Fecha de última actualización: 7 de junio de 2024
Trianz se compromete a respetar su privacidad mientras utiliza nuestro sitio web. Este Aviso de privacidad de datos de Trianz define los requisitos para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad de datos aplicables a la recopilación, uso y transmisión de datos personales y datos personales confidenciales por parte de Trianz para la información recopilada por nosotros.
Trianz respeta la privacidad de los titulares de los datos y se compromete a cumplir con las leyes y legislaciones de privacidad de datos aplicables (incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), la Ley de Privacidad de 1988 (Australia), incluidos los Principios de Privacidad de Australia (APP), la Ley de Protección de Datos de 2018 (Reino Unido), la Ley de Tecnología de la Información de 2000 y otras leyes de privacidad aplicables en la medida en que se apliquen al procesamiento de datos y las operaciones comerciales de Trianz.
Aviso de privacidad
El Aviso de Privacidad de Datos de Trianz está diseñado para explicar y establecer los procedimientos y políticas de Trianz al procesar Datos Personales y Datos Personales Sensibles por parte de la organización. Este Aviso define los requisitos para garantizar el cumplimiento de las Leyes de Privacidad de Datos aplicables a la recopilación, uso y almacenamiento de datos de Trianz.
y transmisión de Datos Personales y Datos Personales Sensibles.
Trianz se compromete a proteger sus datos personales y confidenciales mediante:
- Actuar de manera legal, justa y transparente;
- Utilizar los datos recopilados únicamente para el fin previsto;
- No almacenar sus Datos Personales por más tiempo del necesario;
- Proteger la confidencialidad, integridad y exactitud de los datos capturados;
- Salvaguardar el anonimato de los Datos Personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas;
- Garantizar que los derechos de privacidad de datos de los interesados estén de acuerdo con los derechos comerciales legítimos y las regulaciones de privacidad de datos; y
- Hacernos responsables y cumplir con las regulaciones de privacidad de datos.
La protección de sus datos personales es una preocupación importante para nosotros. En este Aviso de Privacidad, explicamos cómo recopilamos sus datos, qué hacemos con ellos, con qué fines los utilizamos, cómo los mantenemos seguros y cómo puede ejercer sus derechos en materia de datos.
Definiciones clave “Datos personales” o “Información personal”, utilizados como sinónimos, significa cualquier dato relacionado con una persona viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos y otra información que esté en posesión o que pueda llegar a estar en posesión de Trianz (o sus representantes o proveedores de servicios).
Trianz, en adelante conocido como "nosotros", "nos" o "nuestro", opera el sitio web trianz.com (el "Sitio web"). "Usted", "Su", se refiere a la persona que visita este sitio web y comparte datos personales con fines comerciales o laborales.
Preguntas y preocupaciones
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el manejo de sus Datos Personales por parte de Trianz, o sobre este Aviso, contáctenos utilizando la siguiente información de contacto:
Nuestra información de contacto
Trianz
2350 Mission College Blvd., Suite 1250, Santa Clara, CA 95054
Correo electrónico: [email protected]
Por lo general, podemos resolver las preguntas o inquietudes sobre privacidad de manera rápida y eficaz. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe de nuestro Equipo de Privacidad, puede elevar sus inquietudes al regulador de privacidad correspondiente en su jurisdicción. Si lo solicita, el Equipo de Privacidad de Trianz le proporcionará la información de contacto de ese regulador.
¿Qué datos recopilamos de usted?
Podemos recopilar distintos tipos de datos personales para comprender sus preferencias, personalizar los servicios y mejorar su experiencia de usuario. Podemos procesar los datos según los fines de Trianz, como se describe a continuación en la sección Uso de datos, de conformidad con este Aviso de privacidad y en cumplimiento de las leyes/legislaciones de privacidad de datos aplicables (incluidos, entre otros, el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679, la Ley de derechos de privacidad de California, la Ley de privacidad de 1988 (Australia), incluidos los Principios de privacidad australianos (APP), la Ley de protección de datos de 2018 (Reino Unido), la Ley de tecnología de la información de 2000 y otras leyes de privacidad aplicables en la medida en que se apliquen al procesamiento de datos y las operaciones comerciales de Trianz).
Cuando visite nuestro sitio web como usuario, ya sea como posible cliente o posible empleado, etc., pero sin limitarse a ello, recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales y otra información sobre usted de uno o más de los siguientes lugares, según corresponda:
- Directamente de usted;
- De otras fuentes como sitios de redes, portales de empleo, etc.; y
- Cuando lo generamos nosotros mismos.
Dicha información podrá incluir (a modo de lista no exhaustiva):
- Dirección de correo electrónico;
- Nombre y apellido;
- Número de teléfono;
- Dirección, estado, provincia, ciudad, código postal;
- Datos de cookies
- Datos de uso sobre cómo se navega y utiliza el sitio web, incluidos datos de diagnóstico como la aplicación de su navegador, la versión del navegador, las páginas visitadas, la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, la fecha y hora de la visita, el tiempo dedicado a páginas individuales y el dispositivo desde el que se accede; y
- Datos que usted envía al completar formularios en nuestro sitio web, incluida la información que puede proporcionar al consultar sobre nuestros servicios, descargar materiales complementarios, registrarse en eventos, brindar comentarios o al participar en nuestras encuestas de opinión.
- Datos que usted envía al completar formularios en nuestro sitio web, incluida la información que puede proporcionar para su carrera en Trianz
¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Utilizamos sus datos personales para diversos fines, que incluyen:
- Para comprender sus necesidades e intereses;
- Para la gestión y administración de nuestro negocio;
- Personalizar temas de interés en función de sus preferencias de visita al sitio;
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos para realizar el análisis necesario para detectar datos maliciosos y comprender cómo esto puede afectar su sistema de TI;
- Para permitirle utilizar y acceder a la funcionalidad proporcionada por el sitio web;
- Para comunicarnos con usted en respuesta a las consultas enviadas a través de formularios en línea en el sitio web;
- Para enviar alertas de marketing sobre nuestras ofertas y servicios
- Para cumplir y evaluar el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, y de las políticas y procedimientos internos, incluidos los Términos de uso ;
- Monitorear el rendimiento del sitio web y ajustar nuestras ofertas; y
- Analizar información para mejorar el Sitio Web.
- Permitir que los posibles empleados soliciten puestos de trabajo
¿Cuándo transferimos sus datos?
La descripción del propósito de la recopilación, transferencia, almacenamiento, uso, procesamiento, generación de informes, retención y eliminación de datos se rige por el Aviso de privacidad de Trianz y está sujeta a los requisitos comerciales legítimos y las Leyes de privacidad de datos aplicables (incluidos, entre otros, el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679, la Ley de derechos de privacidad de California, la Ley de privacidad de 1988 (Australia), incluidos los Principios de privacidad australianos (APP), la Ley de protección de datos de 2018 (Reino Unido), la Ley de tecnología de la información de 2000 y otras leyes de privacidad aplicables en la medida en que se apliquen al procesamiento de datos y las operaciones comerciales de Trianz).
¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir sus Datos Personales dentro del grupo de empresas Trianz para los fines descritos anteriormente. Además, podemos divulgar sus Datos Personales en las circunstancias que se describen a continuación:
- Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias;
- Investigar cualquier posible mala conducta en relación con el Sitio Web;
- Defender y proteger los derechos y propiedades de Trianz;
- Como parte de una transacción, financiamiento o para otras necesidades comerciales;
- Con proveedores de servicios externos y otras organizaciones de servicios profesionales para analizar el uso, el rendimiento y otras actividades relacionadas con el sitio web en nuestro nombre con el fin de mantener actualizado nuestro sitio web o para agregar, analizar, obtener información comercial e identificar posibles oportunidades comerciales a partir de los datos. Estos proveedores de servicios estarán sujetos a requisitos de confidencialidad (ya sea por contrato, obligación profesional o de otro tipo) y solo utilizarán sus Datos personales como se describe en este Aviso de privacidad.
¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?
La seguridad de sus datos personales y confidenciales es importante para nosotros. Cumplimos con las normas ISO27001:2013 (Sistema de gestión de seguridad de la información), ISO 27701:2019 (Sistema de gestión de la privacidad de la información) y los Principios de confianza del Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA). Aprovechamos estas normas y los marcos de control habilitados por la tecnología para proporcionar un entorno seguro para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad (CIA) y la privacidad de los datos de nuestros sistemas internos, clientes y visitantes del sitio web. Como condición de empleo, los empleados de Trianz deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las relacionadas con las leyes de protección de datos. El acceso a los datos personales está limitado a aquellos empleados que lo necesitan para desempeñar sus funciones. El uso o la divulgación no autorizados de información confidencial de los clientes por parte de un empleado de Trianz está prohibido y puede dar lugar a medidas disciplinarias.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tiempo durante el cual Trianz conservará sus Datos Personales variará y estará determinado por los siguientes criterios:
- Trianz está obligada a conservar los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer o cumplir el propósito para el cual fueron obtenidos o cualquier otro propósito legal. Obligaciones legales: Las leyes o reglamentos pueden establecer un período mínimo durante el cual Trianz debe conservar sus Datos Personales.
- Los cronogramas de retención se basan en los criterios mencionados anteriormente y, por lo tanto, la eliminación de datos seguirá cronogramas de retención definidos.
Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros [email protected]" bis_size="{"x":285,"y":2672,"w":131,"h":16,"abs_x":318,"abs_y":3042}">[email protected]. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información.
Tenemos enlaces a otros sitios
Podemos incluir enlaces a otros sitios web, sitios de terceros y servicios en nuestro sitio web que no son operados por nosotros. Le recomendamos que revise la Declaración de privacidad de cada sitio web externo que visite, ya que no tendremos control sobre su contenido, políticas o prácticas. Si elige hacer clic en los enlaces externos alojados en nuestro sitio web, la privacidad de sus datos se regirá por las declaraciones/políticas de privacidad del sitio web externo respectivo. Trianz no asume ninguna responsabilidad por cualquier violación de datos que experimente si elige proporcionar cualquier dato personal en el sitio web alojado externamente.
Cambios a esta Declaración de Privacidad
Podemos agregar, cambiar o actualizar esta Declaración de privacidad de vez en cuando. Revise esta página periódicamente. Todos los cambios entrarán en vigencia a partir del momento en que se publiquen en el sitio web. La fecha de modificación se publicará en la parte superior de esta página web, junto al encabezado “Fecha de última actualización”.
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Declaración de privacidad, o para informar cualquier inquietud sobre privacidad de datos, envíenos un correo electrónico a [email protected] .
Sección aplicable a usted si es residente de la Unión Europea (UE)
Cuando se apliquen las leyes de protección de datos de la UE, las disposiciones de esta sección se aplicarán además de las disposiciones generales establecidas anteriormente.
De conformidad con las leyes de protección de datos de la UE, Trianz es el controlador de sus datos personales recopilados y procesados a través del sitio web.
Cuando transfiramos sus Datos Personales a otro país fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que estén protegidos y se transfieran de manera coherente con los requisitos legales y reglamentarios. En relación con los datos que se transfieren fuera de Europa, por ejemplo, esto puede hacerse de una de las siguientes maneras:
- El país al que enviamos los datos podría estar aprobado por la Comisión Europea por ofrecer un nivel adecuado de protección de datos personales;
- El destinatario podría haber firmado un contrato basado en “Cláusulas contractuales tipo” aprobadas por la Comisión Europea, obligándole a proteger sus Datos Personales;
- En otras circunstancias, la Ley puede permitirnos transferir sus Datos Personales fuera de Europa.
Puede obtener más detalles sobre la Protección brindada a sus Datos Personales cuando se transfieren fuera de Europa (incluida una copia de las cláusulas estándar de Protección de Datos que hemos celebrado con los destinatarios de sus Datos Personales) contactándonos utilizando los detalles de contacto que se proporcionan en este sitio.
En todos los casos anteriores en los que recopilamos, utilizamos o almacenamos sus Datos Personales, usted puede tener los siguientes derechos y, en la mayoría de los casos, puede ejercerlos de forma gratuita. Estos derechos incluyen:
- El derecho a obtener información sobre el procesamiento de sus Datos Personales y al acceso a los Datos Personales que tenemos sobre usted;
- El derecho a retirar el consentimiento otorgado, siempre que sea aplicable, para el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto podría afectar las operaciones de Procesamiento relacionadas con sus Datos
- En determinadas circunstancias, el derecho a recibir algunos Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitar que transmitamos dichos datos a un tercero cuando sea técnicamente posible. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los Datos Personales que haya proporcionado directamente a Trianz;
- El derecho a solicitar que rectifiquemos sus Datos Personales si son inexactos o incompletos;
- El derecho a solicitar que borremos sus Datos Personales en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que nos solicite que borremos sus Datos Personales pero estemos legalmente autorizados a conservarlos;
- El derecho a oponerse o solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias. Nuevamente, puede haber circunstancias en las que usted se oponga o nos pida que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales, pero puede haber motivos legales para rechazar esa solicitud; y
- El derecho a presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos pertinente si considera que hemos infringido alguno de sus derechos.
- Dado que no existe un proceso automatizado de toma de decisiones, este derecho a oponerse al proceso automatizado de toma de decisiones no es aplicable.
Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en la sección “Nuestra información de contacto”
Sección aplicable a usted si es residente de California
Si usted es residente de California y comparte sus Datos Personales con Fines Comerciales, está cubierto por la CPRA (Ley de Derechos de Privacidad de California). Es posible que tenga ciertos derechos bajo la CPRA, como se detalla a continuación. Cumpliremos con su solicitud de conformidad con la Ley aplicable y en la medida en que lo permita la misma. Esta sección se suma a las secciones estándar del Aviso de Privacidad mencionadas al comienzo de esta Política.
Si es residente de California, tiene derechos de privacidad específicos según la ley de California. Puede optar por no participar en la venta de su información personal aquí.
Derechos bajo la CPRA y cómo ejercerlos
- Capacidad de optar por no compartir información personal
- El derecho a corregir y eliminar información personal inexacta
- El derecho de acceso a los datos
- El derecho a rechazar la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
- Derecho ampliado a la portabilidad de datos
- Derecho a limitar la información personal confidencial
- Un derecho de acción privado ampliado
- Derechos ampliados para consumidores menores de edad
- Derecho ampliado a la portabilidad de datos
- Derecho a limitar la información personal confidencial
Puede ejercer los derechos que se indican anteriormente o comunicarse con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas y declaraciones de privacidad mediante los datos de contacto mencionados en este Aviso de privacidad. Tenga en cuenta que, de conformidad con la CPRA, no recibirá un trato discriminatorio de nuestra parte si decide ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CPRA.
Cuando envíe una solicitud de CPRA, es posible que se le pida que proporcione cierta información de verificación cuando se le solicite, como su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, etc. Esta información se utilizará para ayudarnos a detectar posibles fraudes, verificar su identidad y cumplir y responder a su solicitud. No almacenaremos ni utilizaremos esta información para ningún otro propósito.
Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en la sección “Nuestra información de contacto”
Sección aplicable a usted si es ciudadano australiano o residente permanente
Nuestro negocio australiano está sujeto a la Ley de Privacidad de 1998 (Australia) y protegeremos su información personal de acuerdo con esa Ley y otras leyes aplicables.
Derechos bajo la ley de privacidad australiana y cómo ejercerlos
Tiene derecho a solicitar nuestra Declaración de privacidad en un formato determinado. Tomaremos las medidas razonables para proporcionársela.
Acceso
- Tiene derecho a solicitar que le revelemos los siguientes Datos Personales
- Las categorías y piezas específicas de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted
- Los fines primarios y secundarios para los cuales se han utilizado o divulgado los Datos Personales
- Las fuentes de las cuales se recopilaron sus Datos Personales y
- Las categorías de destinatarios extranjeros o terceros con quienes hemos compartido sus Datos Personales
Corrección
Estamos obligados a tomar medidas razonables para corregir sus Datos Personales a fin de garantizar que sean precisos, estén actualizados, completos, sean pertinentes y no induzcan a error. También tiene derecho a solicitar la corrección de los Datos Personales.
Transferencia de datos al extranjero
Podemos compartir datos personales con destinatarios extranjeros que sean
- No en Australia ni en territorio externo
- No es una entidad de APP (Principio de privacidad australiano)
- No es el individuo al que se refieren los Datos Personales
- A los países donde operamos comercialmente, pero no limitados a India y EE. UU.
después de tomar las medidas razonables para garantizar que el destinatario extranjero no viole los Datos Personales. Nos aseguraremos de que el destinatario extranjero maneje los Datos Personales de acuerdo con los Principios de Privacidad de Australia. Estas precauciones se toman para garantizar el libre flujo de Datos Personales a través de las fronteras respetando la privacidad de las personas.
Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en la sección “Nuestra información de contacto”
Presentar una queja
Si tiene alguna inquietud sobre cómo hemos manejado su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de los detalles de contacto provistos en la sección “Nuestra información de contacto”.
Todas las quejas deben presentarse inicialmente por escrito y dirigirse a los datos de contacto mencionados anteriormente. Investigaremos su problema, le notificaremos nuestra respuesta y guardaremos registros de nuestra investigación y resolución. Si no está satisfecho con la manera en que hemos tratado su queja, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia, cuyos datos de contacto están disponibles en www.oaic.gov.au
