Leader in ESM Consulting & Transformation Services by ISG Research
Leader in ESM Implementation & Integration Services by ISG Research
Leader in IT Operations Consulting by ALM Intelligence
云数字化转型在企业中越来越受欢迎。这些企业希望从传统系统迁移到云解决方案，从而为其 IT 运营和服务提供更多的灵活性、性能和可靠性。为此，企业需要一套可靠的软件管理工具，以便他们能够协调、管理和监控其基础设施。
为了满足客户对云转型日益增长的需求，Trianz 与 IBM 合作。作为全球领先的技术公司之一，IBM 为企业提供了一系列创新的云管理工具，包括应用程序性能管理 (APM)、工作负载调度、云编排和服务台管理解决方案。这些云服务通过在单云和多云环境中创建高性能、可靠的基础架构解决方案，帮助企业实现其目标。
IBM 及其云解决方案可以切实提高 IT 敏捷性、灵活性和性能，同时又不会增加复杂性。这可实现完全模块化的完全集成 IT 基础架构，并具有精简的管理功能，可简化 IT 运营管理 (ITOM) 和 IT 服务管理 (ITSM) 工作负载。
Trianz 与 IBM 合作，为我们的客户提供强大的云管理功能。我们在 IBM 软件生态系统中提供一系列服务，包括：
企业提供多种服务，其管理属于 IT 服务管理 (ITSM)。这些包括人力资源、财务、治理风险与合规性 (GRC)、服务交付等等。借助 IBM 和 Trianz，企业可以使用丰富的功能来协助 ITSM 流程，包括服务策略、设计、过渡和持续改进监控。这些都属于 IT 基础架构库 (ITIL) 最佳实践集，使用久经考验的方法来保证 ITSM 成功。我们在这些关键领域提供咨询，使用 IBM 技术来规划和管理您的 ITSM 方法。
IBM 使用其著名的 Watson AI 提供基础设施管理和分析。这包括基础设施健康监测以及事件管理和关联，从而为您的网络状态提供重要见解。IBM Spectrum Computing 平台支持在流行的云平台上加速 AI 计算处理，Spectrum Conductor 提供多云计算节点编排以实现最佳性能。这适用于 Spark 分析和基于 Kubernetes 的存储和计算集群，以最大限度地提高性能并最大限度地减少 IT 管理工作量。
IT 网络需要持续监控以发现问题并防止中断。借助 IBM Watson 平台，企业可以利用监控仪表板实时跟踪关键网络健康指标。这包括云服务器和计算集群，以及制造或办公环境中的物联网 (IoT) 硬件，让您全面了解技术资产的健康状况。您可以跟踪资产所有权、定义关键事件日志警报，或聘请 Trianz 专家帮助您使用 JSON 配置代码开发自定义数据字段。
工作流和流程自动化是新兴的大型 IT 范式，IBM Services Essentials for Automation 平台提供了一个支持该技术的环境。借助机器人流程自动化 (RPA)，企业可以使用 AI 驱动的计算节点自动规划、编排和扩展工作流。这大大减轻了整个企业的低级管理负担，并通过减少人为错误提高了一致性和可靠性。通过 IBM 平台采用 RPA，您的企业可以从 IT 孤岛和手动处理转向具有完全集成和敏捷工作流支持的超融合基础架构。通过结合 AI、机器学习、实时分析和洞察交付以及区块链技术，您可以使用数字工作者来扩充现有员工队伍。
IBM 通过其安全编排、自动化和响应 (SOAR) 产品为企业提供强大的网络安全工具和实用程序。这有助于企业加快事件响应时间并标准化其网络安全政策和流程以适应多云管理。对于每个事件，IBM SOAR 都会收集威胁情报以通知您的网络安全专家。您还可以监控用户会话以生成用户行为分析 (UBA)，从而深入了解用户群的习惯及其行为可能带来的任何风险。UBA 还可以实时识别恶意行为，让您的 SecOps 团队有时间做出反应。
IT 基础设施数字化就是与其他组织合作，帮助您创建更高效、更具吸引力、最终更有利可图的数字化业务。
