التكيف مع الوضع الطبيعي الجديد
لقد أحدثت جائحة كوفيد-19 اضطرابًا هائلاً في مكان العمل، مما أجبر إدارة الموارد البشرية وقادة الأعمال الآخرين على تكثيف الجهود عن بُعد لضمان استمرارية الأعمال. تتطلب البيئة الرقمية المتغيرة بسرعة رؤية جديدة لمكان العمل يمكنها دعم نماذج مكان العمل عن بُعد والهجينة الناشئة. لمساعدة المؤسسات في تحويل مكان العمل الخاص بها، أطلقت شركة Trianz تطبيق Pulse .
Pulse هو إعادة تصور لمكان العمل الذي يدمج تطبيقات الإنتاجية ومنصات التعاون وتحليلات المؤسسة ووسائل التواصل الاجتماعي وأدوات الإدارة - كل ذلك في منصة رقمية واحدة وتطبيق فائق للموظفين والعملاء والشركاء والموردين وأصحاب الامتياز والمزيد.
بفضل Pulse، تستطيع الشركات جمع قوة عاملة لامركزية وموزعة في مكان عمل رقمي مركزي، مما يعزز الإنتاجية والتعاون على مستوى المؤسسة. ويمكن للموظفين الوصول إلى التطبيقات الرئيسية والتعاون مع الزملاء وإدارة الاجتماعات ببساطة عن طريق إبقاء أصابعهم على Pulse.
التحديات الحالية في مكان العمل الرقمي
على مر السنين، تراكمت لدى أغلب المنظمات أنظمة وأدوات متباينة للمشاركة أو التعاون أثبتت أنها تشكل عقبة أمام جهود التحول الرقمي. تمنع أنظمة الاتصال والتعاون القديمة الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين من أداء عملهم بكفاءة، مما يتسبب غالبًا في ضغوط يمكن تجنبها تؤدي إلى نتائج أعمال دون المستوى الأمثل.
عندما يواجه الموظفون صعوبة في تحديد التطبيقات والمعلومات الرئيسية والوصول إليها، ويفتقر قادة الأعمال إلى الرؤية الواضحة لحالة المبادرات الرئيسية، ينتهي الأمر بقسم تكنولوجيا المعلومات إلى إهدار موارد ثمينة في تصحيح وإدارة أنظمة متنوعة.
هذا هو ما تسعى Pulse إلى حله: إبقاء جميع أصحاب المصلحة على نفس الصفحة مع أقل قدر ممكن من الاضطراب في الأنشطة اليومية.
تعزيز أداء القوى العاملة باستخدام Pulse
Pulse هو الحل الشامل للمؤسسات التي تتطلع إلى تبني مكان العمل الرقمي وتعزيز التعاون بين القوى العاملة. تتيح مجموعة غنية من الميزات للمستخدمين الوصول إلى تطبيقات المؤسسة والتعاون مع الزملاء وإدارة الاجتماعات وتتبع المشاريع - كل ذلك من خلال مجموعة من تحليلات البيانات والتكامل السلس وأتمتة سير العمل القوية.
تم تصميم المنصة لمساعدة المستخدمين الأفراد والفرق وأصحاب المصلحة الآخرين على التعاون وإدارة سير العمل الخاصة بهم بسلاسة مع تمكين قادة الأعمال من مراقبة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتنمية الثقافة الرقمية بشكل فعال.
فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لاستخدام Pulse:
الانترانت
يعمل Pulse على دمج منصات الشبكة الداخلية المختلفة في منصة واحدة متكاملة وقابلة للتخصيص لتعزيز مشاركة القوى العاملة من خلال الاتصالات الداخلية السلسة. يمكن لمستخدمي Pulse الوصول إلى الأخبار والمعلومات واستطلاعات الرأي والإعلانات ومعلومات السياسة عبر تطبيق iOS وAndroid، وكذلك على الويب. يوفر Pulse القدرة على التوسع والمرونة المطلوبة لتعزيز الإنتاجية، ويوفر الوقت من السفر أو التنقلات، ويضمن تركيز الموظفين على الأنشطة والنتائج المهمة.
التطبيقات
يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع تطبيقات البرامج الخاصة بالمؤسسات والمخصصة والتابعة لجهات خارجية من خلال لوحة زجاجية واحدة. وتتضمن الإمكانات الإضافية تسجيل الدخول مرة واحدة (SSO) والمصادقة متعددة العوامل (MFA) ووظيفة الخدمة الذاتية لضمان الوصول الآمن والعمليات .
الأعمال الاجتماعية
يمكن لشبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة أن تعزز التعاون وتحفز المشاركة وتزيد من رفاهية القوى العاملة. توفر Pulse وظائف تواصل اجتماعي وتواصل غنية للشركات حيث يمكن للموظفين مشاركة المنشورات والصور والانضمام إلى المجموعات والمناقشة في المنتديات والرد على دعوات الحضور أو التعرف على الأحداث الخاصة بالشركة.
التحليلات
يحصل القادة على إمكانية الوصول إلى وظائف تحليلية قوية تم إنشاؤها بشكل أصلي في Pulse مع خيارات لدمج أدوات البائعين المستقلين للبرامج (ISV). والنتيجة هي توليد رؤى غنية حول رضا القوى العاملة والإنتاجية، وفهم أفضل لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة، وتحليلات على مستوى المشروع والمهام للحفاظ على المبادرات على المسار الصحيح.
نبض مصمم خصيصًا لعملك
كشفت أبحاث Trianz أن تحويل المواهب هو المتنبئ الأول لنجاح التحول الرقمي. تتطلب البيئة الرقمية المتغيرة بسرعة إعادة تصور مكان العمل ومعاملة الموظفين كعملاء، ويمكن أن يساعد Pulse في تحقيق هذه الرؤية.
بفضل Pulse، تمكن فريق العمل بأكمله في Trianz من العمل من المنزل بأمان أثناء جائحة COVID-19 . والآن، نريد مساعدة المؤسسات الأخرى على الاستفادة من حل مكان العمل الرقمي القائم على البيانات الذي توفره Pulse.
سيقوم خبراء Trianz بتخصيص Pulse لتلبية احتياجات عملك المحددة باستخدام معيار رقمي لرأس المال البشري يستخدم نموذج التطور الرقمي للمؤسسة (DEEM) الخاص بنا. يتيح لنا هذا مقارنة عملك برواد الصناعة عبر خمسة مستويات مختلفة من نضج تكنولوجيا المعلومات. باستخدام DEEM، يمكننا تحديد الأدوات والخدمات الدقيقة التي يحتاجها عملك لتحقيق أقصى استفادة من حل مكان العمل الرقمي الخاص بنا.
