在当今快节奏的商业环境中,加速数字化转型不仅有益,而且对于生存至关重要。无法适应技术进步和消费者行为转变的组织可能会被淘汰。正如我们的首席执行官 Sri Manchala 在《跨越数字断层线》中所强调的那样,领导者迫切需要采取截然不同的方法来应对这个不断颠覆的时代。
如果不迅速采取行动,30-40% 的公司可能会倒闭或失去客户相关性,这一现实凸显了转型的紧迫性。推动这种紧迫性的关键因素包括:
客户偏好、优先事项和参与模式的快速变化意味着组织必须保持警惕和适应能力。如果企业无法持续吸引客户注意力,他们就有可能完全失去相关性。
新技术正在重塑现有的商业模式和价值主张。企业必须掌握这些进步才能跟上竞争对手的步伐并有效创新。
变化的速度是不可阻挡的,竞争对手不断创新以满足不断变化的客户需求。那些能够快速适应和实施变化的人将成为各自领域的领导者。
在这个新时代,转型没有明确的终点线;相反,组织必须培育植根于强大技术基础的适应性流程和文化,以确保长期可持续性和增长。
尽管紧迫性显而易见,但组织经常会遇到重大障碍:
为了有效应对这些挑战,领导者必须激励和指导他们的团队应对快速的变化:
以客户为导向:成功的数字化转型领导力的核心是能够阐明符合新客户需求的愿景。这一愿景应该激励团队并提供清晰的变革路线图,同时培养敏捷性并鼓励实验,以创造一个创新蓬勃发展的环境。
利用数据和人工智能:在我们日益复杂的世界中,各种数据都是客观见解的重要来源。领导者应利用分析和人工智能来获取实时、公正的见解,专注于提升客户价值和体验,以确保数字计划有效满足不断变化的需求。
迅速行动:数字化转型的窗口正在迅速关闭。领导者必须采取果断行动,加速其组织的数字化计划,因为那些不能迅速适应的企业可能会在日益激烈的竞争环境中落后。现在是采取行动的时候了——接受这些领导力要求对于推动组织的数字化未来至关重要。
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在 Trianz,我们对推动行业、政府和非营利组织大规模全球变革的力量进行了广泛的研究。我们发现组织面临的三大制约因素是:上市时间、各技术领域数字化人才短缺以及不确定的经济形势。传统模式已无法足够快地产生结果,这促使我们重新设计数字化转型流程本身。
我们的创新技术平台旨在直接解决这些障碍,将转型时间缩短 50% 或更多,同时显著提高现有资源的生产力和投资回报率。我们坚定不移地致力于帮助客户在为时已晚之前实现转型,这体现在我们的主题中:“加速数字化转型”。