ديناميكيات الصناعة
كانت صناعة الخدمات اللوجستية بطيئة تاريخيًا في التحولات الرقمية، ولكن مع الاتجاه العالمي المتغير، تشعر شركات الخدمات اللوجستية بالحاجة الملحة إلى التحول الرقمي الشامل. تقود الشركات الكبيرة الطريق، مما يحدد الوتيرة التي تجبر الشركات الصغيرة والمتوسطة على إعادة الاختراع باستمرار لمجرد البقاء. هناك سلسلة خطيرة من الاضطرابات من لاعبين مختلفين في صناعات أخرى يشعرون بفرصة للاستفادة من خبرتهم وقدراتهم الرقمية.
لقد سهّل نظام رأس المال الاستثماري والأسهم الخاصة حواجز الدخول أمام الوافدين الجدد الذين يزعزعون نماذج الأعمال بمنتجاتهم وخدماتهم الرقمية. ونتيجة لذلك، يتجه قطاع الخدمات اللوجستية نحو الابتكار في السعي إلى التحول في العصر الرقمي. إن الوتيرة السريعة للتغيير تعني أن فقدان الزخم حتى مؤقتًا سيؤدي إلى انحدار لا رجعة فيه.
7% فقط من الشركات تحقق أهدافها من المبادرات التحويلية
لقد أظهرت أبحاثنا أن 30% من الشركات ستفشل في البقاء خلال هذا العقد بسبب عدم قدرتها على التطور رقميًا. ولمعالجة هذا الاتجاه السلبي، قمنا بتطوير نموذج تطور المؤسسة الرقمية (DEEM) .
نموذج تطور المؤسسة الرقمية™

جميع الحقوق محفوظة © 2022 لشركة Trianz
يتيح DEEM لعملائنا التعرف على أنماط التطور الرقمي وتنفيذ استراتيجيات المقارنة وتحديد الأولويات وبدء بروتوكولات إدارة التطبيقات لتلبية متطلبات أصحاب المصلحة والسوق.
إعادة التفكير في سلسلة القيمة
إن تغير توقعات العملاء والطلب المتزايد يشكلان الأساس لإعادة اختراع سلسلة القيمة في صناعة الخدمات اللوجستية. إن العولمة والتحضر وتقدم التكنولوجيا وتحسين البنية الأساسية وتقلص دورات حياة المستخدم تخلق فرص دخول للمخربين. تستخدم الشركات الرقمية المولودة السحابة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والأتمتة لتقليل مزايا التوظيف .
إن السعي إلى مواكبة متوسط الصناعة ليس وصفة للقيادة في هذا القطاع. وبدلاً من ذلك، تحتاج شركات الخدمات اللوجستية إلى استخدام الرقمنة لتقديم تجارب متصلة عبر سلسلة القيمة ولجميع أصحاب المصلحة. وتخطط ما يقرب من نصف الشركات الكبيرة للتحول الرقمي الكامل أو إعادة اختراع التجربة، مما يجعلها خارج متوسط الصناعة فيما يتعلق بالتبني الرقمي. وتحتاج شركات الخدمات اللوجستية إلى زيادة استثماراتها من أجل البقاء والتموضع في السوق.
الاتجاهات الحرجة للتحول الرقمي
لا تزال صناعة الخدمات اللوجستية في المراحل الأولى من الاضطراب. ولا تزال غالبية الشركات خارج نطاق التحول الرقمي القائم على الرؤية. وهذا يشير إلى وجود إلحاح ملحوظ في صناعة الخدمات اللوجستية لمتابعة التحول الرقمي بلا هوادة. وفي المتوسط، أفاد خُمس المشاركين فقط باستثمارات في رقمنة العمليات والتحليلات.
من الواضح أن هناك مجالًا هائلاً للتحسين بالنسبة لغالبية شركات الخدمات اللوجستية من حيث وجهة النظر الاستراتيجية المتكاملة للعصر الرقمي. تتشكل تقنيات مثل المركبات الجوية غير المأهولة في قطاع الخدمات اللوجستية وهي في المراحل الأولية من التنفيذ الجماعي.
الاستثمار في إدارة رأس المال البشري
وتحتل صناعة الخدمات اللوجستية المرتبة الثالثة من حيث الاستثمارات المخطط لها في إدارة رأس المال البشري من حيث العمليات والتحليلات. ونظراً لأهمية المواهب في هذا المجال، فليس من المستغرب أن تتفوق الاستثمارات في التحليلات المتقدمة والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي لرأس المال البشري على جميع الوظائف الأخرى في صناعة الخدمات اللوجستية. وتعتبر القوى العاملة التي تتمتع بالذكاء الرقمي أمراً بالغ الأهمية لأن التحول لن ينجح من خلال تبني التكنولوجيا وحدها. وسوف تحتاج صناعة الخدمات اللوجستية إلى قوة عاملة مستعدة لتسخير الإمكانات الحقيقية للتكنولوجيات الجديدة وتعظيم القيمة عبر سلسلة القيمة.
تجربة الفرق مع Trianz
تعمل شركة Trianz على تمكين التحولات الرقمية من خلال استراتيجيات فعالة والتميز في التنفيذ. من خلال التعاون مع قادة الأعمال والتكنولوجيا، نساعد في صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية لتحقيق النتائج التجارية المقصودة من خلال تقديم أفضل الاستشارات وتجارب التكنولوجيا ونماذج التنفيذ.
بفضل المعرفة والبحث والآراء، فإننا نمكن العملاء من تحويل أنظمتهم التجارية وتحقيق أداء متفوق من خلال الاستفادة من البنية الأساسية والسحابة والتحليلات والنماذج الرقمية والأمنية. تواصل معنا للتواصل معنا أو لمعرفة المزيد.