المقارنة التنافسية للتطبيقات الرقمية
تتعرض المنظمات لضغوط هائلة لتحقيق التحول الرقمي بشكل صحيح منذ البداية. ومن أهم مفاتيح نجاح مبادرة التحول إعادة تصور المنتجات والخدمات من وجهة نظر العملاء، يليها إعادة اختراع سلسلة القيمة الخاصة بالمنظمة لتقديم تجارب عملاء متسقة ومتصلة للموظفين والشركاء.
لتحقيق هذه الغاية، تحتاج المؤسسات إلى فحص تطبيقات الأعمال الخاصة بها وتحديد التطبيقات التي يجب إعطاؤها الأولوية عندما يتعلق الأمر بالتحديث. ويجب أن تبدأ هذه العملية بفهم أفضل لحالة تطبيقاتك ومدى قدرتها على مقارنتها بتطبيقات منافسيك في السوق المستهدفة، فضلاً عن الشركات الرائدة في صناعتك بشكل عام.
وهنا يأتي دور معايير تقييم التطبيقات الرقمية.
لماذا من المهم إجراء مقاييس معيارية للتطبيقات؟
تساعد عملية مقارنة التطبيقات التي نقوم بها العملاء على فهم مكانة قدراتهم على منحنى النضج سواء من حيث القيمة المطلقة أو التنافسية. وتستند الرؤى إلى البيانات المستمدة من مقارنة قدرات العميل مع نظرائه وفحص الأفضل عبر الصناعات.
يساعد هذا العملاء على فهم الفجوات بين أعمالهم والمنافسة، وكذلك أين يستثمرون وقتهم وجهودهم ومواردهم لتحقيق أقصى قدر من العائدات.
التطبيقات تقود التحول الرقمي
وفقًا لبحثنا، يستخدم أبطال الرقمنة - ما نطلق عليه نسبة 7% من الشركات الناجحة في التحول الرقمي - أسس التكنولوجيا الرقمية لإعطاء الأولوية بشكل مكثف لمبادرات التحول على مستوى المؤسسة. يستخدم أكثر من 60% منهم متاجر التطبيقات وإدارة العمليات التجارية وإدارة المحتوى المؤسسي والتطبيقات المحمولة (مثل تطبيقات Android وiOS) والبوابات لدفع التحولات الرقمية
بفضل دراستنا الشاملة لأبطال الرقمنة، فضلاً عن خبرتنا في العمل مع العديد من العملاء في عمليات التحول الخاصة بهم، يمكننا تقديم الخبرة والمعلومات والرؤى لمساعدتك في تحديد قدرات الرقمنة التي يجب استهدافها. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن كل صناعة وعمل فريد من نوعه، فإننا نقوم بتخصيص تقييمك بما يتماشى مع طبيعة عملك ومنافسيك وأقرانك.
أساسيات التكنولوجيا الرقمية – أبطال الرقمية
المصدر: Trasers(Trianz Research)
جميع الحقوق محفوظة © 2022 لشركة Trianz
