur dan pemantauan aplikasi, dan peningkatan berterusan pada platform dari semasa ke semasa seperti yang diminta oleh pelanggan.
Seterusnya, seni bina infrastruktur telah direka pada Azure, di samping strategi penghijrahan dan strategi penstabilan pantas. Pihak berkepentingan telah dikomunikasikan semasa fasa ini untuk memahami keperluan perniagaan antara jabatan.
Rangka kerja perkhidmatan terurus Business-as-a-Service telah diterima pakai, merangkumi keupayaan teras yang diperlukan untuk gerbang pembayaran pelanggan FinTech beroperasi dengan cekap. Ini termasuk proses peralihan, pengurusan dari semasa ke semasa dan peningkatan berjadual kepada penyelesaian gerbang pembayaran.
Keseluruhan gerbang pembayaran kemudiannya dipindahkan ke Azure bersama keselamatan, data dan konfigurasi kawalan akses. Seni bina Azure direka mengikut keperluan keselamatan dan pematuhan ketat pelanggan.
Akhirnya, perjanjian tahap perkhidmatan dan proses sokongan telah dipersetujui, berdasarkan penggunaan perkhidmatan awan dan modul Infrastruktur-sebagai-Perkhidmatan dan Platform-sebagai-Perkhidmatan yang berbeza.
Kesan Transformasi Selepas Memindahkan Gerbang Pembayaran ke Azure untuk Pelanggan FinTech
Pada penghujung projek, gerbang pembayaran pelanggan telah berjaya dipindahkan ke Microsoft Azure.
Pertama, sokongan hujung ke hujung untuk beban kerja sokongan Tahap 1 dan 2 telah disediakan sebagai sebahagian daripada perkhidmatan terurus. Ini termasuk sokongan IT am dan reka bentuk aliran kerja penyelesaian insiden oleh pasukan perkhidmatan terurus Trianz.
Pelbagai aktiviti sokongan pengeluaran telah dijalankan oleh pasukan perkhidmatan terurus Trianz merentasi susunan aplikasi untuk meningkatkan keselamatan dan pematuhan rangkaian IT
Pelanggan kini boleh mengautomasikan proses dan aliran kerja menggunakan buku permainan automasi, memperkemas produktiviti dan kecekapan. Pengoptimuman rangkaian adalah berterusan untuk memastikan gerbang pembayaran mematuhi peraturan tadbir urus dan keselamatan yang ketat. Trianz membantu dengan pembangunan produk tangkas, dan mengambil inisiatif untuk terus menambah baik perkhidmatan IT untuk pelanggan sebagai sebahagian daripada pelan perkhidmatan terurus.
