Trianz와 함께하는 엔터프라이즈 모니터링 전략 서비스
Trianz는 분석 및 로드맵으로 시작하여 디지털 변환으로 끝나는 종단 간 엔터프라이즈 모니터링 전략 서비스를 제공합니다. 이러한 핵심 단계는 당사의 접근 방식을 정의합니다.
엔터프라이즈 모니터링 전략 현재 상태 및 미래 상태 로드맵
두 사업체가 똑같지는 않으며, 이는 엔터프라이즈 모니터링 전략에도 적용됩니다. 귀사의 엔터프라이즈는 하드웨어와 소프트웨어 자산의 고유한 조합을 갖게 되며, 이 모든 것을 평가하여 귀사의 모니터링 전략에 통합해야 합니다.
Trianz는 기존 클라이언트 기술에 대한 전체 평가를 수행하여 관계 추론을 위한 공동 종속 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 식별합니다. 이를 통해 모니터링 기능의 현재 상태가 충분한지 여부를 판단하고 필요한 경우 격차를 메울 수 있는 적합한 ISV 솔루션을 식별할 수 있습니다.
일반적으로 기업은 인프라 모니터링, 애플리케이션 성능 관리(APM), 거버넌스, 위험 및 규정 준수(GRC), 네트워킹 및 이벤트 관리 전반에 걸쳐 모니터링 솔루션이 필요합니다. 로드맵은 ScienceLogic, DataDog, AppDynamics 및 ServiceNow와 같은 파트너의 솔루션 권장 사항을 통해 모니터링 도구가 부족한 영역을 파악합니다.
고객은 예상 기간, 예산, 모니터링 기능의 미래 상태 등을 포함하여 기업 모니터링 전략 프로젝트의 범위를 전체적으로 파악할 수 있습니다.
인프라 및 애플리케이션 성능에 대한 가시성을 위한 엔터프라이즈 모니터링 도구
저작권 © 2022 Trianz
엔터프라이즈 모니터링 전략 프레임워크
모니터링 솔루션을 온라인으로 가져오는 것은 첫 번째 단계에 불과합니다. 우리는 고객과 협력하여 모니터링 도구 내에서 추적할 지표와 핵심 성과 지표(KPI)를 결정하고, 비즈니스 목표와 고객 요구 사항에 맞춰 조정합니다. 이는 IT 인프라 라이브러리(ITIL) 모범 사례와 IT 운영 관리(ITOM)를 갖춘 IT 서비스 관리(ITSM)에 걸쳐 확장됩니다.
이전 단계에서 전체 분석을 수행한 후, 당사 전문가가 네트워크의 인프라와 애플리케이션에 대한 모니터링 프레임워크를 만드는 데 도움을 드릴 수 있습니다. ITOM의 경우, 여기에는 클라우드 및 온프레미스 인프라에 대한 서버 가동 시간, 오류율 및 리소스 활용도가 포함됩니다. ITOM은 인프라가 서비스 제공을 위한 공동 의존성이므로 ITSM 및 ITIL과 긴밀하게 연계됩니다.
서비스를 사용하면 주요 지표에는 인시던트 대응 시간, 평균 수정 시간(MTTR), 서비스 수준 계약(SLA) 준수 비율이 포함됩니다. 이는 엔터프라이즈 모니터링 솔루션으로 추적할 수 있는 지표의 일부에 불과하지만 Trianz는 이러한 주요 영역에서 전체 보고 프레임워크를 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
엔터프라이즈 모니터링 개념 프레임워크
저작권 © 2022 Trianz
GRC를 위한 엔터프라이즈 모니터링 전략
IT GRC 관리가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. GDPR 및 CCPA와 같은 규정을 준수하려면 GRC 모니터링 전략이 필수적입니다. 여기에는 역할 기반 액세스 제어(RBAC)를 통한 거버넌스 모니터링, SSO(Single-Sign-On) 및 2단계 인증(2FA) 방법을 통한 보안 위험 모니터링, 데이터 규정 준수 모니터링이 포함됩니다.
포괄적인 GRC 모니터링 프레임워크는 이러한 모든 영역을 고려하며 모범 사례로서 전체 멀티 또는 하이브리드 클라우드 통합 및 애플리케이션 통합을 통해 중앙 집중화되어야 합니다. 인프라와 애플리케이션을 통합된 시스템으로 통합함으로써 단일 창을 통해 GRC 정책을 정의하고 모니터링하여 GRC 관리를 간소화할 수 있습니다.
자동화 활성화를 위한 엔터프라이즈 모니터링 전략
최신 클라우드 네이티브 엔터프라이즈 모니터링 솔루션은 자동화의 핵심 요소입니다. 이러한 모니터링 솔루션은 AI 및 ML 기반 수정 도구와 쉽게 통신할 수 있어 반응형에서 예측형 및 사전 예방형 수정으로 전환할 수 있습니다.
이는 IT 운영을 위한 인공 지능(AIOps)의 범주에 속하며, 자체 복구 및 복원력 있는 엔터프라이즈 인프라의 미래 상태를 가능하게 합니다. AIOps는 ITOM의 진화로, 최소한의 인적 입력으로 인프라를 조율하고 관리할 수 있습니다.
엔터프라이즈 모니터링 자동화 전략은 AI가 작동할 수 있는 인프라 상태 지표 및 자동화 매개변수에 대한 보고 파이프라인을 정의합니다. 이를 통해 자동화된 서비스 장애 조치, 클라우드에서의 리소스 자동 확장, Kubernetes 클러스터 모니터링 및 오케스트레이션 등이 가능해집니다.
Trianz의 차이점을 경험하세요
Trianz는 효과적인 전략과 실행의 우수성을 통해 디지털 혁신을 가능하게 합니다. 비즈니스 및 기술 리더와 협력하여 최상의 컨설팅, 기술 경험 및 실행 모델을 제공하여 의도한 비즈니스 성과를 달성하기 위한 운영 전략을 수립하고 실행하는 데 도움을 줍니다.
지식, 연구 및 관점에 힘입어 우리는 고객이 인프라, 클라우드, 분석, 디지털 및 보안 패러다임을 활용하여 비즈니스 생태계를 혁신하고 뛰어난 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다.
