대규모 결제 게이트웨이의 호스팅, 모니터링 및 지원
Trianz는 매년 수백만 건의 신용카드 및 직불카드 거래를 관리하는 글로벌 FinTech 공급업체로부터 접근을 받았습니다. 이 회사는 전반적인 시장 침투 전략에 중요한 결제 게이트웨이 애플리케이션을 호스팅, 모니터링 및 지속적으로 개선할 파트너가 필요했습니다.
글로벌 핀테크 공급업체의 비즈니스 과제
FinTech 제공자는 결제 및 거래 서비스 포트폴리오의 일부로 시장별 소프트웨어 프로그램을 지원, 개선 및 배포할 파트너가 필요했습니다. 이러한 프로그램은 비즈니스 운영에 중요하며, 클라이언트는 내부 IT 작업 부하를 늘리지 않고도 부정적인 비즈니스 영향을 최소화하고 비즈니스 성공을 촉진하는 관리형 서비스를 원했습니다.
결제 게이트웨이 프로젝트 동안 구현된 기술 구성 요소
Trianz는 글로벌 FinTech 공급업체와 협력하여 다음 기술 구성 요소를 구현했습니다.
- Microsoft Azure는 자동 확장, 사용량에 따른 결제, 광범위한 통합 지원을 제공하는 클라우드 서비스 플랫폼으로 선택되었습니다.
- EDB Postgres는 강화된 보안 및 Kubernetes 컨테이너 지원을 통해 PostgreSQL 데이터베이스의 기능을 확장합니다.
- 고객의 독점적인 결제 게이트웨이 솔루션이 Microsoft Azure로 마이그레이션되어 호스팅되었습니다.
- Splunk는 머신 러닝을 사용하여 패턴을 식별하고, 지표를 제공하고, 데이터 소스의 문제를 진단할 수 있는 데이터 플랫폼으로 선정되었습니다.
- Dynatrace는 클라우드에서 자동화 지원과 AI 기능을 활용해 애플리케이션 및 인프라 보안 모니터링을 용이하게 하기 위해 선택되었습니다.
- Vormetric은 FinTech 클라이언트를 위한 EDB Postgres에 포함된 모든 저장 데이터를 암호화하는 데 사용되었으며, 중앙 집중식 액세스 정책과 암호화 키 관리 저장소를 사용했습니다.
- Thales HSM은 하드웨어 보안 모듈(HSM)이라고 하는 Microsoft Azure 클라우드 서비스와 호환되는 하드웨어 기반 보안 장치를 제공합니다.
- RSA SecureID는 Azure에서 중요한 애플리케이션과 데이터에 액세스할 때 내부 직원을 위한 2단계 인증 계층으로 선택되었습니다.
- Citrix Application Delivery Controller(이전의 Netscaler)는 Azure 전반의 컨테이너에 호스팅된 애플리케이션의 부하를 분산하는 데 사용되어 보안과 가시성을 향상시켰습니다.
Trianz가 Azure에서 FinTech 클라이언트의 결제 게이트웨이를 어떻게 변화시켰는가
Trianz는 결제 게이트웨이를 중심으로 관리형 서비스에 대한 계획을 고안했습니다. 여기에는 호스팅, 인프라 및 애플리케이션 모니터링, 클라이언트의 요청에 따라 시간이 지남에 따라 플랫폼에 대한 지속적인 개선이 포함됩니다.
다음으로, Azure에서 인프라 아키텍처가 설계되었고, 마이그레이션 전략과 신속한 안정화 전략도 함께 진행되었습니다. 이 단계에서 이해관계자들과 소통하여 부서 간 비즈니스 요구 사항을 파악했습니다.
FinTech 클라이언트의 결제 게이트웨이가 효율적으로 작동하는 데 필요한 핵심 역량을 캡슐화한 Business-as-a-Service 관리 서비스 프레임워크가 채택되었습니다. 여기에는 전환 프로세스, 시간 경과에 따른 관리 및 결제 게이트웨이 솔루션에 대한 예정된 개선 사항이 포함되었습니다.
전체 결제 게이트웨이는 보안, 데이터 및 액세스 제어 구성과 함께 Azure로 마이그레이션되었습니다. Azure 아키텍처는 클라이언트의 엄격한 보안 및 규정 준수 요구 사항을 중심으로 설계되었습니다.
마지막으로, 클라우드 서비스 활용과 다양한 Infrastructure-as-a-Service 및 Platform-as-a-Service 모듈을 기반으로 서비스 수준 계약과 지원 프로세스가 합의되었습니다.
FinTech 클라이언트를 위한 결제 게이트웨이를 Azure로 마이그레이션한 후의 혁신적 효과
프로젝트가 종료된 후, 고객의 결제 게이트웨이가 Microsoft Azure로 성공적으로 마이그레이션되었습니다.
첫째, 레벨 1 및 2 지원 워크로드에 대한 엔드투엔드 지원이 관리형 서비스의 일부로 제공되었습니다. 여기에는 일반 IT 지원과 Trianz의 관리형 서비스 팀의 인시던트 해결 워크플로 디자인이 포함되었습니다.
Trianz 관리 서비스 팀은 애플리케이션 스택 전반에 걸쳐 광범위한 생산 지원 활동을 수행하여 IT 네트워크 보안 및 규정 준수를 개선했습니다.
이제 클라이언트는 자동화 플레이북을 사용하여 프로세스와 워크플로를 자동화하여 생산성과 효율성을 간소화할 수 있었습니다. 네트워크 최적화는 결제 게이트웨이가 엄격한 거버넌스와 보안 규칙을 준수하도록 지속적으로 수행되었습니다. Trianz는 민첩한 제품 개발을 지원했으며 관리 서비스 계획의 일환으로 클라이언트를 위한 IT 서비스를 지속적으로 개선하기 위한 주도권을 잡았습니다.
