شركة تابعة لمجموعة برمجيات عالمية تعمل على تطوير وتقديم منتجات برمجية مبتكرة، تطلب الدعم لإدارة نظام التشغيل الخاص بها ونشر التطبيقات والإنتاج.
تحدي الأعمال
أرادت المنظمة إنشاء بيئة بنية تحتية مُدارة من خلال الشراكة مع مزود خدمات استشارية وتكنولوجيا ذي خبرة والذي من شأنه أن يقدم الدعم الاستباقي والتفاعلي لإدارة نظام التشغيل ونشر التطبيقات والإنتاج.
مكونات التكنولوجيا
منصة إدارة السحابة الخاصة بشركة Trianz - Concierto
قامت شركة Trianz بدمج خدمات AWS مع خبراتها لتقديم حلول آمنة وقابلة للتطوير وفعالة، وتبسيط العمليات مع تعظيم القيمة:
- EC2 (Elastic Compute Cloud): تقوم Trianz بإعداد وإدارة بيئات الحوسبة القابلة للتطوير حسب الطلب لاستضافة واجهة برمجة التطبيقات (API)، ومعالجة تصحيح نظام التشغيل، وتوسيع المثيلات، وتكوينات الأمان، وإنشاء AMI للنشر المتسق.
- ALB (موازن تحميل التطبيق): تقوم Trianz بتكوين وتحسين موازنات التحميل لتوجيه حركة مرور واجهة برمجة التطبيقات بكفاءة، وضمان التسامح مع الأخطاء ومراقبة الحالة والحد الأدنى من وقت التوقف أثناء عمليات النشر.
- EBS (مخزن الكتل المرنة): توفير وإدارة تخزين عالي الأداء ومستمر لنسخ EC2، مما يضمن الوصول إلى البيانات مع زمن انتقال منخفض، والنسخ الاحتياطي من خلال لقطات، والتشفير القوي للأمان.
- S3 (خدمة التخزين البسيطة): تقوم Trianz بإعداد وتأمين تخزين قابل للتطوير لسجلات واجهة برمجة التطبيقات والنسخ الاحتياطية والمحتوى الثابت، وتنفيذ سياسات دورة الحياة لإدارة التكاليف بكفاءة.
- CloudFormation: قامت Trianz بتطوير وصيانة قوالب آلية لتوفير موارد AWS بسلاسة، مما يضمن الاتساق وإمكانية التكرار ودعم البنية الأساسية كرمز (IaC).
النهج
- تم تنفيذ الأتمتة من خلال البرامج النصية والأدوات وما إلى ذلك لتعزيز الكفاءة وتوفير المراقبة المستمرة وإدارة البنية التحتية بسهولة
- منصات/أدوات DevOps متكاملة ومحددة للعميل ومستغلة في النشر السحابي
- مراجعة التغييرات المعمارية اللازمة وتنفيذها بشكل دوري
- تم تقديم الملاحظات اللازمة لتحسين (التكلفة) وفقًا لأفضل الممارسات
- تم اختبار تحميل البنية الأساسية للاختبار المستهدفة على أساس الحاجة لإنشاء أنماط الأداء لضبط أداء البنية الأساسية
- توفير تسجيل الدخول إلى بوابة دعم السحابة لفريق العميل لرفع طلبات الدعم والوصول إلى المعلومات ذات الصلة بالبيئة المدعومة
التأثيرات التحويلية
- تحقيق أقصى قدر من الفعالية وتقليص التكاليف المتعلقة بشراء وتنفيذ وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات
- وضع سياسات وإجراءات لضمان حماية أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل وسلامة بياناته
- ضمان الامتثال الفعال لمتطلبات الأمن / الخصوصية
- وضع ضوابط أمنية قياسية في الصناعة