Evaluación comparativa competitiva de aplicaciones digitales
Las organizaciones se encuentran bajo una enorme presión para lograr una transformación digital correcta desde el primer intento. Una de las claves más importantes para el éxito de una iniciativa de transformación es la reinvención de los productos y servicios desde el punto de vista del cliente, seguida de la reinvención de la cadena de valor de la organización para ofrecer experiencias de cliente consistentes y conectadas para los empleados y socios.
Para lograrlo, las organizaciones deben examinar sus aplicaciones empresariales y determinar cuáles de ellas deben priorizar en lo que respecta a la modernización. Este proceso debe comenzar con una mejor comprensión del estado de sus aplicaciones y cómo se comparan con las de sus competidores en su mercado objetivo, así como con las de los líderes de su sector en general.
Aquí es donde entra en juego la evaluación comparativa de aplicaciones digitales.
¿Por qué es importante evaluar las aplicaciones?
Nuestra evaluación comparativa de aplicaciones ayuda a los clientes a comprender en qué punto de la curva de madurez se encuentran sus capacidades, tanto en términos absolutos como competitivos. Los conocimientos se basan en datos obtenidos a partir de la evaluación comparativa de las capacidades del cliente en comparación con sus pares y del examen de los mejores en todas las industrias.
Esto ayuda a los clientes a comprender dónde están las brechas con respecto a la competencia, así como dónde invertir su tiempo, esfuerzos y recursos para maximizar sus retornos.
Las aplicaciones impulsan la transformación digital
Según nuestra investigación , los campeones digitales (el 7 % de las empresas que tienen éxito con sus transformaciones digitales) utilizan bases de tecnología digital para priorizar ampliamente las iniciativas de transformación en toda la empresa. Más del 60 % de ellos utilizan tiendas de aplicaciones, gestión de procesos empresariales (BPM), gestión de contenido empresarial (ECM), aplicaciones móviles (como aplicaciones de Android y iOS) y portales para impulsar las transformaciones digitales.
Gracias a nuestro amplio estudio de los líderes digitales, así como a nuestra experiencia trabajando con numerosos clientes en sus transformaciones, podemos ofrecer la experiencia, la información y los conocimientos necesarios para ayudarlo a determinar qué capacidades de digitalización debe tener en cuenta. Además, dado que cada industria y cada negocio son únicos, personalizamos su evaluación para que se ajuste a la naturaleza de su negocio específico, sus competidores y sus pares.
Fundamentos de la tecnología digital: campeones digitales
Fuente: Trasers (Investigación de Trianz)
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