変革のケース
法律サービス分野は大きな変革期を迎えています。ほとんどの伝統的な構造の業界と同様に、近代化とデジタル化へのプレッシャーは、確立されたビジネス モデルの前例と比較検討されます。
今後数年間、個々の法律事務所の成功は、クライアントとのより良い関係を築き、提供するサービスを改善し、クライアントのニーズに合わせて事務所を調整し、期待を満たし、それを超えるのに役立つツールやプロセスに投資できるかどうかにかかっています。
サービスを効果的にマーケティングし、より顧客中心になり、安全性とコンプライアンスを維持するには、企業は次の分野での法改正への投資を優先する必要があります。
- 使いやすい顧客ダッシュボード
- 電子申告
- 自動化されたAI技術
- ロボットプロセスオートメーション
- 新時代のセキュリティ技術
効果的な法的変革を推進する
法律事務所のデジタル戦略がクライアントを念頭に置いて実行されていない場合、法律事務所はデジタルに精通した競合他社に潜在的なクライアントを奪われるリスクを負います。法的変革の取り組みを開始する前に、現在のデジタルおよび分析能力を以下に基づいて確立することが重要です。
- クラウドの導入
- 文書の電子化
- 自動化された調査ツール
- 法的データレイク
- セキュリティ管理
- 知的財産法的分析
- 高度なデータ分析技術
- コンプライアンス監視分析
- 契約ライフサイクル管理 (CLM)
- ビッグデータ分析
競争上の優位性を獲得するための法的ベンチマーク
検討されている具体的な取り組みについては、新しい顧客を引き付けるための適切な変革モデルと戦略を決定します。 法的なベンチマークは、競合他社とのギャップを明確にするのに役立ちます。
戦略目標を実現するには、カスタマイズされたワークショップと迅速な反復セッションを使用して、信頼できるパートナーと戦略を策定し、変革プロジェクト、ロードマップ、ビジネス ケース、ROI 分析を実行して、迅速に行動に移すことができます。