El caso de la transformación


El sector de servicios jurídicos está atravesando un período de cambios significativos. Como en la mayoría de las industrias estructuradas tradicionalmente, la presión para modernizarse y digitalizarse se compara con el precedente de un modelo de negocio establecido.

En los próximos años, el éxito de las firmas de abogados individuales dependerá de su capacidad para invertir en herramientas y procesos que puedan ayudarlos a desarrollar mejores relaciones con los clientes, mejorar las ofertas de servicios y alinear mejor la firma con las necesidades de los clientes para cumplir y superar las expectativas.

Para comercializar servicios de manera efectiva, centrarse más en el cliente y seguir siendo seguras y conformes, las empresas deben priorizar mayores inversiones en transformación legal en las siguientes áreas:

  • Paneles de control para clientes fáciles de usar
  • presentación electrónica
  • Tecnologías de IA automatizadas
  • Automatización robótica de procesos
  • Tecnologías de seguridad de la nueva era
Caso de transformación

Impulsar una transformación jurídica eficaz


Si la estrategia digital de su bufete de abogados no se ejecuta teniendo en cuenta al cliente, su bufete corre el riesgo de perder clientes potenciales frente a un competidor con conocimientos digitales. Antes de lanzar iniciativas de transformación legal, es fundamental basar sus capacidades digitales y analíticas actuales en:

  • Adopción de la nube
  • Digitalización de Documentos
  • Herramientas de investigación automatizadas
  • Lagos de datos legales
  • Gestión de seguridad
  • Análisis jurídico de la propiedad intelectual.
  • Tecnologías avanzadas de análisis de datos.
  • Análisis de monitoreo de cumplimiento
  • Gestión del ciclo de vida del contrato (CLM)
  • Análisis de grandes datos

Evaluación comparativa legal para obtener una ventaja competitiva


Para las iniciativas específicas que se están considerando, determine el modelo de transformación y la estrategia adecuados para atraer nuevos clientes. La evaluación comparativa legal puede ayudarlo a obtener claridad sobre la brecha entre usted y la competencia.

Para lograr sus objetivos estratégicos, desarrolle su estrategia con un socio confiable mediante talleres personalizados y sesiones rápidas e iterativas para ejecutar proyectos de transformación, hojas de ruta, casos de negocios y análisis de ROI para una rápida transición a la acción.

Nuestras prácticas de transformación tecnológica:


Ayudamos a hacer realidad las visiones digitales de nuestros clientes brindándoles capacidades tecnológicas de extremo a extremo a través de nuestras prácticas de transformación tecnológica.

Nube
Mapeo del ecosistema de datos

Migraciones y Operaciones

Diseñar, construir, migrar y respaldar las iniciativas en la nube de los clientes en datos, aplicaciones e infraestructura.

Análisis
Mapeo del ecosistema de datos

Análisis e IA

Adquiera, integre, almacene y procese datos en todo el ecosistema. Ofrezca información predictiva y prescriptiva fácil de entender

Digital
Mapeo del ecosistema de datos

Experiencia y Modernización

Conceptualizar, diseñar y entregar aplicaciones nativas de la nube de pila completa; y modernizar las aplicaciones heredadas

Seguridad
Mapeo del ecosistema de datos

Protegiendo a la empresa

Garantice una empresa digital segura utilizando una infraestructura de seguridad basada en inteligencia artificial y automatización.

Automatización e IA en la transformación de los servicios legales


Una vez que se establecen las bases de la transformación de los procesos legales, es crucial centrarse en casos de uso específicos en la automatización. Una base de IA eficaz puede aumentar la productividad, mitigar el riesgo y ahorrar horas de trabajo de investigación. Sin embargo, es importante comprender primero cómo la automatización y la IA pueden abordar diversos casos de uso. A continuación se muestran algunos casos de uso de cómo la IA y la automatización pueden ayudar a los servicios legales a mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo:

Gestión de cumplimiento

Gestión de cumplimiento

Las soluciones de IA pueden proporcionar datos para establecer una cultura de cumplimiento más sólida. Los algoritmos sofisticados ayudan a identificar malas conductas y malas conductas por parte de empleados y terceros, lo que resulta en la mitigación de cualquier problema de cumplimiento.

Auditorías e Informes

Auditorías e Informes

El desarrollo de auditorías de contratos basadas en IA ayuda a revisar las disposiciones contractuales aplicables y si es necesario realizar modificaciones en dichas disposiciones. Las herramientas de inteligencia artificial analizan y proporcionan disposiciones para considerar, sugieren modificaciones necesarias y proporcionan disposiciones de reemplazo adecuadas.

Gestión de litigios

Gestión de litigios

Las herramientas de descubrimiento de documentos impulsadas por IA y los algoritmos de aprendizaje automático pueden documentar millones de escritos legales, documentos contractuales, expedientes de casos, listas de políticas y términos aplicados, detalles de clientes y activos de propiedad intelectual existentes. Esto facilita el descubrimiento de archivos y mejora la productividad del equipo legal.

Investigación Jurídica

Investigación Jurídica

El software de descubrimiento electrónico ayuda a los abogados jóvenes a revisar y clasificar una gran cantidad de documentos. Los novatos, incluidos los que utilizan IBM Watson, también están ayudando a eDiscovery respondiendo preguntas en un inglés sencillo. Estas herramientas ayudan a predecir cómo los tribunales manejan los casos nuevos con más del 90% de precisión.

Gestión de riesgos y crisis

Gestión de riesgos y crisis

Las herramientas de debida diligencia asistidas por tecnología utilizan IA para clasificar documentos e identificar problemas comunes de debida diligencia, como atribución, cambio de control, terminación y más. Extraen cláusulas aplicables, lo que permite a los abogados revisar fácilmente cantidades masivas de documentos en un breve período de tiempo.

Gestión de propiedad intelectual

Gestión de propiedad intelectual

El registro de expedientes mediante IA puede respaldar el archivado de solicitudes, presupuestos, divulgaciones de invenciones, plazos, carteras y valoración de la propiedad intelectual. También admite la personalización de sistemas según los requisitos específicos del cliente.

Gestión de Contratos y Proveedores

Gestión de Contratos y Proveedores

Los motores de IA pueden responder rápidamente a la pregunta "¿Puedo firmar esto?" — acortando así el tiempo de ejecución de los contratos y reduciendo los retrasos legales. La IA identifica cuestiones legales y proporciona información relevante sobre los términos del contrato. Esto ahorra mucho tiempo a los abogados, ya que ahora pueden centrarse en los segmentos adecuados de cada contrato.

Importancia de las Nuevas Tecnologías de Seguridad para los Servicios Legales


Los líderes legales reconocen que los atacantes ya no apuntan a una empresa, sino que automatizan y atacan simultáneamente utilizando patrones. Para proteger la información confidencial de los clientes y las empresas, la automatización de la seguridad es la forma lógica de escalar las defensas. A continuación se muestran algunas tecnologías de la nueva era que toda empresa debería considerar implementar en su plan de seguridad de dos años:

Redes de Autodefensa

Redes de autodefensa

Las redes de autodefensa y la tecnología que las habilita están en su infancia. Sin embargo, hoy en día se encuentran disponibles importantes componentes básicos, como protocolos de aprendizaje avanzados (802.1X), IDS/IPS basados ​​en host, firewalls de terminales y software antivirus nuevo y avanzado.

Aprendizaje automático y agregación de datos

Aprendizaje automático y agregación de datos

La agregación de registros fue una panacea hace cinco años. El resultado del esfuerzo de agregación fueron conjuntos de datos que los expertos en seguridad no pudieron descifrar sin extensos esfuerzos manuales. Con ML, se revisan los registros, se deciden acciones y la ejecución comienza en milisegundos.

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Defensa a nivel de aplicación

Las empresas han gastado mucho dinero en proteger los perímetros de sus redes. Esto se desprende de la gran cantidad de cortafuegos disponibles. Desafortunadamente, los actores de amenazas ahora eluden las defensas perimetrales y apuntan a la capa de aplicación. Al explotar las vulnerabilidades de las aplicaciones, los atacantes obtienen acceso a información confidencial e incluso exigen rescates por información sobre casos de alto perfil.

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Software de detección de anomalías

Los patrones anómalos son el objetivo de este software. Utiliza el escaneo para detectar derivaciones de los patrones de comportamiento normales del perfil del programa. Si el programa cumple ciertos criterios negativos, se marcará como sospechoso. Este tipo de amenaza es difícil de detectar sin un software de detección de anomalías, ya que intervienen varios sistemas.


La formación y la gestión del cambio son esenciales

La capacitación y la gestión, independientemente de la escala de la transformación, son los mayores determinantes del éxito. El 75% de los líderes de la industria y el 46% de las empresas competitivamente superiores informan que sus abogados corporativos reciben capacitación en alta tecnología. En comparación, casi el 40% de los rezagados reportan una capacitación formal escasa o nula.

Es esencial que las organizaciones gasten al menos entre el 1% y el 3% de los costos generales de la iniciativa en capacitación formal basada en roles. Al hacerlo, queda claro que los equipos están dando prioridad a la capacitación como una responsabilidad central de la iniciativa. De hecho, esto reducirá drásticamente la resistencia del usuario final a las nuevas tecnologías, lo que en última instancia resultará en una transición más fluida y una mayor adopción en todas las prácticas.

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