Fortune 100 P&C 보험사가 효율적인 운영을 위해 AWS ODS를 사용합니다.
도전
보험 분석의 지속적인 혁신을 통해 많은 P&C 보험사는 고객 중심성, 텔레매틱스 및 클레임 관리 효율성에 대한 계획을 개선할 수 있습니다. 그러나 P&C 보험사는 종종 접근 불가능한 데이터 형식이나 기본 데이터 품질 및 의미에 대한 신뢰 부족으로 인해 엔터프라이즈 수준 데이터를 활용하는 데 어려움을 겪습니다.
미국의 Fortune 100 P&C 보험사인 WesternShores는 차세대 운영 데이터 저장소(ODS)가 필요했습니다. 이 회사의 리더들은 느린 개발 수명 주기, 제한된 데이터 처리 기능, IT에 대한 과도한 의존성으로 인해 운영을 효율적으로 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. 그들은 기존 애플리케이션을 이벤트 기반 아키텍처로 마이그레이션하면서 저비용 인프라 및 분석 솔루션을 찾고 있었습니다.
더 나은 방법이 있다는 것을 알고 그들은 지능적이고 최첨단 ODS 및 분석 솔루션을 구축하기로 했습니다.
우리의 접근 방식
WesternShores는 이해관계자 간의 신뢰를 높이기 위해 Trianz와 협력하여 집중 설문조사를 통한 사용자 연구를 시작하고, 임원 인터뷰와 워크숍을 실시하여 주요 문제점을 파악하고 데이터 포인트를 수집했습니다.
더 스마트한 분석 솔루션을 제안하기 위해 WesternShores는 올바른 선택을 하기 위해 클라우드에서 빅데이터 플랫폼의 비용을 알아야 했습니다. 그들은 이미 온프레미스 Hadoop 배포의 대안으로 Hadoop-as-a-Service(HDaaS)를 사용하고 있었지만, 숙련된 리소스가 부족하여 최대한 활용하는 데 어려움을 겪고 있었습니다.
기존 분석 환경과 인프라를 평가하고 데이터 포인트를 분석한 후, Amazon Web Services(AWS) Cloud에 Hortonworks Data Platform(HDP)을 배포하는 것을 제안했습니다. 독점적인 총 소유 비용(TCO) 계산기를 활용하여 HDaaS를 AWS Elastic Compute Cloud(EC2)에 배포된 Hortonworks Data Platform과 비교하여 총 소유 비용(TCO)을 추정했습니다. 또한 클라우드에 HDP를 배포하기 위한 로드맵을 정의했습니다.
모든 내부 및 외부 요소를 고려하여 AWS의 Hadoop 배포 아키텍처에서 WesternShores에 세 가지 스토리지 옵션을 제안했습니다.
Simple Storage Service(S3) - Amazon Simple Storage Service 또는 Amazon S3는 방대한 양의 백업 또는 사용자 파일을 저장할 수 있으며, 필요할 때 쉽게 사용할 수 있습니다. 리소스 조달 주기나 사전 투자가 없으므로 오류, 실패 및 위협으로부터 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다. WesternShores는 S3에 콘텐츠와 미디어 파일을 쉽게 보관할 수 있으며, 이는 AWS CloudFront에서 효율적으로 제공될 수 있습니다. 또한 S3는 원시 데이터를 기본 형식으로 보관하는 데이터 레이크를 쉽게 생성한 다음 머신 러닝 도구, 쿼리 인 플레이스 및 분석을 사용하여 통찰력을 도출할 수 있습니다.
Elastic Block Store(EBS) - Amazon의 블록 수준 스토리지 솔루션으로, EC2 인스턴스가 종료되어도 AWS EBS 서버에 데이터를 보관할 수 있습니다. EBS는 선택한 가용성 영역 내에서 고가용성 및 저지연 성능을 제공하여 저렴한 구독 기반 가격 모델로 스토리지 용량을 쉽게 확장할 수 있습니다.
AWS EC2 인스턴스 스토어 - AWS 인스턴스 스토어는 호스트 머신에 물리적으로 연결된 디스크에 있는 임시 스토리지 유형입니다. 세 가지 인스턴스 스토어 볼륨 중에서 WesternShores에 Ephemeral 스토리지를 제안했습니다. 가상 장치라고도 알려진 이 스토리지는 저지연 스토리지에 적합했습니다.
변형 효과
ODS(AWS의 차세대 Hadoop 기반 플랫폼)를 구축하기 위한 ODS 모범 사례와 구현을 통해 WesternShores의 첫해 TCO에 대한 정확하고 실시간 추정치를 얻을 수 있었습니다. 또한 운영 데이터 스토리지에 대한 비용 예측을 통해 더 나은 성과를 얻을 수 있었습니다.
