Progredindo em direção à empresa autônoma
As tecnologias de automação inteligente (IA) se tornaram o principal impulsionador de muitas transformações digitais devido aos desafios da força de trabalho distribuída que impactam as operações de TI. De acordo com a UiPath , a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 16%, o mercado global de tecnologia que permite a automação atingirá US$ 30 bilhões até o final de 2024.
Embora a adoção de tecnologias de IA possa minimizar esforços manuais e aprimorar as experiências da força de trabalho e do cliente, muitas organizações não estão se movendo rápido o suficiente para acompanhar as mudanças do setor — ou investindo em projetos isolados sem um plano abrangente para perceber todos os benefícios de sua transformação. Em ambos os casos, o valor que as empresas recebem da IA diminui significativamente.
A chave para obter o maior ROI é avaliar a eficiência da sua infraestrutura atual por meio de análises, identificar áreas adequadas para automação e aprender como atualizar sua infraestrutura de rede para que seja compatível com sistemas inteligentes.
A partir desses insights baseados em dados, você pode desenvolver uma estratégia de IA bem-sucedida para toda a empresa com base nas necessidades exclusivas da sua infraestrutura existente.
O que é Benchmarking de Infraestrutura?
O benchmarking de infraestrutura é um procedimento multifacetado que fornece uma perspectiva independente para ajudar as organizações a entender onde suas capacidades de infraestrutura estão na curva de maturidade digital, tanto em termos absolutos quanto competitivos.
Os insights são baseados no benchmarking das capacidades de infraestrutura do cliente em relação aos pares e aos melhores da categoria em todos os setores. Isso ajuda as organizações a aprender onde estão as lacunas em seu ambiente de infraestrutura em relação à concorrência, para que saibam onde investir seu tempo, esforço e recursos para maximizar o valor e o desempenho de suas iniciativas de TI.
Abordagem da Trianz para Benchmarking de Infraestrutura
Nossos serviços de benchmarking de infraestrutura são alimentados por mais de 1,5 milhão de pontos de dados, juntamente com pesquisa primária e recursos de coleta de dados adicionais. Com acesso a líderes empresariais em mais de 40.000 empresas de vários segmentos, indústrias e geografias, podemos rapidamente reunir novas perspectivas para abordar quaisquer questões relevantes que possam melhorar o custo ou o desempenho de sua infraestrutura.
Usando uma abordagem baseada em dados, bem como uma série de pesquisas abrangentes, estabelecemos um modelo de vários estágios que chamamos de “Modelo de Evolução Empresarial Digital” ou DEEM.
Modelo de Evolução Empresarial Digital™ - Capacidade de Infraestrutura
Direitos autorais © 2022 Trianz
Nosso DEEM para infraestrutura nos permite medir e executar benchmarks de desempenho em termos de:
Modelos de serviço – IaaS
Infraestrutura de serviço
Modelos de implantação
Capacidades de nuvem híbrida
Análise de infraestrutura
AIOps e modelos preditivos
Infraestrutura como código (IaC)
Como os clientes estão usando nossos serviços de benchmarking de infraestrutura
Desenvolva capacidades únicas
Combine dados comerciais e tecnológicos para medir a maturidade em relação a setores, líderes, melhores práticas e outros.
Encontrar valor de dados existente
Aproveite milhões de pontos de dados compilados por equipes de analistas e cientistas de dados para adotar uma abordagem orientada por dados.
Suporte ao posicionamento de produtos e serviços
Obtenha apoio de toda a empresa eliminando preconceitos no lançamento de uma nova ideia ou conceito.
Combine TI e dados comerciais
As equipes de TI podem qualificar e quantificar métodos e processos para dar suporte aos objetivos de negócios e investir em direções de suporte.
Comparar Melhores Práticas
Identifique desvios das melhores práticas em mais de 2.000 elementos de TI.
Identificar Posicionamento Competitivo
Dê suporte a estratégias de infraestrutura com dados tangíveis baseados em fatos e descobertas — não em opiniões e conjecturas.
Aproveite os pontos fortes dos campeões digitais
Descubra no que os campeões digitais estão investindo para saber o que realmente está fazendo a diferença.
Melhore por meio de insights acionáveis
Crie insights simples que podem ser priorizados e colocados em ação para otimizar os gastos e o desempenho da infraestrutura.
Avaliação de maturidade de TI da Trianz
Depois de medir as capacidades de infraestrutura dos nossos clientes, nós os ajudamos a entender onde eles estão e onde querem estar em termos de:
Processos
Capital humano
Tecnologias de suporte
Disciplinas de gestão de TI
Nossos especialistas em benchmarking de infraestrutura identificarão onde você se destaca e destacarão áreas onde a melhoria das operações gerará valor tangível para o seu negócio. O resultado dessa avaliação é usado para elaborar um roteiro para desenvolver a maturidade de TI que corresponda às suas demandas de negócios, ao mesmo tempo em que leva em consideração quaisquer planos atuais para crescimento ou transformação do negócio.
Modelo de Maturidade de TI
Metodologia de Benchmarking de Infraestrutura e Cronogramas Gerais
Ao utilizar nossos serviços de benchmarking de infraestrutura, os clientes passam por uma combinação de pesquisas abrangentes e entrevistas com líderes em sua organização. Os dados são inseridos em um repositório e analisados em comparação com empresas pares e líderes em todos os setores.
Para uma empresa ou uma função de TI, podemos concluir nosso processo e fornecer um relatório personalizado dentro de seis a oito semanas.
A vantagem dos serviços de benchmarking de infraestrutura da Trianz
Na Trianz, nossos especialistas em benchmarking de infraestrutura vão além do uso de dados competitivos para replicar as melhores práticas ou o que funcionou no passado. Diferentemente da abordagem típica de benchmarking, não dependemos simplesmente de uma postura defensiva. Começamos com a definição de metas e, em seguida, colocamos métricas de desempenho em prática para atingir essas metas.
Para dar suporte à seleção de serviços, realizamos análises aprofundadas para medir lacunas de desempenho, listar áreas para melhorias e destacar vários padrões de desempenho com base no contexto exclusivo da sua organização.
Nossa abordagem competitiva para avaliação comparativa de infraestrutura nos permite identificar melhores práticas para que nossos clientes não apenas se alinhem aos padrões do setor, mas encontrem maneiras novas e inovadoras de superar a concorrência.
