Los competidores digitales están liderando la carga
El sector de bienes de consumo alberga muchas empresas nacidas en el ámbito digital. Esto convierte a la industria en líder en transformación digital a nivel empresarial, donde la competencia requiere innovación continua para seguir siendo competitivo . Una combinación de empresas de capital privado y de riesgo permite a las nuevas empresas desarrollar e implementar productos rápidamente, lo que convierte al sector en un semillero de innovación digital rápida y ágil.
Para las empresas tradicionales, quedarse atrás de estos recién llegados equivale a fracasar, ya que una pérdida de impulso del producto desencadena un ciclo de retroalimentación de pérdida de ventas, clientes y una eventual caída del negocio. Todos los actores de la industria deben ser muy conscientes y sensibles al cambiante panorama competitivo, aprovechando la tecnología o los modelos y procesos comerciales basados en datos para mantenerse a la vanguardia.
Sólo el 7% de las empresas están ejecutando sus iniciativas de transformación
Nuestra investigación ha demostrado que el 30% de las empresas no sobrevivirán esta década debido a su incapacidad para evolucionar digitalmente. Para abordar esta tendencia negativa, desarrollamos el Digital Enterprise Evolution Model™ (DEEM) .
Modelo de evolución empresarial digital™
Copyright © 2022 Trianz DEEM permite a nuestros clientes reconocer patrones de evolución digital, implementar estrategias de priorización y evaluación comparativa e iniciar protocolos de gestión de aplicaciones para cumplir con los requisitos de las partes interesadas y del mercado.
Repensar la propuesta de valor al cliente
Las cosas que más valoran los clientes están cambiando. Esto requiere revisar la propuesta de valor del cliente y analizar el sentimiento de los nuevos clientes para guiar las decisiones de desarrollo de productos. Los ciclos de vida de los productos se están acortando debido a la rápida innovación, y la migración masiva al comercio electrónico digital está creando el entorno ideal para los disruptores. Además, los fabricantes son cada vez más capaces de adoptar modelos de ventas directas al consumidor (D2C), lo que pone a los operadores tradicionales en riesgo de perder negocios.
Las empresas que priorizan lo digital utilizan tecnologías como la nube, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) , así como la automatización para obtener ventajas de las que disfrutan los competidores más establecidos. También están adoptando modelos operativos de alto riesgo y baja recompensa para establecer rápidamente una base de clientes y ganar participación de mercado, antes de pasar a una etapa posterior para aumentar la rentabilidad.
Por lo tanto, no basta con seguir el ritmo de los promedios de la industria. En cambio, las empresas deben digitalizarse para seguir siendo competitivas y mantener el liderazgo. Esto requerirá la creación de experiencias de productos conectados y una transformación en toda la cadena de valor y para todas las partes interesadas. En respuesta, nuestros datos muestran que el 56% de las grandes empresas están planeando una transformación digital total, reinventando experiencias para sobrevivir en un entorno de mercado cada vez más hostil.
Las estrategias basadas en la visión dejan poco margen de error
Hay poco margen de error para las empresas de productos de consumo que buscan desarrollar e implementar nuevas estrategias digitales. Para las empresas fuera del cuadrante impulsado por la visión, existe una falta de urgencia en el valor de la transformación digital. Es posible que estas empresas estén atravesando una transformación digital en algunas áreas, pero una ejecución subóptima las está frenando. Esto destaca la necesidad de una estrategia de transformación digital integral y bien planificada en todas las áreas del negocio.
La mitad de las empresas de productos de consumo están planeando inversiones significativas en tecnologías de la nube, transformando la base técnica subyacente para impulsar mejoras en todas las áreas del negocio. Muchas empresas también informan que han invertido en capacidades de análisis avanzado y automatización de procesos robóticos (RPA), elevando el nivel de eficiencia y agilidad en la era digital. Sin embargo, todavía hay margen de mejora y otras empresas necesitan actualizar de manera similar sus operaciones de TI para seguir siendo competitivas.
La investigación y el desarrollo están elevando el listón de la calidad del producto
Nuestra investigación ha demostrado que la industria de productos de consumo se está poniendo rápidamente al día en términos de investigación y desarrollo con la industria de alta tecnología. Además, se espera que la investigación y el desarrollo experimenten importantes inversiones en digitalización por parte de las empresas de productos de consumo en el contexto de la automatización u optimización de procesos y la generación de conocimientos analíticos.
Dada la naturaleza competitiva de la industria de bienes de consumo, no sorprende que las inversiones en análisis avanzado y automatización de procesos superen a todas las demás áreas destacadas. Esto acentúa la necesidad de una digitalización impulsada por la visión entre las empresas de productos de consumo y resalta los posibles resultados negativos para las empresas vulnerables que residen fuera del cuadrante impulsado por la visión.
Descubre la diferencia Trianz
Trianz permite transformaciones digitales a través de estrategias efectivas y excelencia en la ejecución. Al asociarnos con líderes empresariales y tecnológicos, ayudamos a formular y ejecutar estrategias operativas para lograr los resultados comerciales previstos, ofreciendo lo mejor en consultoría, experiencia tecnológica y modelos de ejecución.
A través del conocimiento, la investigación y las perspectivas, permitimos a los clientes transformar sus ecosistemas comerciales y lograr un rendimiento superior aprovechando los paradigmas de infraestructura, nube, análisis, digital y seguridad. Contáctanos para ponernos en contacto o saber más.