Enterprise Monitoring Strategy Services mit Trianz
Trianz bietet einen umfassenden Service für die Unternehmensüberwachungsstrategie, der mit Analyse und Roadmapping beginnt und mit der digitalen Transformation endet. Diese Schlüsselphasen definieren unseren Ansatz:
Strategie zur Unternehmensüberwachung Roadmap für den aktuellen und zukünftigen Zustand
Kein Unternehmen ist wie das andere, und das gilt auch für die Überwachungsstrategie Ihres Unternehmens. Ihr Unternehmen verfügt über eine einzigartige Kombination aus Hardware- und Softwareressourcen, die alle bewertet und in Ihre Überwachungsstrategie integriert werden müssen.
Trianz führt eine vollständige Bewertung der vorhandenen Client-Technologien durch und identifiziert voneinander abhängige Hardware- und Software-Assets zur Beziehungserkennung. Auf diese Weise können wir feststellen, ob der aktuelle Stand Ihrer Überwachungsfunktionen ausreichend ist, und geeignete ISV-Lösungen identifizieren, die die Lücke bei Bedarf schließen können.
Normalerweise benötigen Unternehmen Überwachungslösungen für die Bereiche Infrastrukturüberwachung, Anwendungsleistungsmanagement (APM), Governance, Risiko und Compliance (GRC), Netzwerk- und Ereignismanagement. Unsere Roadmaps ermitteln, in welchen Bereichen ausreichende Überwachungstools fehlen, und bieten Lösungsempfehlungen von unseren Partnern wie ScienceLogic, DataDog, AppDynamics und ServiceNow.
Kunden erhalten einen vollständigen Überblick über den Umfang ihres Unternehmensüberwachungsstrategieprojekts, einschließlich geschätzter Zeitpläne, Budgets und des daraus resultierenden zukünftigen Zustands der Überwachungsfunktionen.
Enterprise-Monitoring-Tools für Transparenz in Bezug auf Infrastruktur und Anwendungsleistung
Copyright © 2022 Trianz
Rahmenkonzept für die Unternehmensüberwachungsstrategie
Eine Überwachungslösung online zu bringen, ist nur der erste Schritt. Wir arbeiten mit Kunden zusammen, um Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) zu ermitteln, die in Überwachungstools verfolgt werden können, abgestimmt auf Geschäftsziele und Kundenbedürfnisse. Dies erstreckt sich auf das IT-Servicemanagement (ITSM) mit Best Practices der IT Infrastructure Library (ITIL) und das IT-Betriebsmanagement (ITOM).
Nach der vollständigen Analyse im vorherigen Schritt können unsere Spezialisten Ihnen dabei helfen, ein Überwachungsframework für die Infrastruktur und Anwendungen in Ihrem Netzwerk zu erstellen. Für ITOM umfasst dies Serververfügbarkeit, Fehlerraten und Ressourcennutzung für Cloud- und On-Premise-Infrastruktur. ITOM ist eng mit ITSM und ITIL verknüpft, da die Infrastruktur eine gegenseitige Abhängigkeit für die Bereitstellung Ihrer Dienste darstellt.
Zu den wichtigsten Kennzahlen bei Diensten zählen Reaktionszeiten bei Vorfällen, mittlere Zeit bis zur Behebung (MTTR) und Einhaltungsquoten für Service Level Agreements (SLA). Dies ist nur eine kleine Auswahl an Kennzahlen, die Sie mit Ihrer Enterprise-Monitoring-Lösung verfolgen können. Trianz kann Ihnen jedoch dabei helfen, ein vollständiges Berichtsframework in diesen Schlüsselbereichen zu entwickeln.
Konzeptionelle Rahmenbedingungen für die Unternehmensüberwachung
Copyright © 2022 Trianz
Unternehmensüberwachungsstrategie für GRC
Das IT-GRC-Management war noch nie so wichtig. Um Vorschriften wie die DSGVO und den CCPA einzuhalten, ist eine GRC-Überwachungsstrategie unerlässlich. Dazu gehört die Überwachung der Governance mit rollenbasierten Zugriffskontrollen (RBAC), die Überwachung von Sicherheitsrisiken mit Single-Sign-On- (SSO) und Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden (2FA) sowie die Überwachung der Einhaltung der Datenkonformität.
Ein umfassendes GRC-Überwachungsframework berücksichtigt alle diese Bereiche und sollte als Best Practice mit vollständiger Multi- oder Hybrid-Cloud-Integration und Anwendungsintegration zentralisiert sein. Indem Sie Infrastruktur und Anwendungen in einem einheitlichen System zusammenführen, können Sie GRC-Richtlinien über eine einzige Konsole definieren und überwachen und so das GRC-Management vereinfachen.
Unternehmensüberwachungsstrategie zur Aktivierung der Automatisierung
Moderne Cloud-native Enterprise-Monitoring-Lösungen sind wichtige Voraussetzungen für die Automatisierung. Diese Monitoring-Lösungen können problemlos mit KI- und ML-gestützten Sanierungstools kommunizieren, sodass Sie von reaktiven zu prädiktiven und proaktiven Sanierungsmaßnahmen übergehen können.
Dies fällt unter den Begriff „Künstliche Intelligenz für IT-Operationen“ (AIOps) und ermöglicht eine zukünftige selbstheilende und widerstandsfähige Unternehmensinfrastruktur. AIOps ist eine Weiterentwicklung von ITOM und ermöglicht Ihnen die Orchestrierung und Verwaltung Ihrer Infrastruktur mit minimalem menschlichen Aufwand.
Eine Strategie zur Automatisierung der Unternehmensüberwachung definiert Berichtspipelines für Infrastrukturintegritätsmetriken und Automatisierungsparameter, innerhalb derer die KI arbeiten kann. Dies ermöglicht automatisierte Service-Failover, automatische Ressourcenskalierung in der Cloud, Kubernetes-Clusterüberwachung und -Orchestrierung und vieles mehr.
Erleben Sie den Trianz-Unterschied
Trianz ermöglicht digitale Transformationen durch effektive Strategien und hervorragende Umsetzung. In Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen und Technologieunternehmen helfen wir bei der Formulierung und Umsetzung operativer Strategien, um die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen, indem wir das Beste aus Beratung, Technologieerfahrung und Umsetzungsmodellen einbringen.
Auf der Grundlage von Wissen, Forschung und Perspektiven ermöglichen wir es unseren Kunden, ihre Geschäftsökosysteme zu transformieren und durch die Nutzung von Infrastruktur-, Cloud-, Analyse-, Digital- und Sicherheitsparadigmen eine überlegene Leistung zu erzielen.
