Fortune 100 P&C 보험사가 효율적인 운영을 위해 AWS ODS를 사용합니다.
도전 과제
보험 분석의 지속적인 혁신을 통해 많은 P&C 보험사는 고객 중심성, 텔레매틱스 및 클레임 관리 효율성에 대한 계획을 개선할 수 있습니다. 그러나 P&C 보험사는 종종 접근 불가능한 데이터 형식이나 기본 데이터 품질 및 의미에 대한 신뢰 부족으로 인해 엔터프라이즈 수준 데이터를 활용하는 데 어려움을 겪습니다.
미국의 Fortune 100 P&C 보험사인 WesternShores는 차세대 운영 데이터 저장소(ODS)가 필요했습니다. 이 회사의 리더들은 느린 개발 수명 주기, 제한된 데이터 처리 기능, IT에 대한 과도한 의존성으로 인해 운영을 효율적으로 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. 그들은 기존 애플리케이션을 이벤트 기반 아키텍처로 마이그레이션하면서 저비용 인프라 및 분석 솔루션을 모색하고 있었습니다.
더 나은 방법이 있다는 것을 알고 그들은 지능적이고 최첨단 ODS 및 분석 솔루션을 구축하기로 했습니다.
우리의 접근 방식
WesternShores는 이해관계자 간의 신뢰를 높이기 위해 Trianz와 협력하여 집중 설문 조사를 통한 사용자 연구를 시작하고, 임원 인터뷰와 워크숍을 실시하여 주요 문제점을 파악하고 데이터 포인트를 수집했습니다.
더 스마트한 분석 솔루션을 제안하기 위해 WesternShores는 올바른 선택을 하기 위해 클라우드에서 빅데이터 플랫폼의 비용을 알아야 했습니다. 그들은 이미 온프레미스 Hadoop 배포의 대안으로 Hadoop-as-a-Service(HDaaS)를 사용하고 있었지만, 숙련된 리소스가 부족하여 최대한 활용하는 데 어려움을 겪고 있었습니다.
기존 분석 환경과 인프라를 평가하고 데이터 포인트를 분석한 후, Amazon Web Services(AWS) Cloud에 Hortonworks Data Platform(HDP)을 배포하는 것을 제안했습니다. 독점적인 총 소유 비용(TCO) 계산기를 활용하여 HDaaS를 AWS Elastic Compute Cloud(EC2)에 배포된 Hortonworks Data Platform과 비교하여 총 소유 비용(TCO)을 추정했습니다. 또한 클라우드에 HDP를 배포하기 위한 로드맵을 수립했습니다.
모든 내부 및 외부 요소를 고려하여 AWS의 Hadoop 배포 아키텍처에서 WesternShores에 세 가지 스토리지 옵션을 제안했습니다.
Simple Storage Service(S3) - Amazon Simple Storage Service 또는 Amazon S3는 방대한 양의 백업 또는 사용자 파일을 저장할 수 있으며, 필요할 때 쉽게 사용할 수 있습니다. 리소스 조달 주기나 사전 투자가 없으므로 오류, 실패 및 위협으로부터 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다. WesternShores는 S3에 콘텐츠와 미디어 파일을 쉽게 보관할 수 있으며, 이는 AWS CloudFront에서 효율적으로 제공될 수 있습니다. 또한 S3는 원시 데이터를 기본 형식으로 보관하는 데이터 레이크를 쉽게 생성한 다음 머신 러닝 도구, 쿼리 인 플레이스 및 분석을 사용하여 통찰력을 도출할 수 있습니다.
Elastic Block Store(EBS) - Amazon의 블록 수준 스토리지 솔루션으로, EC2 인스턴스가 종료되어도 AWS EBS 서버에 데이터를 보관할 수 있습니다. EBS는 선택한 가용성 영역 내에서 고가용성 및 저지연 성능을 제공하여 저렴한 구독 기반 가격 모델로 스토리지 용량을 쉽게 확장할 수 있습니다.
AWS EC2 인스턴스 스토어 - AWS 인스턴스 스토어는 호스트 머신에 물리적으로 연결된 디스크에 있는 임시 스토리지 유형입니다. 세 가지 인스턴스 스토어 볼륨 중에서 WesternShores에 Ephemeral 스토리지를 제안했습니다. 가상 장치라고도 알려진 이 스토리지는 저지연 스토리지에 적합했습니다.
변형 효과
ODS(AWS의 차세대 Hadoop 기반 플랫폼)를 구축하기 위한 ODS 모범 사례와 구현을 통해 WesternShores의 첫해 TCO에 대한 정확하고 실시간 추정치를 얻을 수 있었습니다. 또한 운영 데이터 스토리지에 대한 비용 예측을 통해 성능이 개선되었습니다.
