Yancoalは分析機能の進化を目指している
天然資源業界における最近のデジタル化の波を受けて、オーストラリア最大の石炭生産者である Yancoal は、成長戦略を拡大することで新たな機会を最大限に活用することを目指していました。具体的には、高度な分析によってビジネスの俊敏性を高め、特に物流の分野で採掘業務の効率を改善することを目指していました。
Yancoalは何を達成しようとしていたのでしょうか?
同社はコストを削減し、業務効率と共有サービスを向上し、すべての顧客に製品の品質と納品の確実性を提供することを目指していました。これらの目標を達成するために、Yancoal は業界のベスト・プラクティスに沿って運用データを保存および分析する戦略的なデータ・エコシステムの構築に関心を持っていました。このデータ・エコシステムは、現在のビジネス・オペレーションをサポートおよび強化すると同時に、将来を見据えて新しいテクノロジーとビジネス戦略に対応します。
Yancoalが実現したいと望んでいた事業価値の予測には、需給管理の改善、燃料消費の削減、エネルギー効率の向上、そしてその結果として石炭業界で数少ない環境に配慮した企業としての評判の向上が含まれていました。適切なソリューションを戦略的に実装するために、同社は Trianz の分析専門家チームと提携しました。
TrianzのアプローチがYancoalの分析プラットフォームをアップグレードした方法
Trianz のコンサルタントは、Amazon Web Services (AWS) と連携して理想的なソリューションを模索する前に、まず Yancoal の経営陣と話し合い、同社固有のビジネス・ニーズと課題を理解しました。顧客の既存のデータ・ウェアハウスを徹底的に分析し、Trianz と AWS は顧客の特定の要件に対応する移行の構想を作成し、変革の結果を大幅に改善しました。
Trianz の専門家は、クライアントの新しい運用分析システムをホストするための、統合性に優れた AWS クラウド・プラットフォームを作成しました。AWS には組み込みの更新と統合機能があるため、Yancoal は単一のベンダーと連携することで、新しいプラットフォームが長期にわたって完全にサポートされることを確信していました。
Yancoal の環境・労働安全衛生システム (EHS) との新しい統合を有効にし、AWS Glue、AWS Athena、AWS Transfer ファミリーのサービスを使用してワークロードを作成しました。
最後に、マネージド・サービス・パートナーとして Trianz を採用することで、Yancoal は継続的な運用サポートを合理化し、分析プラットフォームの機能を維持および強化することができました。これにより、迅速なコミュニケーションと問題解決が保証され、プラットフォームの可用性と回復力が向上しました。
クラウド分析は、プロセスの自動化と意思決定の改善を通じて、コストとプロセスの効率性に関して大きなメリットをもたらします。これらは、クラウド分析サービス プロバイダーのサポートがなければ実現できない成果です。
AWS での運用分析プラットフォームの設定
Yancoal の分析プラットフォームは、AWS の Well-Architected フレームワークを柱として Trianz によって構築されました。チームは AWS Transit Gateway、 Managed Active Directory、シングルサインオンを実装し、インフラをコードとしてデプロイし、継続的な統合と開発を含む DevOps を使用して自動化を実現し、移行には CodeCommit、CodeDeploy、Terraform などのサービスを使用しました。
Trianz チームはさらに、サーバーレスやイベントベースのコンピューティングなどのアーキテクチャ・パターンを適用し、イベント駆動型のコード実行に AWS Lambda サービスを活用しました。これにより、AWS Glue ジョブを使用して、ソースから AWS S3 ストレージへのほぼリアルタイムの自動データ処理と伝播が可能になりました。
また、チームは、S3 バケットにデータを保存し、AWS Athena を使用してインタラクティブなクエリを実行することで、データ仮想化などのデータアーキテクチャ設計にリーンアーキテクチャの原則を活用しました。これにより、複数の抽出、変換、ロード (ETL) およびデータ移動操作が不要になり、データ処理とストレージのコストが大幅に削減されました。
Trianz は、AWS CloudWatch を使用してアプリケーションとプラットフォームの監視を実装しました。これは、CloudWatch ログを通じて Glue ジョブのステータスを監視するために使用されたほか、CPU とメモリの可用性と使用率について EC2 インスタンスなどのインフラを監視し、障害シナリオで SNS トピックにイベントをトリガーするために使用されました。
チームは、市場をリードするデータ視覚化ツールである Tableau を活用し、豊富な視覚化を通じて主要業績評価指標 (KPI) と指標を提供し、日々の業務に関する正確でタイムリーな洞察を実現しました。
TrianzがYancoalのビジネス目標の実現をどのように支援したか
Yancoal は Trianz と提携し、強固な運用分析プラットフォームの構築に協力することで、データと分析機能を全面的に見直すことができました。運用効率の向上により、コストを削減し、サービスを強化し、二酸化炭素排出量を削減を含めるプロアクティブなサプライ・チェーン管理という主要目標を達成することができました。
Trianz は、自動化されたリアルタイムの一貫性のあるレポートを実装し、データを標準化することで、ビジネスに大きなインパクトをもたらしました。
Yancoal は Trianz をマネージド・サービス・パートナーとしても採用したため、チームはダウンタイムなしで 100% のデータとダッシュボードの可用性、100% の応答と解決、顧客エクスペリエンスの大幅な向上などの主要な指標も提供できました。
TCO分析を実施
Concierto.CloudとCloudWatchの自動化を使用したクラウドリソースの監視により、手作業の労力が20%削減されました。
自動化を有効にして、Concierto.Cloud でチケット・インシデントを自動的に生成し、SLA 違反を最適化して解決のために L2、L3 サポート・チームに割り当てます。
変革の効果と影響
Yancoal の分析機能に統合された高度な自動化のおかげで、同社は年間コストを少なくとも 300,000 オーストラリア・ドル削減し、レポート生成における手作業の労力を少なくとも 50% 削減し、月末のレポート期間を大幅に短縮することができました。
追加の統合により、運用分析プラットフォームの機能が拡張され、Yancoal は EHS データに関する一貫性のある信頼できる分析情報を取得できるようになりました。これにより、ビジネス・チームのパワー・ユーザーは Athena でレポート・ビューを作成できるようになり、それを活用してエンド・ユーザーが使用できるデータ視覚化ダッシュボードを作成できるようになりました。
最後に、Trianz による AWS ソリューションの実装により、Yancoal はデータ主導の企業へと変革し、堅牢な分析プラットフォームによって、タイムリーで信頼性が高く実用的な洞察を提供できるようになりました。
再公開: 2023-07-10
