Superando las expectativas digitales


No sorprende que la industria de alta tecnología sea líder en lo que respecta a la transformación digital impulsada por una visión. Sin embargo, nuestros datos resaltan vulnerabilidades evidentes en la mayoría de las empresas de alta tecnología que quedan fuera del cuadrante impulsado por una visión.

Durante el proceso de digitalización, hay poco margen de error, especialmente en el caso de las empresas de alta tecnología. Las empresas que no ejecutan su transformación digital de forma óptima corren el riesgo de quedarse atrás o incluso de disolverse. Los directores ejecutivos de las empresas de alta tecnología deben actuar con rapidez y desarrollar y aplicar un plan de transformación digital para seguir siendo relevantes y competitivos.

>Transformación digital en un mercado altamente competitivo

Principales preocupaciones de los directores ejecutivos de la industria de alta tecnología


El sector de la alta tecnología es un entorno excepcionalmente competitivo, lo que plantea una serie de inquietudes a los directores ejecutivos. A continuación, se enumeran las siete principales inquietudes que deberán abordar los directores ejecutivos de las empresas de alta tecnología en la era digital.

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Mejorando la experiencia del cliente

La atención al cliente es un pilar de la industria de alta tecnología. Las empresas que no centren sus operaciones en la experiencia del cliente (CX) corren el riesgo de quedar rezagadas frente a la intensa competencia externa. Del mismo modo, las empresas de alta tecnología que prioricen la experiencia del cliente (CX) obtendrán enormes beneficios.

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Entorno de producto dinámico

El progreso no lineal en torno a las tecnologías y el software está constantemente “moviendo el barco” en términos de carteras de productos y servicios. Un avance de hace unos meses puede olvidarse rápidamente, ya que los ciclos de vida de desarrollo de productos y servicios son muy cortos en esta industria. Los actores de la industria de alta tecnología deben invertir fuertemente en investigación y desarrollo para innovar en paralelo con los líderes del sector.

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Ciclos de vida de productos cortos

La realidad de los ciclos de vida cortos de los productos implica que se pueden desperdiciar inversiones significativas en investigación y desarrollo, especialmente cuando otras empresas pueden ejecutar una comercialización más rápida y con productos equivalentes o mejores. El desarrollo de productos y servicios imitadores es algo habitual entre los disruptores, lo que significa que las innovaciones “nuevas” no siguen siendo nuevas durante mucho tiempo. Esto plantea un dilema en torno a las prioridades de investigación y desarrollo, así como a la garantía de un retorno de la inversión a largo plazo.

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Migración de sistemas heredados

La nube y la transformación digital han provocado el declive de modelos de negocio de larga data. El hardware informático potente es más accesible que nunca, y esto permite a los disruptores digitales empezar a trabajar rápidamente con costes iniciales mínimos. Para las empresas establecidas, migrar sus sistemas heredados puede ser una tarea gigantesca que reduce la agilidad empresarial frente a la intensa competencia de las empresas emergentes ágiles.

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Amenazas a la ciberseguridad

La ciberseguridad nunca ha sido tan importante para las empresas y sus clientes. La imagen y la reputación de una marca pueden verse destrozadas por un solo ciberataque, lo que obliga a implementar marcos de monitoreo de seguridad estrictos y completos . Los disruptores digitales de alta tecnología se benefician de los controles de seguridad nativos en la nube, mientras que los operadores tradicionales que utilizan centros de datos locales deben construir amplias defensas utilizando su talento y experiencia. Esto presenta dos dilemas: conservar la infraestructura local y al mismo tiempo mantener la seguridad, o “saltar del barco” a la nube para beneficiarse de las funciones de seguridad nativas.

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Adquisición de talento

En el sector de la alta tecnología hay una enorme escasez de personal cualificado, lo que impide a las empresas encontrar y aprovechar la experiencia necesaria. Además, las estrategias de búsqueda de talentos de los gigantes de la alta tecnología permiten la adquisición de talentos mediante contratos incentivados. Esta combinación de 1) escasez de talentos y 2) compra de talentos con capital financiero hace que a la mayoría de las empresas de alta tecnología les resulte difícil crear una fuerza laboral con visión de futuro.

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Disruptores

Las empresas establecidas ya no innovan internamente, sino que los nuevos disruptores lanzan productos y servicios al mercado antes de consolidarse en empresas más grandes. Esto está creando un paradigma en el que las empresas pueden comprar innovación en lugar de pasar por el ciclo tradicional de desarrollo de productos o servicios, centralizando el mercado en torno a un pequeño número de grandes actores.

La industria de alta tecnología está llena de disruptores nacidos en el mundo digital


La industria de alta tecnología es sinónimo de haber nacido digital. Las empresas establecidas deben seguir el ritmo de las recién llegadas que no cuentan con sistemas o procesos heredados que afiancen su éxito, o corren el riesgo de quedarse atrás. El ecosistema de capital de riesgo (VC) y de inversión de capital privado genera una afluencia constante de nuevos disruptores digitales que ofrecen productos o servicios nuevos e innovadores. Esto crea un entorno darwiniano de adaptarse o morir, que obliga a una investigación, desarrollo y reinvención continua de las carteras de productos y servicios.

En general, la industria de alta tecnología es un semillero de innovación y éxito en la transformación digital en la era digital. Todos los actores de la industria deben mantener un alto nivel de conciencia y sensibilidad ante los cambios en las normas de la industria, al tiempo que se esfuerzan por integrar nuevos modelos y procesos comerciales impulsados por la tecnología en sus operaciones.


Las transformaciones digitales más exitosas se basan en capacidades analíticas


Nuestros servicios de evaluación comparativa se basan en más de 1,5 millones de puntos de datos, además de nuestras capacidades de investigación y recopilación de datos principales. Con acceso a líderes de más de 40 000 empresas en diversos segmentos de tamaño, industrias y ubicaciones geográficas, podemos recopilar rápidamente datos adicionales para evaluar el rendimiento de su empresa en comparación con la competencia.

Un gráfico que muestra qué industrias están invirtiendo más en digitalización.

Fuente: Trasers


Los datos analizados en este informe provienen de más de 4000 respuestas. Para la industria de alta tecnología, se utilizaron datos de 348 empresas.


Nuestros expertos en la industria de alta tecnología pueden ofrecer información sobre los siguientes sectores:

  • Fabricantes de hardware y equipos

  • Proveedores de software y servicios

  • Fabricantes de semiconductores y equipos

  • Proveedores de soluciones electrónicas

  • Y más

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Nuestras prácticas de transformación tecnológica:


Ayudamos a hacer realidad las visiones digitales de nuestros clientes proporcionándoles capacidades tecnológicas de extremo a extremo a través de nuestras prácticas de transformación tecnológica.

Nube
Nube

Migraciones y operaciones

Diseñar, construir, migrar y respaldar las iniciativas de nube de los clientes en todos los datos, aplicaciones e infraestructura.

Analítica
Analítica

Análisis e inteligencia artificial

Adquiera, integre, almacene y procese datos en el ecosistema. Ofrezca información predictiva y prescriptiva fácil de entender

Digital
Digital

Experiencia y Modernización

Conceptualizar, diseñar y entregar aplicaciones nativas de la nube y de pila completa; y modernizar aplicaciones heredadas.

Seguridad
Seguridad

Asegurando la seguridad de la empresa

Garantice una empresa digital segura y protegida utilizando una infraestructura de seguridad basada en inteligencia artificial y automatización

Tecnologías disruptivas en la industria de alta tecnología


La industria de alta tecnología ofrece una gran cantidad de tecnologías disruptivas que alteran fundamentalmente las capacidades técnicas de las empresas y los consumidores. Esto incluye sectores como la robótica, la tecnología de drones, la realidad aumentada o virtual (RA o RV), la tecnología de sensores, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML).

Como resultado, las empresas de alta tecnología están bajo un intenso escrutinio sobre la inevitable y próxima “singularidad tecnológica”. El crecimiento tecnológico podría volverse incontrolable e irreversible a medida que las tecnologías de IA o ML maduren, transformando el mundo.El panorama socioeconómico: una preocupación real para los gobiernos y los reguladores mundiales.


Sólo el 7% de las empresas están cumpliendo con sus iniciativas de transformación


Nuestras investigaciones han demostrado que el 30% de las empresas no sobrevivirán a esta década debido a su incapacidad para evolucionar digitalmente. Para abordar esta tendencia negativa, hemos desarrollado el Modelo de Evolución de la Empresa Digital (DEEM, por sus siglas en inglés) .

Modelo de evolución de la empresa digital™

Una imagen que muestra las etapas de la evolución de la capacidad analítica.

Derechos de autor © 2022 Trianz

DEEM permite a nuestros clientes reconocer patrones de evolución digital, implementar estrategias de evaluación comparativa y priorización e iniciar protocolos de gestión de aplicaciones para satisfacer los requisitos de las partes interesadas y del mercado.


Las empresas de alta tecnología que se encuentran fuera del cuadrante impulsado por la visión están en riesgo


Muchas empresas de alta tecnología se encuentran fuera del cuadrante de las empresas orientadas a la visión en lo que respecta a la transformación digital. Estas empresas corren un riesgo considerable. Además, muchas de ellas han reconocido la urgencia y han comenzado sus transformaciones digitales; sin embargo, la ejecución deficiente está socavando sus esfuerzos.

Un gran número de empresas de alta tecnología están planeando una importante inversión en la nube en todas las modalidades de negocio. El foco está puesto en la analítica avanzada y la digitalización de procesos , junto con la automatización robótica de procesos (RPA). Sin embargo, todavía hay margen de mejora en el enfoque de digitalización, siendo esencial una hoja de ruta de digitalización de extremo a extremo para maximizar el éxito a largo plazo.


Gestión del capital humano (HCM) en empresas de alta tecnología


La industria de alta tecnología es una de las mejores en lo que se refiere a gestión de capital humano (HCM). Muchas empresas están dispuestas a invertir cantidades récord en la transformación digital de sus procesos y sistemas de capital humano. Esto se debe en gran medida a la escasez de habilidades y a una falta general de talento en la industria. En la actualidad, la analítica avanzada y la automatización de la IA superan a todas las demás funciones en términos de inversión. Estas son herramientas esenciales para encontrar y retener el capital humano adecuado.

El foco debe estar en la digitalización de los sistemas y procesos de gestión del capital humano, impulsados por una visión, ya que existen vulnerabilidades claras entre las empresas de alta tecnología que quedan fuera del cuadrante impulsado por la visión. Los directores ejecutivos obtendrán inmensos beneficios al comparar sus operaciones de HCM de alta tecnología, como con el Modelo de evolución empresarial digital de Trianz (DEEM™), lo que permite una mejor adquisición de talento, capacitación y retención de empleados.

Experimente la diferencia de Trianz

Trianz permite la transformación digital a través de estrategias efectivas y excelencia en la ejecución. En colaboración con líderes empresariales y tecnológicos, ayudamos a formular y ejecutar estrategias operativas para lograr los resultados comerciales previstos mediante la incorporación de lo mejor en consultoría, experiencias tecnológicas y modelos de ejecución.

Con el respaldo de nuestros conocimientos, investigaciones y perspectivas, ayudamos a nuestros clientes a transformar sus ecosistemas empresariales y lograr un rendimiento superior aprovechando los paradigmas de infraestructura, nube, análisis, seguridad y tecnología digital. Comuníquese con nosotros para ponerse en contacto o para obtener más información.

Testimonios


CATÁLOGO DE SERVICIOS

Trianz es una marca aparte cuando se trata de hacer siempre lo correcto. Por ejemplo, implementando infaliblemente las mejores prácticas de la industria.

Director – TI,

Empresa líder en servicios de alojamiento de centros de datos

NUBE HÍBRIDA

Nuestra colaboración con Trianz ha sido una experiencia de aprendizaje para nosotros, principalmente en términos de identificar con precisión los logros tácticos a corto plazo y los objetivos estratégicos a largo plazo. Trianz ha llevado a cabo con éxito la transformación necesaria.

Director de Desarrollo de Productos,

Un proveedor líder de servicios de seguridad de datos basados en la identidad

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