디지털 애플리케이션의 경쟁 벤치마킹
조직은 처음부터 디지털 전환을 제대로 해야 한다는 엄청난 압박을 받게 됩니다. 성공적인 전환 이니셔티브의 가장 중요한 열쇠 중 하나는 고객 관점에서 제품과 서비스를 재구성하는 것이고, 그 다음에는 직원과 파트너에게 일관되고 연결된 고객 경험을 제공하기 위해 조직의 가치 사슬을 재창조하는 것입니다.
이를 달성하기 위해 조직은 비즈니스 애플리케이션을 검토하고 어떤 애플리케이션을 중심으로 현대화할 것인지 결정해야 합니다. 이 프로세스는 애플리케이션의 상태를 더 잘 이해하고 타겟 시장의 경쟁자 및 선도 기업과 비교하는 것으로 시작해야 합니다.
여기서 디지털 애플리케이션 벤치마킹이 등장합니다.
애플리케이션 벤치마킹이 중요한 이유는 무엇입니까?
당사의 애플리케이션 벤치마킹은 클라이언트가 절대적, 경쟁적 측면을 기반으로 성숙도 곡선에서 귀사의 역량이 어디에 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 클라이언트의 역량을 동종 업계와 벤치마킹하고 산업 전반에 걸쳐 최고의 데이터를 기반으로 통찰력을 제공합니다.
이를 통해 고객은 경쟁사와의 차이점을 파악하고 수익을 극대화하기 위해 어디에 시간, 노력, 리소스를 투자해야 할지 알 수 있습니다.
애플리케이션은 디지털 변환을 주도합니다
당사의 조사에 따르면 디지털 챔피언(디지털 혁신에 성공한 회사의 7%를 지칭)은 디지털 기술 기반을 사용하여 전사적 혁신 이니셔티브를 광범위하게 우선시합니다. 이들 중 60% 이상이 앱 스토어, 비즈니스 프로세스 관리(BPM), 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM), 모바일 앱(예: Android 및 iOS 애플리케이션) 및 포털을 사용하여 디지털 혁신을 추진합니다.
디지털 챔피언에 대한 광범위한 연구와 수많은 고객과 함께 그분들의 변혁을 위해 일한 경험 덕분에, 우리는 귀사가 어떤 디지털화 역량을 목표로 삼을지 결정하는 데 도움이 되는 전문성과 정보 및 통찰력을 제공할 수 있습니다. 또한, 각 산업과 비즈니스는 고유하기 때문에, 우리는 귀사의 특정 사업, 경쟁사 및 동종 업체의 특성에 맞춰 귀사를 맞춤형으로 평가합니다.
디지털 기술 기반 – 디지털 챔피언
출처: Trasers(Trianz Research)
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