تسعى شركة Yancoal إلى تطوير قدراتها التحليلية
مع الموجة الأخيرة من التطور الرقمي في صناعات الموارد الطبيعية، كانت شركة Yancoal، أكبر شركة منتجة للفحم في أستراليا، تتطلع إلى تعظيم الفرص الجديدة من خلال توسيع استراتيجية النمو الخاصة بها. وعلى وجه التحديد، كانت الشركة تهدف إلى تعزيز مرونة أعمالها من خلال التحليلات المتقدمة وتحسين كفاءة عمليات التعدين الخاصة بها، وخاصة في مجال الخدمات اللوجستية.
ما الذي كانت شركة يانكول تتطلع إلى تحقيقه؟
سعت الشركة إلى خفض التكاليف وتنفيذ الكفاءات التشغيلية والخدمات المشتركة وتزويد جميع العملاء باليقين من جودة المنتج والتسليم. ومن أجل تحقيق هذه الأهداف، كانت شركة Yancoal مهتمة ببناء نظام بيئي استراتيجي للبيانات لتخزين وتحليل البيانات التشغيلية بما يتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة. ومن شأن هذا النظام البيئي للبيانات أن يدعم ويعزز عملياتها التجارية الحالية، مع استيعاب التقنيات والاستراتيجيات التجارية الأحدث في نفس الوقت من خلال الاستعداد للمستقبل.
كانت القيمة التجارية المتوقعة التي كانت شركة Yancoal تأمل في تحقيقها تشمل تحسين إدارة العرض والطلب، وخفض استهلاك الوقود، وزيادة كفاءة الطاقة وبالتالي تعزيز سمعتها كواحدة من الشركات القليلة التي تهتم بالبيئة في صناعة الفحم. ومن أجل تنفيذ الحلول المناسبة بشكل استراتيجي، دخلت الشركة في شراكة مع فريق الخبراء التحليليين في شركة Trianz.
كيف أدى نهج Trianz إلى ترقية منصة التحليلات الخاصة بشركة Yancoal
اجتمع مستشارو Trianz مع قيادة Yancoal لفهم احتياجاتهم وتحدياتهم التجارية الفريدة أولاً قبل التعاون مع Amazon Web Services (AWS) على الحل المثالي. من خلال تحليل شامل لمستودع البيانات الحالي للعميل، أنشأت Trianz وAWS مخططات انتقالية تعالج متطلباتهم المحددة، مما أدى إلى تحسين نتائج التحول بشكل كبير.
قام خبراء الموضوع في Trianz بإنشاء منصة AWS Cloud متكاملة جيدًا لاستضافة أنظمة التحليلات التشغيلية الجديدة للعميل. من خلال العمل مع بائع واحد، كانت Yancoal واثقة من أن منصتها الجديدة ستحظى بدعم كامل على المدى الطويل، لأن AWS توفر تحديثات وتكاملات مدمجة.
تمكين التكاملات الجديدة مع نظام الصحة والسلامة البيئية (EHS) الخاص بشركة Yancoal وإنشاء أحمال عمل باستخدام خدمات عائلة AWS Glue وAWS Athena وAWS Transfer.
أخيرًا، من خلال التعاقد مع Trianz كشريك للخدمات المُدارة، تمكنت Yancoal من تبسيط دعم العمليات الجارية للحفاظ على قدرات منصة التحليلات الخاصة بها وتعزيزها. وهذا من شأنه أن يضمن سرعة التواصل وحل المشكلات، مما يزيد من توافر المنصة وقدرتها على الصمود.
تقدم تحليلات السحابة فوائد غير متناسبة عندما يتعلق الأمر بالتكاليف وكفاءة العمليات من خلال أتمتة العمليات وتحسين عملية اتخاذ القرار. هذه النتائج لن تكون قابلة للتحقيق لولا دعم مقدمي خدمات تحليلات السحابة.
إعداد منصة التحليلات التشغيلية على AWS
تم بناء منصة التحليلات الخاصة بشركة Yancoal بواسطة Trianz على ركائز إطار عمل AWS المصمم جيدًا. نفذ الفريق AWS Transit Gateway وManaged Active Directory وSingle Sign-On، ونشر البنية الأساسية ككود، ومكن الأتمتة باستخدام DevOps بما في ذلك التكامل والتطوير المستمر، واستخدم خدمات مثل CodeCommit وCodeDeploy وTerraform للهجرة.
كما طبق فريق Trianz أنماطًا معمارية أخرى مثل الحوسبة بدون خوادم والحوسبة القائمة على الأحداث، مستفيدًا من خدمة AWS Lambda لتنفيذ التعليمات البرمجية الموجهة بالأحداث. وقد مكّن هذا من معالجة البيانات ونشرها تلقائيًا في الوقت الفعلي تقريبًا من المصدر إلى AWS S3 Storage باستخدام وظائف AWS Glue.
كما استفاد الفريق من مبادئ الهندسة المعمارية الهزيلة لتصميم هندسة البيانات، مثل المحاكاة الافتراضية للبيانات، من خلال تخزين البيانات على دلاء S3، واستخدام AWS Athena لإجراء استعلامات تفاعلية. وقد أدى هذا إلى القضاء على الحاجة إلى عمليات استخراج وتحويل وتحميل ونقل البيانات المتعددة، مما أدى إلى توفير تكاليف معالجة وتخزين البيانات بشكل كبير.
نفذت Trianz مراقبة التطبيقات والمنصة باستخدام AWS CloudWatch. وقد تم استخدامها لمراقبة حالة مهمة Glue من خلال سجلات CloudWatch، بالإضافة إلى الإشراف على البنية الأساسية مثل حالات EC2 لتوافر وحدة المعالجة المركزية والذاكرة واستخدامها، وتشغيل الأحداث لموضوع SNS في سيناريوهات الفشل.
استخدم الفريق أداة Tableau الرائدة في السوق لتصور البيانات لتقديم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والمقاييس من خلال التصورات الغنية، مما يتيح الحصول على رؤى دقيقة وفي الوقت المناسب للعمليات اليومية.
كيف ساعدت شركة Trianz شركة Yancoal في تحقيق أهدافها التجارية
بفضل تعاون شركة Yancoal مع شركة Trianz، تمكنت الشركة من إصلاح قدراتها في مجال البيانات والتحليلات من خلال العمل معًا لبناء منصة تحليلات تشغيلية قوية. وقد تمكنت الشركة من تحقيق هدفها الرئيسي المتمثل في إدارة سلسلة التوريد بشكل استباقي لتقليل التكاليف وتحسين الخدمات وتحسين بصمتها الكربونية من خلال زيادة الكفاءة التشغيلية.
كما حققت شركة Trianz تأثيرًا تجاريًا كبيرًا من خلال تنفيذ التقارير الآلية والمتسقة في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى توحيد البيانات.
وبما أن Yancoal تعاقدت أيضًا مع Trianz كشريك للخدمات المدارة، فقد تمكن الفريق أيضًا من تقديم مقاييس رئيسية مثل توفر البيانات ولوحة المعلومات بنسبة 100% دون توقف، واستجابة وحل بنسبة 100%، وتحسين تجربة العملاء بشكل كبير.
تم إجراء تحليل التكلفة الإجمالية للملكية
أدى مراقبة موارد السحابة باستخدام Concierto.Cloud وأتمتة CloudWatch إلى تقليل الجهد اليدوي بنسبة 20%
تم تمكين الأتمتة لرفع التذاكر/الحوادث تلقائيًا في Concierto.Cloud لتحسين خروقات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) وتعيينها إلى فرق دعم L2 وL3 لحلها.
التأثيرات والتحولات
بفضل المستويات العالية من الأتمتة التي تم دمجها في قدرات التحليلات الخاصة بشركة Yancoal، شهدت الشركة انخفاضًا في التكاليف السنوية بما لا يقل عن 300 ألف دولار أسترالي، وانخفاضًا في الجهد اليدوي بنسبة 50% على الأقل في إنشاء التقارير، وانخفاضًا حادًا في مدة التقارير في نهاية الشهر.
وقد أدت عمليات التكامل الإضافية إلى توسيع قدرات منصة التحليلات التشغيلية وتزويد Yancoal برؤى متسقة وموثوقة حول بيانات الصحة والسلامة والبيئة. وقد مكّن هذا المستخدمين المتميزين في فرق العمل من إنشاء وجهات نظر إعداد التقارير في Athena والتي استفادوا منها بعد ذلك لإنشاء لوحات معلومات تصور البيانات لاستهلاك المستخدم النهائي.
وأخيرًا، مكّن تنفيذ Trianz لحل AWS شركة Yancoal من التحول إلى مؤسسة تعتمد على البيانات حيث توفر منصتها التحليلية القوية الآن رؤى موثوقة وقابلة للتنفيذ في الوقت المناسب.
أعيد النشر: 2023-07-10
