什么是数字战略?
数字化战略侧重于通过产品和流程创新来构建技术,以提高业务绩效。它通过对组织进行整体评估(内部流程和客户期望),帮助了解业务运营的效率。
它还确定了组织将采取的方向,以利用技术和战略实现这些变化,从而创造新的竞争优势。这通常包括对业务模式的修改,因为新技术使创新企业有望提供以前不可能提供的服务。
数字战略为组织制定了总体方向,并提供了数字目标,使组织及其基本面与业务的数字目标保持一致。数字战略为实现业务目标和交付成果所需的渠道、资产、平台、应用程序和工具制定了框架。
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数字战略为何重要?
随着数字技术越来越普遍,组织在数字化转型方面取得进展,数字战略和业务战略即将融合。数字战略对于希望在这个竞争激烈的领域取得成功的所有企业来说都是必不可少的,因为它可以确保组织的业务目标与其数字目标保持一致。
以下是组织规划数字战略的几个最佳理由:
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有时间重新评估和优化当前的公司目标、策略、目标和受众。
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确定新的尚未开发的机会领域并予以重点关注,以消除任何潜在的错失机会。
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提供最新的平台,更有效地接触目标受众并满足客户期望。
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跟踪投资回报率以确保具有成本效益的战略,以便组织可以创建支持其数字战略和运营的能力。
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建立与每个业务功能相一致的愿景,以传达一致的品牌信息。