Social, Digital, Analytics, Cloud, Mobilidade, Segurança e outras tecnologias estão revolucionando indústrias inteiras, negócios e modelos de longa data. Espera-se que até 2020, um terço dos líderes da indústria sejam substituídos por empresas inovadoras ao redor do mundo. O efeito corolário desses paradigmas revolucionários é o talento e suas carreiras. Por um lado, tudo é emocionante, rápido e dinâmico. Por outro lado, não podemos prever como será o futuro à medida que essas tecnologias convergem e afetam tudo ao nosso redor.
Por essas razões, Treinamento e Desenvolvimento – em nosso Modelo de Atendimento ao Cliente e em paradigmas emergentes de negócios ou tecnologia – é uma das maiores áreas de investimento na Trianz. Nosso objetivo na Trianz é, portanto, moldá-lo em líderes em execução e prepará-lo para assumir responsabilidades crescentes à medida que você desenvolve sua experiência. Os compromissos com o cliente desafiarão você. Os colegas de equipe o ensinarão. O principal impulsionador do crescimento será o ritmo que você definir para si mesmo. Aqui está o que você pode esperar:
Além do desempenho passado, a aquisição de habilidades é um importante critério de avaliação de carreira em toda a empresa. Espera-se que cada associado na Trianz desenvolva as habilidades e competências necessárias para ter sucesso em suas funções em seu nível e em preparação para o próximo marco de proficiência. Uma combinação de cursos presenciais e de e-learning com avaliações e painel personalizado permite que nossos associados saibam onde estão em seu desenvolvimento e os orienta a atingir o próximo nível de desenvolvimento.
No processo, definimos o tom para o aprendizado e desenvolvimento contínuos, dentro de uma cultura de apoio que garante que nossos associados estejam sempre à frente do jogo com habilidades, competências e potencial de ganhos futuros relevantes.
Para desenvolver seu talento e garantir que criemos um ambiente de aprendizado contínuo que permita que nossos associados SEMPRE estejam à frente da curva, a Trianz investiu em uma iniciativa corporativa sob o guarda-chuva "Trianz University". Em todas as práticas, relacionamentos com clientes, serviços de tecnologia e carreiras corporativas, a Trianz University fornece treinamento e desenvolvimento para TODOS os associados em todas as coisas de transformação digital.