Putuskan Kitaran Perbelanjaan untuk Sokongan Statik
Perbelanjaan IT untuk menjalankan operasi – kebanyakannya pengurusan aplikasi – selalunya melebihi perbelanjaan untuk mengubah perniagaan. Lampu disimpan oleh vendor yang tidak berminat untuk menambah baik aplikasi, mengautomasikan respons atau memanfaatkan teknologi moden. Kitaran berterusan tanpa henti, sumber kelaparan yang boleh digunakan untuk benar-benar mengubah IT.
Perkhidmatan Pengurusan Aplikasi Transformatif (TAM) menggunakan model pengurusan aplikasi dipacu data yang inovatif untuk mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan, sambil pada masa yang sama mengenal pasti punca dan menilai cara menggunakan keupayaan transformatif di sepanjang peta jalan pelaksanaan.
Penyelidikan kami menunjukkan bahawa juara digital - apa yang kami panggil 7% organisasi yang berjaya dengan transformasi digital mereka - membelanjakan lebih banyak modal untuk transformasi daripada penyelenggaraan dan sokongan. Dorongan di sebalik TAM adalah untuk membantu pelanggan beralih daripada vendor legasi yang tidak berkesan dan mengubah pengurusan aplikasi untuk meningkatkan prestasi dan membebaskan modal untuk pelaburan baharu.
Kami Memahami Pendekatan Juara Digital terhadap Perkhidmatan Pengurusan Aplikasi
Trianz telah melabur dalam mewujudkan Trasers(Trianz Research), salah satu pangkalan data terbesar di dunia tentang transformasi digital, dengan data daripada lebih 5,000 syarikat di seluruh dunia. Kami memahami bagaimana kejayaan perniagaan dikaitkan dengan cara aplikasi diurus. Apabila model perniagaan, produk dan perkhidmatan menjadi lebih tertumpu kepada teknologi, aplikasi mempunyai kuasa untuk memacu pembezaan.
Kajian kami telah menunjukkan bahawa juara digital membebaskan modal yang sangat diperlukan daripada penyelenggaraan aplikasi dan sokongan untuk memodenkan asas mereka. Ini bukan sahaja telah mempercepatkan perjalanan transformasi mereka tetapi juga telah melindungi perniagaan mereka daripada kesan gangguan.
Hak Cipta © 2022 Trianz
Tawaran Perkhidmatan Pengurusan Aplikasi Transformatif Kami
Model perkhidmatan pengurusan aplikasi yang telah kami bangunkan adalah komprehensif, menggunakan penyeragaman proses sokongan, analisis sokongan dan automasi untuk menangani dan memahami punca asas. Tawaran kami termasuk penilaian transformasi yang menggabungkan kedua-dua pendekatan dipacu data dan temu bual dengan pihak berkepentingan pelanggan untuk menentukan cara terbaik untuk menggunakan keupayaan transformatif di sepanjang peta jalan pelaksanaan.
Penilaian biasanya memerlukan empat hingga enam minggu, menghasilkan kedua-dua keadaan akhir yang jelas dan peta jalan untuk pelaksanaan. Berdasarkan penemuan kami, kami akan menawarkan cadangan proses dan organisasi, bersama-sama dengan peta jalan untuk mencapai matlamat utama termasuk pengurangan dalam perbelanjaan berjalan dan kerumitan sokongan keseluruhan, serta peningkatan dalam masa tindak balas kelajuan.
Melihat Lebih Dekat Model Aplikasi Transformatif
Berdasarkan kajian terhadap 1,000 organisasi IT dan respons daripada 3,000 pemimpin IT termasuk CIO, CTO, CISO dan ketua analitik, aplikasi, awan, infrastruktur dan keselamatan, Trianz telah mereka bentuk model pengurusan aplikasi yang membantu IT membebaskan modal pada masa yang sama. menyediakan proses dan bakat untuk transformasi digital akhirnya.
Model Aplikasi Transformasi Trianz
Hak Cipta © 2022 Trianz
Hasil daripada menggunakan perkhidmatan Pengurusan Aplikasi Transformatif kami, pelanggan kami mendapat faedah berikut:
- Proses sokongan baharu bergantung pada automasi untuk menyampaikan halaju yang lebih tinggi, daya pemprosesan dan kurang pergantungan kepada tenaga manusia
- Langkah proaktif dan pencegahan yang mengikut model "baiki sekali, ikut di mana-mana" untuk mengurangkan insiden sokongan secara berterusan - mengakibatkan pengurangan kos dan kepuasan pengguna yang lebih tinggi
- Keruntuhan proses dan penghentian aplikasi secara proaktif sambil mengekalkan perniagaan – membawa kepada pengurangan bilangan aplikasi yang diuruskan
- Pengurangan keseluruhan dalam kos pengurusan aplikasi untuk anda melabur dalam inisiatif baharu
- UX/UI baharu di mana mungkin, menghasilkan halaju yang lebih tinggi, produktiviti pengguna dan kepuasan
Bagaimana Kami Mengubah Model Perkhidmatan Pengurusan Aplikasi
Melalui perkhidmatan Pengurusan Aplikasi Transformatif kami, Trianz membawa pelbagai strategi, keupayaan dan pendekatan untuk mengubah pengurusan aplikasi pada skala. Ini termasuk:
- Semakan seni bina aplikasi
- Mewujudkan analitik perkhidmatan untuk membolehkan keputusan berdasarkan data
- Keupayaan asas untuk pemantauan, AIOps, DevOps dan automasi
- Analisis insiden untuk membolehkan model "betulkan sekali, gunakan di mana-mana".
- Memfaktorkan semula dan memindahkan aplikasi ke awan
- Merundingkan semula kos perisian pelanggan dan model kejuruteraan baharu, seperti CICD dan DevSecOps
- Penambahbaikan berulang dalam proses, automasi dan keterlihatan
Bagaimana Keadaan Akhir yang Berubah
Matlamat kami adalah untuk menyampaikan perkhidmatan pengurusan aplikasi yang unggul sambil mengurangkan kos secara mampan. Pengurangan kos dan kecekapan adalah hasil daripada mengubah cara perkhidmatan disusun, dipantau dan disampaikan sambil mendayakan kesediaan transformasi digital.
Faedah keadaan akhir termasuk:
Pengalaman pengguna akhir yang lebih baik
MTTD dan MTTR yang dipertingkatkan
layan diri dipacu KM
SLA yang lebih pendek dan lebih sedikit isu
Menjangkakan isu sebelum pengguna menyedarinya
Hasil yang didorong oleh AI dan analisis data
Pemantauan aplikasi lanjutan dan keupayaan AIOps
DevOps memproses serahan keluaran lancar
Mengurangkan perbelanjaan untuk menjalankan operasi
Perancangan kapasiti yang dipertingkatkan
Proses amalan terbaik yang konsisten yang meningkatkan kecekapan
Keputusan dipacu data yang mendorong peningkatan tambahan
Pasukan dan aplikasi disediakan untuk masa depan
Penyediaan latihan yang diperlukan untuk pasukan sedia ada untuk melonjak ke digital
Portfolio aplikasi yang dimodenkan untuk kebolehselenggaraan jangka panjang
Penjimatan pada perbelanjaan larian yang boleh dimanfaatkan untuk transformasi IT
Cadangan Kami
Mari kita berbual untuk membangunkan strategi untuk mengalihkan tiga aplikasi utama kepada model TAM. Kami akan bekerjasama dengan anda dengan bayaran tetap untuk membangunkan strategi dalam masa tiga bulan atau kurang, mengambil alih ketiga-tiga aplikasi ini dan menyampaikan perkhidmatan sambil memodenkan keseluruhan model sokongan seperti yang diterangkan di atas.
