Date de dernière mise à jour : 07 juin 2024
Trianz s'engage à respecter votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web. La présente déclaration de confidentialité des données de Trianz définit les exigences visant à garantir le respect des lois et réglementations applicables en matière de confidentialité des données applicables à la collecte, à l'utilisation et à la transmission par Trianz des données personnelles et des données personnelles sensibles pour les informations collectées par nous.
Trianz respecte la confidentialité des personnes concernées et s'engage à se conformer aux lois et législations applicables en matière de confidentialité des données (y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679, le California Privacy Rights Act (CPRA), le Privacy Act 1988 (Australie), y compris les Australian Privacy Principles (APP), le Data Protection Act 2018 (Royaume-Uni), l'Information Technology Act 2000 et d'autres lois applicables en matière de confidentialité dans la mesure où elles s'appliquent au traitement des données et aux opérations commerciales de Trianz.
Avis de confidentialité
L'avis de confidentialité des données de Trianz est conçu pour expliquer et définir les procédures et politiques de Trianz lors du traitement des données personnelles et des données personnelles sensibles par l'organisation. Cet avis définit les exigences visant à garantir le respect des lois sur la confidentialité des données applicables à la collecte, à l'utilisation et à la gestion des données de Trianz.
et la transmission de Données Personnelles et de Données Personnelles Sensibles.
Trianz s'engage à protéger vos données personnelles et sensibles en :
- Agir de manière légale, équitable et transparente ;
- Utiliser les données collectées uniquement aux fins prévues ;
- Conserver vos données personnelles pas plus longtemps que nécessaire ;
- Protéger la confidentialité, l’intégrité et l’exactitude des données saisies ;
- Préserver l’anonymat des Données Personnelles en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées ;
- Garantir que les droits à la confidentialité des données des personnes concernées sont conformes aux droits commerciaux légitimes et aux réglementations sur la confidentialité des données ; et
- Nous nous tenons responsables et conformes aux réglementations sur la confidentialité des données.
La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons vos données, ce que nous en faisons, à quelles fins nous les utilisons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits sur les données.
Définitions clés « Données personnelles » ou « Informations personnelles », utilisés comme synonymes, désignent toute donnée relative à une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données et d’autres informations qui sont en possession de Trianz (ou de ses représentants ou prestataires de services) ou sont susceptibles d’entrer en possession de Trianz (ou de ses représentants ou prestataires de services).
Trianz, ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos », exploite le site Web trianz.com (le « site Web »). « Vous », « Votre » fait référence à la personne visitant ce site Web et partageant des données personnelles à des fins commerciales ou d'emploi.
Questions et préoccupations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles par Trianz, ou concernant cet avis, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Nos coordonnées
Trianz
2350 Mission College Blvd., Suite 1250, Santa Clara, CA 95054
Courriel : [email protected]
Nous sommes généralement en mesure de résoudre rapidement et efficacement les questions ou préoccupations relatives à la confidentialité. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous recevez de notre équipe de confidentialité, vous pouvez faire part de vos préoccupations à l'organisme de réglementation de la confidentialité compétent dans votre juridiction. Sur demande, l'équipe de confidentialité de Trianz vous fournira les coordonnées de cet organisme de réglementation.
Quelles données collectons-nous auprès de vous ?
Nous pouvons collecter différents types de données personnelles pour comprendre vos préférences, personnaliser les services et améliorer votre expérience utilisateur. Nous pouvons traiter les données conformément aux finalités de Trianz décrites ci-dessous dans la section Utilisation des données, conformément à la présente politique de confidentialité et en conformité avec les lois/législations applicables en matière de confidentialité des données (y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679, la loi californienne sur les droits à la confidentialité, la loi sur la confidentialité de 1988 (Australie), y compris les principes australiens de confidentialité (APP), la loi sur la protection des données de 2018 (Royaume-Uni), la loi sur les technologies de l'information de 2000 et d'autres lois applicables en matière de confidentialité dans la mesure où elles s'appliquent au traitement des données et aux opérations commerciales de Trianz).
Lorsque vous visitez notre site Web en tant qu'utilisateur, que ce soit en tant que client potentiel ou employé potentiel, etc., mais sans s'y limiter, nous collecterons et traiterons les données personnelles suivantes et d'autres informations vous concernant à partir d'un ou plusieurs des endroits suivants, selon le cas :
- Directement de vous;
- À partir d’autres sources telles que les sites de réseautage, les portails d’emploi, etc.
- Lorsque nous le générons nous-mêmes.
Ces informations peuvent inclure (à titre de liste non exhaustive) :
- Adresse email;
- Prénom et nom ;
- Numéro de téléphone;
- Adresse, état, province, ville, code postal ;
- Données des cookies
- Données d'utilisation sur la façon dont le site Web est parcouru et utilisé, y compris les données de diagnostic telles que votre application de navigation, la version du navigateur, les pages visitées, l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, la date et l'heure de la visite, le temps passé sur les pages individuelles et l'appareil consulté ; et
- Données que vous soumettez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web, y compris les informations que vous pouvez fournir lorsque vous vous renseignez sur nos services, téléchargez des supports, vous inscrivez à des événements, fournissez des commentaires ou participez à nos enquêtes d'opinion.
- Données que vous soumettez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web, y compris les informations que vous pouvez fournir pour votre carrière chez Trianz
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles à diverses fins, notamment :
- Pour comprendre vos besoins et vos intérêts;
- Pour la gestion et l’administration de notre entreprise;
- Personnalisation des sujets d’intérêt en fonction de vos préférences de visite sur le site ;
- Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques pour effectuer les analyses nécessaires à la détection des données malveillantes et comprendre comment cela peut affecter votre système informatique ;
- Pour vous permettre d'utiliser et d'accéder aux fonctionnalités fournies par le site Web ;
- Pour communiquer avec vous en réponse aux questions soumises via les formulaires en ligne sur le site Web ;
- Pour envoyer des alertes marketing sur nos offres et services
- Se conformer et évaluer le respect des lois, règles et réglementations applicables, ainsi que des politiques et procédures internes, y compris les Conditions d’utilisation ;
- Surveiller les performances du site Web et affiner nos offres ; et
- Analyser les informations pour améliorer le site Web.
- Permettre aux employés potentiels de postuler à des emplois
Quand transférons-nous vos données ?
La description de l'objectif de la collecte, du transfert, du stockage, de l'utilisation, du traitement, de la création de rapports, de la conservation et de la suppression des données est régie par l'avis de confidentialité de Trianz et soumise aux exigences commerciales légitimes et aux lois applicables en matière de confidentialité des données. (y compris, mais sans s'y limiter, le règlement général sur la protection des données de l'UE 2016/679, la loi californienne sur les droits à la confidentialité, la loi sur la confidentialité de 1988 (Australie), y compris les principes australiens de confidentialité (APP), la loi sur la protection des données de 2018 (Royaume-Uni), la loi sur les technologies de l'information de 2000 et d'autres lois applicables en matière de confidentialité dans la mesure où elles s'appliquent au traitement des données et aux opérations commerciales de Trianz)
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein du groupe de sociétés Trianz aux fins décrites ci-dessus. En outre, nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les circonstances décrites ci-dessous :
- Afin de se conformer à une obligation légale et réglementaire ;
- Enquêter sur toute mauvaise conduite possible en rapport avec le site Web ;
- Défendre et protéger les droits et les propriétés de Trianz ;
- Dans le cadre d’une transaction, d’un financement ou pour d’autres besoins commerciaux ;
- Avec des prestataires de services tiers et d'autres organisations de services professionnels pour analyser l'utilisation du site Web, les performances et d'autres activités liées au site Web en notre nom afin de maintenir notre site Web à jour et/ou d'agréger, d'analyser, de tirer des informations commerciales et d'identifier des opportunités commerciales potentielles à partir des données. Ces prestataires de services seront soumis à des exigences de confidentialité (soit par contrat, obligation professionnelle ou autre) et ils n'utiliseront vos données personnelles que comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
La sécurité de vos données personnelles et sensibles est importante pour nous. Nous sommes conformes aux normes ISO27001:2013 (Système de gestion de la sécurité de l'information), ISO 27701:2019 (Système de gestion des informations de confidentialité), et aux principes de confiance de l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Nous nous appuyons sur ces normes et cadres de contrôle rendus possibles par la technologie pour fournir un environnement sécurisé afin de maintenir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité (CIA) et la confidentialité des données de nos systèmes internes, de nos clients et des visiteurs du site Web. Comme condition d'emploi, les employés de Trianz sont tenus de respecter toutes les lois et réglementations applicables, y compris en ce qui concerne les lois sur la protection des données. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. L'utilisation ou la divulgation non autorisée d'informations confidentielles sur les clients par un employé de Trianz est interdite et peut entraîner des mesures disciplinaires.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
La durée pendant laquelle Trianz conservera vos données personnelles variera et sera déterminée par les critères suivants :
- Trianz est tenue de conserver les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à l'objectif pour lequel elles ont été obtenues ou à toute autre fin légale. Obligations légales : Les lois ou réglementations peuvent fixer une période minimale pendant laquelle Trianz doit conserver vos Données personnelles.
- Les calendriers de conservation sont établis sur la base des critères mentionnés ci-dessus et, par conséquent, l'élimination des données suivra des calendriers de conservation définis.
Confidentialité des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si vous apprenez que vos enfants nous ont fourni leurs données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :[email protected]" bis_size="{"x":285,"y":2672,"w":131,"h":16,"abs_x":318,"abs_y":3042}">[email protected] . Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer les informations.
Nous avons des liens vers d'autres sites
Nous pouvons inclure sur notre site Web des liens vers d'autres sites Web, des sites tiers et des services qui ne sont pas exploités par nous. Nous vous conseillons de consulter la déclaration de confidentialité de chaque site Web externe que vous visitez, car nous n'aurons aucun contrôle sur leur contenu, leurs politiques ou leurs pratiques. Si vous choisissez de cliquer sur les liens externes hébergés sur notre site Web, la confidentialité de vos données sera régie par les déclarations/politiques de confidentialité du site Web externe concerné. Trianz n'assume aucune responsabilité pour toute violation de données subie si vous choisissez de fournir des données personnelles sur le site Web hébergé en externe.
Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons ajouter, modifier ou mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Veuillez consulter cette page régulièrement. Toutes les modifications entreront en vigueur à partir du moment où elles seront publiées sur le site Web. La date de modification sera affichée en haut de cette page Web, à côté de la rubrique « Date de la dernière mise à jour ».
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou pour signaler des problèmes de confidentialité des données, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] .
Section qui vous concerne si vous êtes résident de l'Union européenne (UE)
Lorsque les lois de l’UE sur la protection des données s’appliquent, les dispositions de cette section s’appliqueront en plus des dispositions générales énoncées ci-dessus.
Conformément aux lois de l'UE sur la protection des données, Trianz est le contrôleur de vos données personnelles collectées et traitées via le site Web.
Lorsque nous transférons vos données personnelles vers un autre pays en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons qu'elles sont protégées et transférées d'une manière conforme aux exigences légales et réglementaires. En ce qui concerne les données transférées en dehors de l'Europe, par exemple, cela peut se faire de l'une des manières suivantes :
- Le pays vers lequel nous envoyons les données pourrait être approuvé par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles ;
- Le destinataire peut avoir signé un contrat basé sur des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne, l’obligeant à protéger vos données personnelles ;
- Dans d’autres circonstances, la loi peut nous autoriser à transférer vos données personnelles en dehors de l’Europe.
Vous pouvez obtenir plus de détails sur la protection accordée à vos données personnelles lorsqu'elles sont transférées en dehors de l'Europe (y compris une copie des clauses types de protection des données que nous avons conclues avec les destinataires de vos données personnelles) en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées sur ce site.
Dans tous les cas ci-dessus dans lesquels nous collectons, utilisons ou stockons vos données personnelles, vous pouvez bénéficier des droits suivants et, dans la plupart des cas, vous pouvez les exercer gratuitement. Ces droits comprennent :
- Le droit d’obtenir des informations concernant le traitement de vos Données Personnelles et d’accéder aux Données Personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- Le droit de retirer à tout moment votre consentement donné, le cas échéant, au traitement de vos données personnelles. Veuillez toutefois noter que cela pourrait affecter les opérations de traitement liées à vos données
- Dans certaines circonstances, le droit de recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de demander que nous transmettions ces données à un tiers lorsque cela est techniquement possible. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles que vous avez fournies directement à Trianz ;
- Le droit de demander que nous rectifiions vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- Le droit de demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles vous nous demandez d'effacer vos données personnelles, mais nous sommes légalement autorisés à les conserver ;
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de nous demander de restreindre ce traitement dans certaines circonstances. Là encore, il peut y avoir des circonstances dans lesquelles vous vous opposez au traitement de vos données personnelles ou nous demandez de restreindre ce traitement, mais il peut y avoir des motifs juridiques de refuser cette demande ; et
- Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous pensez que l'un de vos droits a été violé par nous.
- Puisqu'il n'existe pas de processus décisionnel automatisé, ce droit d'opposition au processus décisionnel automatisé est inapplicable
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « Nos coordonnées »
Section qui vous concerne si vous êtes un résident de Californie
Si vous résidez en Californie et que vous partagez vos données personnelles à des fins commerciales, vous êtes couvert par le CPRA (California Privacy Rights Act). Vous pouvez avoir certains droits en vertu du CPRA, comme indiqué ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable et dans la mesure permise par celle-ci. Cette section s'ajoute aux sections standard de l'avis de confidentialité mentionnées au début de la présente politique.
Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques en matière de confidentialité en vertu de la loi californienne. Vous pouvez refuser ici toute vente de vos informations personnelles.
Droits en vertu de la LPRC et comment les exercer
- Possibilité de refuser le partage d'informations personnelles
- Le droit de corriger et de supprimer les informations personnelles inexactes
- Le droit d'accès aux données
- Le droit de refuser la prise de décision automatisée et le profilage
- Droit élargi à la portabilité des données
- Droit de limiter les informations personnelles sensibles
- Un droit d’action privé élargi
- Des droits élargis pour les consommateurs mineurs
- Droit élargi à la portabilité des données
- Droit de limiter les informations personnelles sensibles
Vous pouvez exercer vos droits énumérés ci-dessus ou nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant nos déclarations et pratiques de confidentialité aux coordonnées mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que, conformément à la CPRA, vous ne recevrez aucun traitement discriminatoire de notre part si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits en vertu de la CPRA.
Lorsque vous soumettez une demande CPRA, vous devrez peut-être fournir certaines informations de vérification sur demande, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse électronique, etc. Ces informations seront utilisées pour nous aider à détecter une fraude potentielle, à vérifier votre identité et à répondre à votre demande. Nous ne conserverons ni n'utiliserons ces informations à aucune autre fin.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « Nos coordonnées »
Section qui vous concerne si vous êtes citoyen australien ou résident permanent
Notre entreprise australienne est soumise à la loi sur la protection de la vie privée de 1998 (Australie) et nous protégerons vos informations personnelles conformément à cette loi et aux autres lois applicables.
Droits en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée et comment les exercer
Vous avez le droit de demander notre déclaration de confidentialité sous une forme particulière. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vous la fournir.
Accéder
- Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions les données personnelles suivantes
- Les catégories et éléments spécifiques de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Les finalités principales et secondaires pour lesquelles les données personnelles ont été utilisées ou divulguées
- Les sources à partir desquelles vos données personnelles ont été collectées et
- Les catégories de destinataires étrangers ou de tiers avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles
Correction
Nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour corriger vos données personnelles afin de garantir qu'elles sont exactes, à jour, complètes, pertinentes et non trompeuses. Vous avez également le droit de demander la correction des données personnelles.
Transfert de données à l'étranger
Nous pouvons partager des données personnelles avec des destinataires étrangers qui sont
- Pas en Australie ou sur un territoire extérieur
- Pas une entité APP (Australian Privacy Principle)
- Pas la personne à laquelle se rapportent les données personnelles
- Aux pays où nous opérons, mais sans s'y limiter, l'Inde et les États-Unis
après avoir pris des mesures raisonnables pour garantir que le destinataire étranger ne viole pas les données personnelles. Nous veillerons à ce que le destinataire étranger traite les données personnelles conformément aux principes australiens de confidentialité. Ces précautions sont prises pour assurer la libre circulation des données personnelles au-delà des frontières, tout en respectant la vie privée des personnes.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « Nos coordonnées »
Déposer une plainte
Si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section « Nos coordonnées »
Toutes les réclamations doivent être formulées par écrit et adressées aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Nous enquêterons sur votre problème, vous informerons de notre réponse et conserverons des traces de notre enquête et de notre résolution. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre réclamation, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire australien à l'information dont les coordonnées sont disponibles sur www.oaic.gov.au
