Dépasser les attentes numériques


Il n’est pas surprenant que le secteur de la haute technologie soit un leader en matière de transformation numérique axée sur la vision. Cependant, nos données mettent en évidence de graves vulnérabilités dans la majorité des entreprises de haute technologie qui ne relèvent pas du quadrant axé sur la vision.

Le droit à l’erreur est limité dans le processus de digitalisation, et cela est particulièrement vrai pour les acteurs du secteur des hautes technologies. Les entreprises qui ne parviennent pas à mener à bien leur transformation numérique risquent de prendre du retard, voire de disparaître. Les PDG des entreprises de haute technologie doivent s’engager rapidement, élaborer et appliquer un plan de transformation numérique pour rester pertinents et compétitifs.

>La transformation numérique dans un marché hautement concurrentiel

Les principales préoccupations des PDG du secteur des hautes technologies


L’industrie de la haute technologie est un environnement extrêmement concurrentiel, ce qui suscite de nombreuses préoccupations chez les PDG. Voici les sept principales préoccupations auxquelles les PDG du secteur de la haute technologie devront répondre à l’ère numérique.

Services de recherche syndiqués

Améliorer l'expérience client

L’orientation client est un pilier du secteur des hautes technologies. Les acteurs qui ne parviennent pas à centrer leurs opérations sur l’expérience client (CX) risquent de se faire distancer par une concurrence externe intense. De même, les entreprises de haute technologie qui accordent la priorité à l’expérience client (CX) sont prêtes à récolter d’immenses bénéfices.

Services de recherche syndiqués

Environnement de produit dynamique

Les progrès non linéaires en matière de technologies et de logiciels bouleversent constamment les portefeuilles de produits et de services. Une avancée d’il y a quelques mois peut être vite oubliée, car les cycles de développement de produits et de services sont très courts dans ce secteur. Les acteurs du secteur de la haute technologie doivent investir massivement dans la recherche et le développement pour innover en parallèle avec les leaders du secteur.

Services de recherche syndiqués

Cycles de vie courts des produits

La réalité des cycles de vie courts des produits signifie que des investissements importants dans la recherche et le développement peuvent être gaspillés, en particulier lorsque d’autres entreprises peuvent mettre sur le marché plus rapidement et proposer des produits équivalents ou meilleurs. Le développement de produits et de services copiés est monnaie courante chez les perturbateurs, ce qui signifie que les « nouvelles » innovations ne restent pas nouvelles très longtemps. Cela pose un dilemme quant aux priorités en matière de recherche et développement, ainsi qu’à la garantie d’un retour sur investissement à long terme.

Services de recherche syndiqués

Migration des systèmes existants

Le cloud et la transformation numérique ont entraîné la disparition de modèles économiques traditionnels. Le matériel informatique puissant est plus accessible que jamais, ce qui permet aux acteurs du numérique de démarrer rapidement avec des coûts initiaux minimes. Pour les acteurs en place, la migration de leurs systèmes existants peut être une tâche titanesque qui réduit l'agilité de l'entreprise face à la concurrence intense des startups agiles.

Services de recherche syndiqués

Menaces de cybersécurité

La cybersécurité n’a jamais été aussi importante pour les entreprises et leurs clients. L’image et la réputation d’une marque peuvent être brisées par une seule cyberattaque, ce qui nécessite des cadres de surveillance de sécurité stricts et complets . Les perturbateurs numériques de haute technologie bénéficient de contrôles de sécurité natifs dans le cloud, tandis que les opérateurs historiques qui utilisent des centres de données sur site doivent mettre en place de solides défenses en utilisant leur talent et leur expertise. Cela présente deux dilemmes : conserver l’infrastructure sur site tout en maintenant la sécurité, ou « sauter le pas » vers le cloud pour bénéficier de fonctionnalités de sécurité natives.

Services de recherche syndiqués

Acquisition de talents

Le secteur de la haute technologie connaît une pénurie massive de compétences, ce qui empêche les entreprises de trouver et de tirer parti de l’expertise nécessaire. De plus, les stratégies de chasse de tête des géants de la haute technologie permettent d’acquérir des talents par le biais de contrats incitatifs. Cette combinaison de 1) pénurie de talents et 2) rachat de talents par des capitaux financiers fait qu’il est difficile pour la plupart des entreprises de haute technologie de constituer une main-d’œuvre avant-gardiste.

Services de recherche syndiqués

Les perturbateurs

Les acteurs en place n’innovent plus en interne. Au lieu de cela, de nouveaux acteurs proposent des produits et des services sur le marché, avant de se regrouper en entreprises plus grandes. Cela crée un paradigme dans lequel les entreprises peuvent acheter de l’innovation plutôt que de subir le cycle traditionnel de développement de produits ou de services, centralisant le marché autour d’un petit nombre de grands acteurs.

L'industrie de la haute technologie regorge de perturbateurs nés du numérique


Le secteur de la haute technologie est synonyme de digitalisation. Les acteurs en place doivent suivre le rythme des nouveaux venus qui ne disposent pas de systèmes ou de processus traditionnels pour ancrer leur réussite, sinon ils risquent de prendre du retard. L’écosystème du capital-risque et du capital-investissement se traduit par un afflux constant de nouveaux acteurs du numérique qui proposent des produits ou des services nouveaux et innovants. Cela crée un environnement darwinien où il faut s’adapter ou mourir, ce qui oblige à rechercher, développer et réinventer en permanence les portefeuilles de produits et de services.

Dans l’ensemble, le secteur des hautes technologies est un foyer d’innovation et de réussite de la transformation numérique à l’ère du numérique. Tous les acteurs du secteur doivent rester très attentifs et sensibles à l’évolution des normes du secteur, tout en s’efforçant d’intégrer de nouveaux modèles commerciaux et processus axés sur la technologie dans leurs opérations.


Les transformations numériques les plus réussies reposent sur des capacités d'analyse


Nos services d'analyse comparative s'appuient sur plus de 1,5 million de points de données en plus de nos principales capacités de recherche et de collecte de données. Grâce à un accès aux leaders de plus de 40 000 entreprises de différents segments de taille, secteurs et zones géographiques, nous pouvons rapidement recueillir des données supplémentaires pour évaluer les performances de votre entreprise par rapport à la concurrence.

Un graphique montrant les industries qui investissent le plus dans la numérisation.

Source : Trasers


Les données analysées dans ce rapport proviennent de plus de 4 000 réponses. Pour le secteur de la haute technologie, les données de 348 entreprises ont été utilisées.


Nos experts du secteur de haute technologie peuvent vous apporter leur éclairage sur les secteurs suivants :

  • Fabricants de matériel et d'équipement

  • Fournisseurs de logiciels et de services

  • Fabricants de semi-conducteurs et d'équipements

  • Fournisseurs de solutions électroniques

  • Et plus

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Nos pratiques de transformation technologique :


Nous aidons nos clients à donner vie à leur vision numérique en leur fournissant des capacités technologiques de bout en bout grâce à nos pratiques de transformation technologique.

Nuage
Nuage

Migrations et opérations

Concevoir, créer, migrer et soutenir les initiatives cloud des clients en matière de données, d'applications et d'infrastructures

Analytique
Analytique

Analyse et IA

Acquérir, intégrer, stocker et traiter les données dans l'écosystème. Fournir des informations prédictives et prescriptives faciles à comprendre

Numérique
Numérique

Expérience et Modernisation

Conceptualiser, concevoir et fournir des applications cloud natives complètes et moderniser les applications existantes

Sécurité
Sécurité

Sécuriser l'entreprise

Assurez une entreprise numérique sûre et sécurisée en utilisant une infrastructure de sécurité basée sur l'IA et l'automatisation

Technologies disruptives dans l'industrie de la haute technologie


L’industrie de haute technologie propose un grand nombre de technologies disruptives qui modifient fondamentalement les capacités techniques des entreprises et des consommateurs. Cela inclut des secteurs comme la robotique, la technologie des drones, la réalité augmentée ou virtuelle (AR ou VR), la technologie des capteurs, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML).

En conséquence, les entreprises de haute technologie sont soumises à un examen minutieux en raison de l’inévitable et imminente « singularité technologique ». La croissance technologique pourrait devenir incontrôlable et irréversible à mesure que les technologies d’IA ou de ML mûrissent, transformant ainsi laLe paysage socio-économique est une véritable préoccupation pour les gouvernements et les régulateurs du monde entier.


Seulement 7 % des entreprises mettent en œuvre leurs initiatives de transformation


Nos recherches ont montré que 30 % des entreprises ne survivront pas à cette décennie en raison de leur incapacité à évoluer numériquement. Pour remédier à cette tendance négative, nous avons développé le Digital Enterprise Evolution Model™ (DEEM) .

Modèle d'évolution de l'entreprise numérique™

Une image montrant les étapes de l’évolution des capacités d’analyse.

Droits d'auteur © 2022 Trianz

DEEM permet à nos clients de reconnaître les modèles d’évolution numérique, de mettre en œuvre des stratégies d’analyse comparative et de priorisation et d’initier des protocoles de gestion des applications pour satisfaire les exigences des parties prenantes et du marché.


Les entreprises de haute technologie en dehors du quadrant axé sur la vision sont en danger


De nombreuses entreprises de haute technologie se situent en dehors du quadrant de la vision en matière de transformation numérique. Ces entreprises courent un risque considérable. De plus, de nombreuses entreprises de haute technologie ont reconnu l'urgence de la situation et ont commencé leur transformation numérique. Cependant, une exécution sous-optimale compromet leurs efforts.

De nombreuses entreprises de haute technologie prévoient d’investir massivement dans le cloud dans toutes les modalités commerciales. L’accent est mis sur l’analyse avancée et la numérisation des processus , ainsi que sur l’automatisation robotisée des processus (RPA). Il reste toutefois encore beaucoup à faire dans l’approche de la numérisation, une feuille de route de numérisation de bout en bout étant essentielle pour maximiser le succès à long terme.


Gestion du capital humain (HCM) dans les entreprises de haute technologie


Le secteur des hautes technologies est l’un des meilleurs en matière de gestion du capital humain (HCM). De nombreuses entreprises sont prêtes à investir des sommes record pour transformer numériquement leurs processus et systèmes de capital humain. Cette situation est en grande partie due à la pénurie de compétences et à un manque général de talents dans le secteur. Actuellement, les analyses avancées et l’automatisation de l’IA dépassent toutes les autres fonctions en termes d’investissement. Ce sont des outils essentiels pour trouver et conserver le bon capital humain.

L’accent doit être mis sur la numérisation des systèmes et processus de gestion du capital humain, axée sur la vision, car les entreprises de haute technologie qui ne relèvent pas du quadrant de la vision sont clairement vulnérables. Les PDG tireront d’immenses avantages de l’évaluation comparative de leurs opérations HCM de haute technologie, comme avec le modèle d’évolution de l’entreprise numérique de Trianz (DEEM™) , qui permet une meilleure acquisition de talents, une meilleure formation et une meilleure rétention des employés.

Découvrez la différence Trianz

Trianz permet des transformations numériques grâce à des stratégies efficaces et à une excellente exécution. En collaboration avec les dirigeants d'entreprise et les dirigeants technologiques, nous aidons à formuler et à exécuter des stratégies opérationnelles pour atteindre les résultats commerciaux escomptés en apportant le meilleur du conseil, des expériences technologiques et des modèles d'exécution.

Forts de nos connaissances, de nos recherches et de nos perspectives, nous permettons à nos clients de transformer leurs écosystèmes commerciaux et d'atteindre des performances supérieures en tirant parti des paradigmes d'infrastructure, de cloud, d'analyse, de numérique et de sécurité. Contactez-nous pour nous contacter ou en savoir plus.

Témoignages


CATALOGUE DE SERVICES

Trianz est une entreprise à part lorsqu'il s'agit de faire ce qu'il faut, toujours. Par exemple, en mettant en œuvre sans faille les meilleures pratiques du secteur.

Directeur – Informatique,

Entreprise leader dans le domaine des services d'hébergement de centres de données

CLOUD HYBRIDE

Notre collaboration avec Trianz a été une expérience enrichissante pour nous, notamment en termes d’identification précise des gains tactiques à court terme et des objectifs stratégiques à long terme. Trianz a mené à bien la transformation requise.

Directeur du développement de produits,

Un fournisseur leader de services de sécurité des données basés sur l'identité

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