顧客と従業員の両方が、エンタープライズ インフラストラクチャでホストされているソフトウェア アプリケーションを利用します。例としては、顧客関連サービスを提供する Web アプリケーション、Web アプリ経由の内部ワークフロー ソフトウェア、従業員向けの仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) などがあります。サービスや運用が依存するすべてのソフトウェア アプリケーションには、最適なパフォーマンスを維持するための管理システムが必要です。

Trianz は、企業内で拡大するクラウド ソフトウェア ポートフォリオの管理に取り組むため、AppDynamics と提携しました。AppDynamics プラットフォームの最先端のアプリケーション パフォーマンス管理 (APM) は、ソフトウェアと基盤となるホスト インフラストラクチャのパフォーマンスと健全性の指標を追跡することを中心に行われ、IT 部門による問題解決を支援する修復機能とレポート機能が追加されています。

AppDynamics は、集中管理のためのソフトウェア コンバージェンスも提供し、オンプレミス、ハイブリッド、マルチクラウドの IT 環境をサポートします。各アプリケーションの依存関係と場所は AppDynamics ダッシュボード内で計算され、ネットワーク内の関係を示すスパイダーウェブが作成されます。

これには、データ フローとデータベースとアプリケーションの関係、パケット分析によるネットワーク パイプライン、およびアプリケーションの分類が含まれており、ネットワーク上の重要なソフトウェアを定義できます。その結果、アプリケーション、アプリケーションが機能するために依存しているハードウェア アセットが完全に可視化され、コンテキスト化された洞察と関係の推論を使用したプロアクティブな予測が可能になります。

Trianz AppDynamics の提供内容


Trianz は、メリットを最大化し、コストとダウンタイムを最小限に抑えながら、ソフトウェア アプリケーションを完全に制御できるようにするために、AppDynamics と提携することを選択しました。当社は、AppDynamics の包括的なサービスを提供します。

AppDynamics 実装サービス

AppDynamics 実装サービス

AppDynamics などの APM ソフトウェアのメリットをビジネスで享受するには、アプリケーション ポートフォリオを検出するように設定する必要があります。Trianz はお客様と協力し、オンプレミス、クラウド、マルチクラウド ソフトウェアを含む既存のアプリケーションを AppDynamics と統合します。AppDynamics はクラウドやソフトウェアに依存しないため、ダッシュボードですべてを組み合わせて、お客様のニーズに合った関係性とレポート パラメーターを定義できます。これにより、アプリケーションのパフォーマンスと健全性の完全な可視性が得られ、高い可用性とパフォーマンスを維持できます。

AppDynamics ライセンスとベンダー管理

AppDynamics ライセンスとベンダー管理

ソフトウェア エコシステムの規模が拡大するにつれて、ソフトウェア ライセンスとベンダーの管理はより複雑になります。AppDynamics を使用すると、無効または期限切れのライセンスに関するアラートを送信することで、ソフトウェア ライセンスを一元管理し、ベンダー契約へのコンプライアンスを維持できます。また、AppDynamics は、アプリケーションの健全性と安定性を追跡することで、ベンダーとの関係とパフォーマンスの管理にも役立ちます。このデータを使用して、ベンダーに SLA と契約上の約束の責任を負わせることができます。

AppDynamics APM ワークフロー自動化

AppDynamics APM ワークフロー自動化

APM ワークフロー自動化の追加により、AppDynamics はアプリケーションの統合監視以上のものを提供します。スクリプトの実行、ソフトウェア構成の変更、自動スケーリングのトリガー、サーバー インスタンスの展開または廃止のオーケストレーションを行う自動化ポリシーを作成できます。これらのポリシーは AppDynamics UI 内で作成でき、統合のためにすべてのクラウド ホスティング プラットフォームと一般的なプログラミング言語を完全にサポートしています。全体として、AppDynamics は、企業がアプリケーションの問題に機敏に対応できるように支援すると同時に、自動化とオーケストレーションを提供して IT 管理のワークロードを軽減します。

AppDynamics エンドユーザー監視

AppDynamics エンドユーザー監視

従業員や顧客がソフトウェアを使用するため、AppDynamics ではこれらのセッションを監視することでアプリケーションのパフォーマンスの問題を特定できます。この詳細な監視により、クラッシュ出力、ネットワーク要求ログ、その他の重要なメトリックに関する問題が自動的にキャプチャされます。これらはマクロ レベルまたはミクロ レベルに適用でき、Web ページ全体または個々のラジオ ボタンを評価してパフォーマンス メトリックとシステム インタラクションを確認できます。AppDynamics では、これらの監視ツールを使用してユーザー エクスペリエンスを向上させ、エンド ユーザーのアプリケーション開発を支援するために、より多くのコンテキストを含むデバッグ情報を提供できます。

AppDynamics ビジネスパフォーマンス管理

AppDynamics ビジネスパフォーマンス管理

AppDynamics Business Performance Management (BPM) は、ビジネス オペレーションの状況を常に把握します。AppDynamics による監視と分析を使用すると、顧客体験とアプリのパフォーマンスを考慮した収益の視覚化を生成できます。Web サイト ファネルの各段階で表示される放棄率を使用して、Web サイトまたはアプリケーションでエラー率を監視し、アクティブな顧客を追跡します。また、最終的なコンバージョン率を確認し、顧客を遠ざけている販売ファネルまたはアプリケーション ファネルの領域を特定します。Trianz は、AppDynamics Business iQ の活用を支援し、販売が完了するまで顧客の関心を維持し、重要な販売を獲得するために必要な洞察をビジネスに提供します。

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