디지털 애플리케이션의 경쟁 벤치마킹
조직은 처음부터 디지털 전환을 제대로 해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 성공적인 전환 이니셔티브의 가장 중요한 열쇠 중 하나는 고객 관점에서 제품과 서비스를 재구성하는 것이고, 그 다음에는 직원과 파트너에게 일관되고 연결된 고객 경험을 제공하기 위해 조직의 가치 사슬을 재창조하는 것입니다.
이를 달성하기 위해 조직은 비즈니스 애플리케이션을 검토하고 현대화와 관련하여 어떤 애플리케이션을 우선시해야 할지 결정해야 합니다. 이 프로세스는 애플리케이션의 상태를 더 잘 이해하고 타겟 시장의 경쟁자와 업계 전반의 리더와 비교하는 것으로 시작해야 합니다.
여기서 디지털 애플리케이션 벤치마킹이 등장합니다.
애플리케이션 벤치마킹이 중요한 이유는 무엇입니까?
당사의 애플리케이션 벤치마킹은 클라이언트가 절대적, 경쟁적 측면에서 성숙도 곡선에서 자신의 역량이 어디에 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 통찰력은 클라이언트의 역량을 동료와 벤치마킹하고 산업 전반에 걸쳐 최고를 검토한 데이터를 기반으로 합니다.
이를 통해 고객은 경쟁사와의 차이점을 파악하고 수익을 극대화하기 위해 어디에 시간, 노력, 리소스를 투자해야 할지 알 수 있습니다.
애플리케이션은 디지털 변환을 주도합니다
저희의 조사에 따르면 디지털 챔피언(디지털 혁신에 성공한 회사의 7%라고 부름)은 디지털 기술 기반을 사용하여 전사적 혁신 이니셔티브를 광범위하게 우선시합니다. 이들 중 60% 이상이 앱 스토어, 비즈니스 프로세스 관리(BPM), 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM), 모바일 앱(예: Android 및 iOS 애플리케이션) 및 포털을 사용하여 디지털 혁신을 추진합니다.
디지털 챔피언에 대한 광범위한 연구와 수많은 고객과 함께 그들의 변혁을 위해 일한 경험 덕분에, 우리는 당신이 어떤 디지털화 역량을 목표로 삼을지 결정하는 데 도움이 되는 전문성, 정보, 통찰력을 제공할 수 있습니다. 또한, 각 산업과 사업은 고유하기 때문에, 우리는 당신의 특정 사업, 경쟁자, 동료의 특성에 맞춰 당신의 평가를 맞춤화합니다.
디지털 기술 기반 – 디지털 챔피언
출처: Trasers(Trianz Research)
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