新しい常態への適応
COVID-19 は職場に甚大な混乱をもたらし、人事部門やその他のビジネス リーダーは事業継続を確保するためにリモート ワークの取り組みを拡大せざるを得なくなりました。急速に変化するデジタル環境では、新たなリモートおよびハイブリッド ワークプレイス モデルをサポートできる新しい職場のビジョンが求められています。組織の職場変革を支援するために、 Trianz は Pulse を立ち上げました。
Pulse は、生産性アプリ、コラボレーション プラットフォーム、エンタープライズ分析、ソーシャル メディア、管理ツールをすべて単一のデジタル プラットフォームと、従業員、クライアント、パートナー、サプライヤー、フランチャイズ店などのためのスーパー アプリに統合し、職場環境を再創造するものです。
Pulse を使用すると、企業は分散した従業員を一元化されたデジタル ワークプレイスに集め、企業全体の生産性とコラボレーションを促進できます。従業員は、Pulse を操作するだけで、主要なアプリケーションにアクセスし、同僚とコラボレーションし、会議を管理できます。
デジタルワークプレイスにおける現在の課題
長年にわたり、ほとんどの組織は、エンゲージメントやコラボレーションのためのさまざまなシステムやツールを蓄積してきましたが、それがデジタル変革の取り組みの障害となっていることが証明されています。時代遅れのコミュニケーションおよびコラボレーション システムは、従業員やその他の関係者が効率的に仕事を遂行することを妨げ、回避可能なストレスを引き起こし、ビジネス成果が最適でない結果につながることがよくあります。
従業員が重要なアプリケーションや情報を見つけてアクセスするのに苦労し、ビジネス リーダーが主要な取り組みのステータスを把握していない場合、IT 部門は貴重なリソース帯域幅をパッチ適用やさまざまなシステムの管理に浪費することになります。
Pulse が解決しようとしたのは、日常業務の中断を最小限に抑えながら、すべての関係者の認識を一致させることです。
Pulseで従業員のパフォーマンスを向上
Pulse は、デジタル ワークプレイスを導入し、従業員のコラボレーションを推進したいと考えている企業向けのワンストップ ソリューションです。豊富な機能セットにより、ユーザーは、データ分析、シームレスな統合、堅牢なワークフロー自動化の組み合わせを通じて、エンタープライズ アプリケーションにアクセスし、同僚とコラボレーションし、会議を管理し、プロジェクトを追跡できます。
このプラットフォームは、個々のユーザー、チーム、その他の関係者がワークフローをシームレスに連携して管理できるように支援するとともに、ビジネス リーダーがデジタル文化を育成するために効果的に監視およびアクションを実行できるように設計されています。
Pulse を使用する主な利点は次のとおりです。
イントラネット
Pulse は、さまざまなイントラネット プラットフォームを 1 つの統合されたカスタマイズ可能なプラットフォームにまとめ、シームレスな社内コミュニケーションで従業員のエンゲージメントを促進します。Pulse ユーザーは、iOS と Android の両方のアプリ、および Web からニュース、情報、アンケート、お知らせ、ポリシー情報にアクセスできます。Pulse は、生産性を向上させるために必要な拡張性と柔軟性を提供し、移動や通勤にかかる時間を節約し、従業員が重要な活動と成果に集中できるようにします。
アプリ
ユーザーは、単一の管理画面からすべてのエンタープライズ、カスタム、サードパーティのソフトウェア アプリケーションにアクセスできます。追加の機能には、シングル サインオン (SSO)、多要素認証 (MFA)、および安全なアクセスと操作を保証するセルフサービス機能が含まれます。
ビジネスソーシャル
エンタープライズ ソーシャル ネットワークは、コラボレーションを促進し、エンゲージメントを促進し、従業員の幸福度を高めることができます。Pulse は、従業員が投稿や画像を共有したり、グループに参加したり、フォーラムで議論したり、出欠の返信をしたり、企業イベントについて知ったりできる、豊富なビジネス ソーシャル ネットワーキングとアウトリーチ機能を提供します。
分析
リーダーは、Pulse にネイティブに組み込まれた強力な分析機能にアクセスできるほか、サードパーティの独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) ツールを統合するオプションも利用できます。その結果、従業員の満足度と生産性に関する豊富な洞察が生成され、KPI と SLA をより深く理解できるようになり、プロジェクトおよびタスク レベルの分析によってイニシアチブを順調に進めることができます。
Pulseはあなたのビジネスに合わせてカスタマイズされます
Trianz の調査により、人材の変革がデジタル変革の成功を予測する第一の要因であることが明らかになりました。急速に変化するデジタル環境では、職場の再構築と従業員を顧客として扱うことが求められており、Pulse はこのビジョンの実現に役立ちます。
Pulse のおかげで、Trianz の全従業員はCOVID-19パンデミックの間も安全に在宅勤務を行うことができました。現在、当社は Pulse が提供するデータ駆動型のデジタル ワークプレイス ソリューションを他の企業にも活用していただけるよう支援したいと考えています。
Trianz の専門家は、当社独自のデジタル エンタープライズ エボリューション モデル(DEEM) を使用した人的資本デジタル ベンチマークを使用して、Pulse をお客様の特定のビジネス ニーズに合わせてカスタマイズします。これにより、IT 成熟度の 5 つの異なるレベルにわたってお客様のビジネスを業界リーダーと比較できます。DEEM を使用すると、当社のデジタル ワークプレイス ソリューションを最大限に活用するためにお客様のビジネスに必要なツールとサービスを正確に特定できます。
