Combine DevOps e Operações de TI para uma Infraestrutura de Nuvem Eficiente
A computação em nuvem é o novo normal agora. Mas, à medida que migramos para a nuvem em grande escala com uma mistura de configurações de nuvem — serviços de nuvem locais, privados e de terceiros com muitas ferramentas — gerenciar as complexidades resultantes se tornou difícil, especialmente para as equipes de TI. Você não pode aplicar métodos tradicionais de operação de TI a arquiteturas baseadas em nuvem. O que você precisa são procedimentos operacionais padrão para operações de nuvem de longo prazo.
É aqui que entra uma estratégia eficaz de CloudOps – ou, para simplificar, gerenciamento de operações em nuvem. É o processo de identificar e definir os processos e procedimentos para otimizar os serviços de TI no ambiente de nuvem.
O gerenciamento de operações em nuvem não é sobre novas ferramentas ou tecnologias; em vez disso, é como você usa essas ferramentas dentro de seus procedimentos definidos. Um plano de jogo sólido é necessário em todos os aspectos – da segurança ao gerenciamento de problemas, monitoramento e desempenho. Esta é uma área em que a Trianz se destaca.
Por que considerar o gerenciamento de operações em nuvem?
Aqui estão os principais motivos pelos quais as empresas devem pensar seriamente em usar o CloudOps:
Operações de Segurança
Operações de segurança ou SecOps são uma responsabilidade compartilhada entre as equipes de CloudOps da empresa e o provedor de nuvem. Mas, na pressa de migrar para a nuvem, isso pode ficar confuso e se tornar uma grande fonte de violações. Essas violações não são devido à falta de tecnologias sofisticadas, mas à falta de compreensão sobre as funções e responsabilidades.
Escalabilidade e Automação
Por meio da nuvem, a capacidade pode ser aumentada ou reduzida a qualquer momento sem investir em espaço físico ou hardware adicional. A adoção do CloudOps virtualiza o planejamento de capacidade e o gerenciamento de ativos de uma empresa, tornando-o mais simples. Além disso, como a nuvem automatiza muitas operações no SDLC, ela reduz significativamente as interrupções em aplicativos ou usuários.
Complexidade crescente
À medida que a adoção em larga escala da nuvem ganha força, e as empresas escolhem múltiplas plataformas e ferramentas de ponta, todo o espectro da nuvem se torna complexo demais para gerenciar. Enquanto equipes de migração e desenvolvimento de nuvem isoladas tomam suas próprias decisões sobre qual tecnologia usar, integrar ou migrar entre múltiplos aplicativos sem diretrizes definidas pode se tornar desafiador, rápido.
Plataformas de Nuvem Remota
A natureza remota das plataformas baseadas em nuvem significa que a equipe de operações não tem controle direto, pois o provedor de nuvem agenda e executa todas as correções. Embora abrir mão do controle demorado das plataformas seja bom, cuidados especiais devem ser tomados para gerenciar os aspectos operacionais.
Benefícios do gerenciamento de operações em nuvem
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Desafios na adoção de operações em nuvem
Transição para funções sem servidor
Quando as operações tradicionais são a base da infraestrutura subjacente, torna-se desafiador mesclar o CloudOps perfeitamente. A menos que uma empresa tenha um conjunto de melhores práticas em vigor que simplifiquem tarefas compartilhadas – monitoramento e gerenciamento entre sistemas físicos e baseados em nuvem – as equipes acabarão se tornando mais isoladas.
Solução de problemas
Com o CloudOps, as equipes trabalham em painéis e ferramentas que automatizam grande parte do processo de monitoramento. Isso significa que o alerta e o monitoramento precisam ser otimizados para a nuvem, resultando em ir e voltar entre o help desk na nuvem e o help desk tradicional sem obter uma resposta clara de nenhum dos dois.
Cultura
A cultura talvez seja o maior impedimento para uma transformação bem-sucedida do CloudOps, exigindo uma mudança de mentalidade em toda a empresa, usando as mesmas ferramentas, seguindo as mesmas práticas e trabalhando em conjunto sob a mesma liderança.
