Die Dynamik nimmt nur zu
Branchenweit hat Cloud Computing die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Großanwendungen verwalten, skalieren und verarbeiten und aus Daten Wert schöpfen. Die International Data Corporation (IDC) prognostiziert, dass die weltweiten Ausgaben für öffentliche Cloud-Dienste und Infrastruktur im Jahr 2024 eine Billion US-Dollar erreichen werden, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15,7 %.
Im Zuge der Globalisierung und der wachsenden Anforderungen an Remote-Mitarbeiter sind Unternehmen aller Größenordnungen mittlerweile in Cloud-Umgebungen umgestiegen. Cloud-Technologien nutzen eine gemeinsam genutzte IT-Infrastruktur und eine zuverlässige Internetverbindung, damit Benutzer mehrere Apps verwalten, Workload-Herausforderungen bewältigen und die Computerkosten des Unternehmens deutlich senken können.
Die Elastizität der Cloud (die einfache Möglichkeit, die Plattformnutzung je nach Bedarf zu erweitern oder zu verkleinern) und ihre Flexibilität (Verfügbarkeit auf Abruf, hohe Effizienz und erweiterte IT-Funktionen) führen dazu, dass sie nicht mehr nur als Online-Datensicherungsserver angesehen wird. Es findet gerade nichts weniger als eine Revolution statt – die Cloud wird allgemein als leistungsstarkes und notwendiges Tool akzeptiert, das ein Unternehmen benötigt, um sich weiterzuentwickeln und anzupassen.
Lassen Sie uns einen tieferen Einblick in das Cloud Computing und seine Vorteile gewinnen und erfahren, warum Sie diesen Paradigmenwechsel in Betracht ziehen sollten.
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Cloud-First-Strategien sind der Schlüssel Ihres Unternehmens zur ständigen Anpassungsfähigkeit in einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftslandschaft und garantieren Langlebigkeit und Wachstum auch in der Zukunft.
Was ist Cloud Computing?
Cloud-Technologie ermöglicht die Wiederverwendbarkeit von IT-Ressourcen zum Speichern großer Datenbanken, zum Entwickeln und Hosten komplexer Anwendungen sowie zum Erweitern der Rechenleistung und anderer Dienste nach Bedarf. Durch die Eliminierung oder Reduzierung von Investitionen in umfangreiche Infrastruktur und Software in Verbindung mit dem Pay-per-Use-Modell werden die IT-Kosten erheblich gesenkt.
Hier sind einige traditionelle Computertechniken, die Unternehmen dabei geholfen haben, ihre Rechen- und Speicherkapazitäten zu erweitern:
- Beim Cluster-Computing werden verschiedene Computer an einem Standort über ein LAN miteinander verbunden, sodass sie als ein einziger Computer arbeiten und so die Gesamtleistung der Organisation verbessern.
- Grid-Computing ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen bei der Durchführung verteilter Computeraufgaben mithilfe miteinander verbundener, an mehreren Standorten verteilter und unabhängig voneinander laufender Computer.
- Utility Computing stellt Benutzern durch die Virtualisierung mehrerer Backend-Server kostengünstig Webdienste wie Computer, Speicherplatz und Anwendungen zur Verfügung.
- Verteilte Computerlandschaften verbinden allgegenwärtige Netzwerke und angeschlossene Geräte und ermöglichen Peer-to-Peer-Computing. Beispiele für eine solche Cloud-Infrastruktur sind Geldautomaten und Intranets/Arbeitsgruppen.
Geschichte des Cloud Computing
- 1950er Jahre
Die abstrakte Idee des Cloud Computing entstand, als Großrechner hauptsächlich dazu verwendet wurden, auf Anwendungen und Daten zuzugreifen, die sich auf der lokalen Infrastruktur der Kunden befanden. - 1960er Jahre
Wir haben die Geburt neuer IT-Dienste erlebt, verbunden mit einer wachsenden Nachfrage nach Personalcomputern mit dezentralisierten Rechenressourcen. - 1990er Jahre
Mit der Dotcom-Revolution übernahmen Branchen dynamische Client/Server-Architekturen, wobei Dienstanbieter virtuelle private Netzwerke anboten. - 2000er Jahre
Das Outsourcing der Verwaltung der IT-Infrastruktur begann, als Unternehmen die Möglichkeit benötigten, erweiterte Servervirtualisierungsdienste über gehostete Cloud-Umgebungen bereitzustellen. - 2010er Jahre
Cloud Computing hat sich weiterentwickelt und umfasst nun auch die Bereitstellung von Cloud-Bereitstellungsmodellen, darunter Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) und Software as a Service (SaaS). - Heute
Cloud Collaboration – eine hybride Sammlung aus Unternehmensanwendungen und virtualisierten Tools für die soziale Interaktion – wird als Dienst angeboten, der es mehreren Benutzern ermöglicht, gleichzeitig gemeinsam an einer bestimmten Aufgabe zu arbeiten.
Wer nutzt die Cloud und warum?
Die sich entwickelnden Funktionen der Cloud verändern die Art und Weise, wie Organisationen jeder Art, Größe und Branche Daten verwalten und verarbeiten. Dazu gehört alles von der Nutzung unbegrenzten Speicherplatzes über die Einführung leistungsstarker Analysetools und die Aktualisierung von Anwendungen und Systeminfrastruktursoftware bis hin zur Strategieentwicklung für Customer Relationship Management (CRM) und Enterprise Resource Management (ERM) sowie der Migration von Inhalts- und kollaborativen Anwendungen sowie Datenverwaltungs- und -bereitstellungsanwendungen.
Wie funktioniert Cloud Computing?
Cloud Computing bietet die Bereitstellung digitaler Ressourcen auf Abruf und gibt Unternehmen und Einzelpersonen die Flexibilität, veraltete Datenanwendungen und Infrastrukturen zu eliminieren oder zu reduzieren. Bei Pay-as-you-go-Cloud-Diensten zahlen Benutzer nur für die Hardware- und Softwarenutzung. Mit Cloud Computing werden Unternehmen flexibler, senken Kosten, entwickeln schneller Innovationen und transformieren ihre Geschäftsziele und -vorgaben mit leistungsstarken Analysetools.
Arten von Cloud-Computing-Diensten
IaaS
IaaS ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem externe Cloud-Anbieter virtualisierte Infrastrukturen für Unternehmen anbieten und verwalten. Mit IaaS können Unternehmen Speicher, Server, Rechenzentrumsfläche und über das Internet verbundene Cloud-Netzwerkkomponenten auslagern und dabei ähnliche Funktionen wie die Infrastruktur vor Ort nutzen.
Beispiele für IaaS sind automatisierte, richtliniengesteuerte Vorgänge wie Backup, Wiederherstellung, Überwachung, Clustering, interne Netzwerke und Website-Hosting. Der Dienstanbieter ist für den Aufbau der Server und des Speichers, der Netzwerk-Firewalls/-Sicherheit und des physischen Rechenzentrums verantwortlich.
Zu den wichtigsten Anbietern von IaaS zählen unter anderem Amazon EC2 , Microsoft Azure , Google Cloud Platform (GCP) , GoGrid, Rackspace und DigitalOcean.
PaaS
PaaS baut auf IaaS auf. Mit PaaS liefern Cloud-Anbieter Cloud-Software- und -Hardware-Infrastrukturkomponenten wie Middleware und Betriebssysteme, die zum Entwickeln und Testen von Anwendungen erforderlich sind. Die PaaS-Umgebung ermöglicht es Benutzern, Datensätze, Entwicklungstools und Business-Analytics-Anwendungen zu installieren und zu hosten, ohne die Komplexität des Aufbaus und der Wartung der Infrastruktur bewältigen zu müssen.
Wichtige PaaS-Anbieter sind Bluemix, CloudBees, Salesforce.com, Google App Engine, Heroku, Amazon Web Services ( AWS ), Microsoft Azure, OpenShift,und SAP.
Software als Service (SaaS)
SaaS ist insofern einzigartig, als es sowohl IaaS als auch PaaS umfasst. Bei SaaS liefert der Cloud-Dienstanbieter die gesamte Software-Suite als Pay-per-Use-Modell. SaaS ermöglicht Benutzern den einfachen Zugriff auf Softwareanwendungen wie E-Mails über das Internet.
Die bekanntesten SaaS-Anwendungen sind Microsoft Office 360, AppDynamics, Adobe Creative Cloud, Google G Suite, Zoho, Salesforce, Marketo, Oracle CRM, Pardot Marketing Automation und SAP Business ByDesign.
6. Notfallwiederherstellung
Die Bereitstellung robuster Cloud-Backup- und Disaster-Recovery-Pläne ist für die Geschäftskontinuität von entscheidender Bedeutung. Herkömmliche On-Premise-Backup- und Recovery-Lösungen sind zeitaufwändig in der Wartung und bieten im Falle einer größeren Störung nicht immer eine vollständige Wiederherstellung. Cloud-basiertes Disaster Recovery ermöglicht eine schnellere Wiederherstellung von Daten und Anwendungen und minimiert Ausfallzeiten und Datenverlust.
7. Hohe Sicherheit
Der Schutz vertraulicher, personenbezogener und/oder finanzieller Informationen stellt für CIOs eine erhebliche Herausforderung dar. Erweiterte Cloud-Sicherheitsfunktionen verringern jedoch das Risiko von Informationsverlust und Cyber-Stealth.
8. Reduzierter CO2-Fußabdruck
Im Vergleich zu herkömmlichen Servern vor Ort reduziert die Cloud-Infrastruktur den Energieverbrauch, die IT-Infrastruktur und den Verbrauch erheblich, indem sie Ressourcen bedarfsgerecht anbietet. Dadurch wird der Elektroschrott und seine negativen Auswirkungen auf die Umwelt reduziert.
9. Flexibilität
Die Cloud ermöglicht es jedem, neue Produkte und Dienste von überall aus problemlos auf den Markt zu bringen. Darüber hinaus verbessert die Freiheit von Regulierungen durch externe IT-Anbieter und unnötigen finanziellen Verpflichtungen die Flexibilität und Agilität des Unternehmens.
10. Unternehmenszusammenarbeit
Abgesehen von denjenigen, die die verbesserten Sicherheitsmaßnahmen privater Clouds nutzen, existieren Unternehmensinformationen nicht mehr in Silos. Eine zentralisierte Dokumentationskontrolle über Cloud-basierte File-Sharing- und Social-Communication-Apps bietet Transparenz und Einblick in Arbeitsprozesse, optimiert den Informationsfluss und ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams, Abteilungen und Mitarbeitern in unterschiedlichen Zeitzonen – all dies führt zu verbesserter Produktivität und einem besseren Geschäftsergebnis.
Vorteile eines in der Cloud gehosteten CRM
CRM-Software in der Cloud ermöglicht es Geschäftsteams, auf genaue und konsistente Kundeninformationen zuzugreifen. CRM speichert Kundendetails wie Namen, Kontaktnummern und Adressen und verfolgt gleichzeitig Kundenaktivitäten wie Website-Besuche, Telefonanrufe und E-Mails. In der Cloud gehostetes CRM bietet Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, indem es ihnen hilft, die Interaktionen mit ihren Kunden und Interessenten zu verwalten.
Mit einem in der Cloud gehosteten CRM können sich Unternehmen jeder Größe eine Vielzahl benutzerfreundlicher CRM-Lösungen leisten, um bessere Kundenbeziehungen aufzubauen. Die problemlose Installation, die 24/7-Verfügbarkeit, die Zuverlässigkeit, die hohe Sicherheit, die Skalierbarkeit und die benutzerfreundlichen Funktionen des CRM ermöglichen Unternehmen einen einfachen Zugriff, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten. Cloud-CRMs sind außerdem mit Produkten und Anwendungen mehrerer Anbieter kompatibel, die ihre betriebliche Effizienz steigern.
Den ersten Schritt machen
Die sich rasch ändernden Kundenanforderungen zwingen Unternehmen dazu, die Cloud zu nutzen, da sie sonst Gefahr laufen, veraltet zu sein. Hier sind die empfohlenen Schritte, die Unternehmen bei ihrem Cloud-Einführungsprozess befolgen sollten:
Bewerten Sie die Herausforderungen, Chancen, den Geschäftswert und die Durchführbarkeit der Migrationsplanung.
Formulieren und standardisieren Sie eine Roadmap mit geeigneten Bereitstellungsmodellen und -architekturen.
Entwickeln Sie Strategien und Methoden zur Cloudmigration für die Einführung.
Optimieren und verfeinern Sie die Geschäftsprozesse und Bereitstellungen, um Effizienz und Wirkung zu steigern.
Führende Cloud-Service-Provider
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Zu den leistungsstärksten Cloud-Service-Providern (CSPs) der Branche zählen heute:
AWS Cloud
AWS ist der führende Cloud-Anbieter und bietet umfassende IaaS-, PaaS- und SaaS-Dienste. Das Kernportfolio von AWS umfasst:
- Berechnen (Amazon Elastic Compute Cloud – EC2)
- Speicher (Amazon Simple Storage Service – S3)
- Datenverwaltung (Amazon Relational Database Service – RD), Amazon DynamoDB, Amazon Redshift)
- Hybrid Cloud (AWS Migration Hub)
- Netzwerk (Amazon Virtual Private Cloud – VPC, AWS Direct Connect)
- App-Entwicklungstools (AWS Command Line Interface, AWS CodeCommit, AWS Step Functions, Amazon Elastic Transcoder, Amazon API Gateway)
- Infrastrukturverwaltung (Amazon CloudWatch, AWS OpsWorks, AWS CloudFormation, AWS Trusted Advisor, AWS Config)
- Analysen (Amazon QuickSight, Amazon Kinesis, Amazon EMR)
- Governance und Sicherheit (AWS IAM, Amazon Inspector, AWS Organizations, AWS CloudTrail)
- KI und maschinelles Lernen (Alexa Skills Kit, Alexa Voice Services – AVS, Amazon Lex, Amazon SageMaker, AWS DeepLens)
- AWS IoT
- Amazon AppStream 2.0
- Mobile Apps (Amazon Pinpoint, Amazon Cognito und AWS Mobile Hub) sowie Dokument-, Datenverwaltungs- und E-Mail-Dienste
Microsoft Azure
Azure bietet IT-Experten weltweit DevOps, integrierte Tools und Serverless-Computing-Support, sodass sie sowohl Web- als auch mobile Anwendungen und Lösungen erstellen und verwalten können. Azure ist für die Entwicklung von Open-Source-Software, mobilen Plattformen, mehreren Betriebssystemen und Programmiersprachen, Geräten, Datenbanken und Frameworks konfiguriert.
Die On-Premises- und Hybrid-Cloud-Modelle von Azure bieten maximale Sicherheit und einfache Verwaltung für die Anwendungsentwicklung. Die integrierte KI ermöglicht die Entwicklung datengesteuerter, intelligenter Apps, die auf der Grundlage von Echtzeitanalysen neue Benutzererlebnisse schaffen.
GCP
GCP bietet Unternehmen weltweit eine Reihe öffentlich und privat gehosteter Cloud-Dienste für maschinelles Lernen, Big Data-Analyse, App-Entwicklung, Speicherung, Vernetzung, Softwareentwicklung, Sicherheit und andere Computerinfrastrukturen.
Zu seinen Diensten gehören IaaS (Cloud Engine), PaaS (Google App Engine), Google Cloud Storage und Google Container Engine (Dockers), Big Data Processing (Google Cloud Dataproc), Google Cloud IoT Core und AI Cloud Machine Learning Engine sowie viele andere.
Oracle Cloud
Dieses bietet über seine Rechenzentren IaaS-, PaaS- und SaaS-Cloud-Dienste auf Unternehmensniveau. Oracle verfügt über eine breite Palette integrierter digitaler Lösungen, darunter intelligente Geschäftsanwendungen, Plattformen, Speichernetzwerke, Server und Daten, die als Service angeboten werden. Mit Oracle Cloud können sich Unternehmen auf die Kundenorientierung konzentrieren, Trends und Kundenverhalten analysieren, neue und sich entwickelnde Marktchancen nutzen und die Vorteile erweiterter Sicherheit und Datensicherheit nutzen.
Salesforce
Das CRM von Salesforce ist eine Cloud-Software, die Unternehmen durch Automatisierung unterstützt. Neben der Optimierung von Geschäftsprozessen ermöglicht es auch eine bessere Verwaltung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingstrategien sowie Kundendienstaktivitäten.
IBM Cloud (ehemals Bluemix und SoftLayer)
IBM ist einer der führenden Akteure auf dem IaaS- und PaaS-Markt. Die Services und Lösungen von IBM umfassen Computing, Netzwerke, Speicher, Cloud-Bereitstellungsmanagement, Datenmanagement, Sicherheit, Analysen, KI, mobile Tools, VMware, Blockchain und Entwicklertools zum Erstellen von Apps.
Eines ist klar: Cloud Computing wird sich weiterentwickeln. Unternehmen brauchen einen Technologiepartner, der den Markt gut kennt, die Technologieanforderungen seiner Kunden genau versteht und stolz darauf ist, ihnen beim Erreichen ihrer langfristigen Geschäftsziele zu helfen.
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So wählen Sie einen Cloud-Anbieter aus
Manchen CIOs fehlt möglicherweise das nötige Wissen oder die Anleitung, um einen Cloud-Partner zu wählen, der sie bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützt. Bevor sich Unternehmen für einen Cloud-Anbieter entscheiden, müssen sie sich über die Services des Anbieters, das Preismodell, die Sicherheitsparameter, die Rechenzentrumsstandorte, die Datenwiederherstellungsoptionen, die Kundensupportfunktionen, die Skalierbarkeit, die Szenarien für Betriebsausfälle, die Bereitstellung, die Benutzerfreundlichkeit und die Zugänglichkeit informieren.
Als bevorzugter Cloud-Beratungspartner, der mit großen CSPs wie AWS, Microsoft Azure, GCP, Oracle Cloud und Salesforce zusammenarbeitet, bietet Trianz einen ganzheitlichen Überblick über Cloud-Technologien, damit Kunden den optimalen Nutzen aus ihren Cloud-Migrationen ziehen können. Mit bewährten Cloud-Migrations-Frameworks, Roadmaps und Bereitstellungsexpertise verwandelt Trianz Organisationen jeder Größe in effiziente digitale Unternehmen.
