Uma seguradora de P&C da Fortune 100 usa o AWS ODS para operações eficientes
Desafio
A inovação contínua em análises de seguros permite que muitas seguradoras de P&C melhorem seus planos para centralidade no cliente, telemática e eficiência de gerenciamento de reivindicações. No entanto, as seguradoras de P&C geralmente têm dificuldades para alavancar dados de nível empresarial devido a formatos de dados inacessíveis ou falta de confiança na qualidade e semântica dos dados subjacentes.
Uma seguradora Fortune 100 P&C nos EUA, que chamaremos de WesternShores, precisava de um armazenamento de dados operacionais (ODS) de última geração. Os líderes da empresa acharam desafiador gerenciar as operações de forma eficiente com ciclos de vida de desenvolvimento lentos, capacidade limitada de processamento de dados e forte dependência de TI. Eles estavam procurando por infraestrutura de baixo custo e soluções analíticas à medida que migravam seus aplicativos existentes para uma arquitetura baseada em eventos.
Sabendo que havia uma maneira melhor, eles decidiram implantar uma solução de ODS e analíticainteligente e de última geração.
A Nossa Abordagem
Para promover uma maior confiança entre as partes interessadas, a WesternShores colaborou com a Trianz para iniciar uma pesquisa com usuários por meio de um questionário focado e conduziu entrevistas executivas e workshops para descobrir os principais problemas e coletar pontos de dados.
Para sugerir uma solução de analíticamais inteligente, a WesternShores precisava saber os custos de uma plataforma de big data na nuvem para fazer a escolha certa. Eles já estavam usando o Hadoop-as-a-Service (HDaaS) como uma alternativa às implantações do Hadoop no local; no entanto, devido à falta de recursos qualificados, estavam lutando para usá-lo em toda a sua vantagem.
Após avaliar seu cenário e infraestrutura de análise existentes e analisar pontos de dados, sugerimos implementar a Hortonworks Data Platform (HDP) na Amazon Web Services (AWS) Cloud. Aproveitamos nossa calculadora proprietária de custo total de propriedade (TCO) para comparar seu HDaaS com a Hortonworks Data Platform implementada na AWS Elastic Compute Cloud (EC2) para estimar o custo total de propriedade (TCO). Também definimos um roteiro para implementar a HDP na nuvem.
Considerando todos os fatores internos e externos, propusemos três opções de armazenamento para a WesternShores nas arquiteturas de implantação do Hadoop na AWS:
Simple Storage Service (S3) - O Amazon Simple Storage Service ou Amazon S3 pode armazenar um grande número de backups ou arquivos de usuário, que estão prontamente disponíveis quando necessário. Não há ciclos de aquisição de recursos ou investimentos iniciais, o que significa que eles podem manter seus dados seguros contra erros, falhas e ameaças. A WesternShores pode facilmente manter seu conteúdo e arquivos de mídia no S3, que podem ser servidos de forma eficiente pelo AWS CloudFront. Além disso, o S3 pode facilmente criar um data lake para armazenar dados brutos em seu formato nativo e, em seguida, usar ferramentas de aprendizado de máquina, consulta no local e análises para extrair insights.
Elastic Block Store (EBS) - solução de armazenamento em nível de bloco da Amazon, onde podem manter os dados nos servidores AWS EBS mesmo quando as instâncias EC2 são desligadas. O EBS oferece a eles alta disponibilidade e desempenho de baixa latência dentro da zona de disponibilidade selecionada, permitindo que eles dimensionem facilmente a capacidade de armazenamento em um modelo de preço baixo baseado em assinatura.
AWS EC2 instance store - Um AWS instance store é um tipo de armazenamento temporário localizado em discos que são fisicamente conectados a uma máquina host. Dos três volumes de instance store, sugerimos o Ephemeral storage para a WesternShores. Também conhecido como dispositivos virtuais, isso era adequado para armazenamento de baixa latência.
Efeitos Transformacionais
Nossas melhores práticas e implementações de ODS para construir um ODS - a plataforma de próxima geração baseada em Hadoop da AWS - resultaram em estimativas precisas e em tempo real para o TCO da WesternShores no primeiro ano. Eles também se beneficiaram de nossas projeções de custo de armazenamento de dados operacionais, resultando em um melhor desempenho.
