金融サービスプロバイダー向けの AWS クラウドマネージドサービスとサポート

解決策

Trianz のオンショア・オフショア・システム・エンジニアとソリューション・アーキテクト・チームは、FlyRemit の AWS インフラの包括的な調査を実施しました。プロセス、ワークフロー、SLA 責任を定義した後、Trianz は FlyRemit にコミュニケーションとドキュメントを効率化するためのクライアント・サポート・ポータルを提供しました。

マネージド・サービスの範囲

• AWS サポート
• システム監視
• ネットワーク監視
• データベース管理
• ユーザー管理
• ログ監視
• セキュリティオペレーション
• バックアップとDR

プロアクティブマネージド・サービス

• Dｂおよびアプリケーション層のDRおよびHAインフラが計画され、コストとアーキテクチャ図がクライアントに共有されました。
• アプリケーションをDDOS攻撃から保護するためのWAFを推奨しました。
• クライアントURLのプロアクティブな稼働時間監視が設定されました。
• 良く設計されたフレームワークを定期的にレビューし、コスト最適化の改善を提案します。

重要なマネージド・サービス活動します。

• 災害復旧に対応するために毎日スケジュールされた EBS スナップショット・バックアップします。
• ロールベースのアクセス制御の管理します。
• 定期的にディスクの空き容量を確保します。
• ログの集約とレポート
• VPCフローログを確認する
• データベース権限セットを確認する
• データベース・スケジュールジョブの管理
• サーバー間のデータ同期
• データベースのアーカイブ・バックアップ、復元、消去
• データベースセキュリティ・ユーザープロビジョニング

使用されるAWSサービス

• Amazon 仮想プライベートクラウド (VPC)
• Amazon EC2
• Amazon シンプル・ストレージ・サービス (S3)
• エラスティック・ブロック・ストア (EBS)
• AWS ID及びアクセス管理 (IAM)
• AWS クラウドトレイル
• AWS クラウドウォッチ

変革効果

運用効率の向上については、:パフォーマンス監視、ヘルスチェック、自動化により、プラットフォームの効率が確保されました。

ダウンタイムの短縮については、:プロアクティブかつ改善された監視により、予期しないダウンタイムが排除されました。

コンプライアンスについては、:Amazon Web Services (AWS) のセキュリティとコンプライアンスのフレームワークを活用することで、Trianz はインフラの規制ニーズを対応し、アクセス資格情報を保護し、情報へのアクセスを許可された権限者のみに制限しました。

根本原因分析と是正措置については、:問題管理業務を支える根本原因分析と文書化を提供することで、インシデント報告の正確性を確保しました。

公開日: 2022-08-02