تريانز هي شركة استشارات سحابية رائدة تم تصنيفها ضمن "أفضل شركات الاستشارات الإدارية في أمريكا" من قبل فوربس للعام الثالث على التوالي.


تتمتع الشركات التي تعتمد على السحابة في المقام الأول بوضع أفضل لتكييف خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها لتلبية متطلبات العملاء بفضل الموارد القابلة للتطوير والتكاليف المنخفضة مقارنة بنماذج الفوترة المحلية والدفع حسب الاستخدام. علاوة على ذلك، توفر اتفاقيات مستوى الخدمة لمنصة الاستضافة للشركات الثقة في بنيتها التحتية.

أبرمت شركة Trianz شراكة مع شركة BMC لتقديم خدمات أتمتة السحابة. تركز منصة BMC بشكل أساسي على عمليات تكنولوجيا المعلومات وأتمتة الخدمات الرقمية من خلال نهج الأتمتة الفائقة. وهذا يكمل قسم تكنولوجيا المعلومات لديك، وينقل أعباء العمل الإدارية منخفضة المستوى إلى حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

من خلال اعتماد منصة BMC، تنفذ الشركات عمليات تكنولوجيا المعلومات بشكل أسرع مع انخفاض كبير في معدل الأخطاء. تتحسن مرونة تكنولوجيا المعلومات في الشركات مع تقليل وقت التوقف وزيادة الموثوقية بفضل المراقبة في الوقت الفعلي والإصلاح الآلي. يدعم حل Enterprise DevOps على BMC فريق التطوير الخاص بك في دفع التحسين المستمر عبر خطوط أنابيب CI/CD، وأتمتة تحديثات الخدمة الرقمية وعمليات التعافي من الأعطال مع كسر حواجز الاتصال بين الأقسام.

عروض Trianz BMC


لقد أقامت شركة Trianz شراكة مع منصة BMC لمساعدة عملائنا على تنظيم بيئات متعددة السحابة وأتمتة أحمال العمل الشاقة منخفضة المستوى. نحن نقدم مجموعة شاملة من خدمات BMC:

خدمات تنفيذ BMC

خدمات تنفيذ BMC

تعمل منصة BMC كطبقة تعتيم بين أجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات، مما يسمح لك بإدارة وتنظيم خدمات مختلفة من موقع مركزي. يمكن أن تساعدك Trianz في تكوين BMC لتحميل أصول وخدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من سحابات متعددة وفي الموقع، مع إدارتها بسهولة على لوحة معلومات BMC. يمكننا أيضًا المساعدة في سياسات الأتمتة، والاستفادة الكاملة من الأتمتة الفائقة لـ BMC لتنظيم عمليات التعافي من الأعطال ونشر الخوادم وتوسيع نطاق الموارد تلقائيًا عبر AWS وAzure وGCP والمزيد.

مراقبة BMC متعددة السحابة

مراقبة BMC متعددة السحابة

مع التعقيد المتزايد لعمليات نشر البنية الأساسية متعددة السحابة، قد يكون من الصعب مراقبة أصول تكنولوجيا المعلومات وتتبع مقاييس صحة الشبكة. توفر منصة BMC TrueSight وظائف إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات الشاملة لتبسيط إدارة السحابة وتبسيط إدارة الامتثال. تطبق BMC تلقائيًا التعلم الآلي على تنبيهات النظام والأخطاء لتحديد السلوكيات الطبيعية وغير الطبيعية وإزالة الضوضاء من نظام إدارة الأحداث الخاص بك. يساعد هذا قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك في تحديد السبب الجذري للمشكلة، مما يؤدي إلى تقليل متوسط الوقت اللازم للإصلاح (MTTR).

اعتماد إدارة الخدمة Zero-Touch من BMC

اعتماد إدارة الخدمة Zero-Touch من BMC

توفر منصة BMC وظائف أتمتة قوية تمكن إدارة الخدمة بدون لمس (ZTSM). يمكن لشركة Trianz مساعدتك في الاستفادة من منصة BMC لتشمل دورة حياة الخدمة بالكامل من خلال الأتمتة. يتم نشر الوكلاء الافتراضيين لمعالجة طلبات الخدمة منخفضة المستوى، والأمان الاستباقي في الحلقة المغلقة والامتثال، بالإضافة إلى نشر الخدمات المصغرة ومعالجتها تلقائيًا لإدارة الخدمة بدون لمس. تتوافق ZTSM بشكل كامل مع أفضل ممارسات ITIL وتقدم خدمة ذاتية للعملاء، مما يقلل بشكل أكبر من أحمال عمل إدارة الخدمة.

تمكين الإدارة الذاتية للحاسب الآلي المركزي BMC

تمكين الإدارة الذاتية للحاسب الآلي المركزي BMC

تتيح منصة BMC للمؤسسات أتمتة مراقبة وإصلاح أجهزة الحاسوب الرئيسية بالكامل من خلال حل Automated Mainframe Intelligence (AMI). يتم تفريغ أحمال عمل إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) إلى الذكاء الاصطناعي، الذي يمكنه تشخيص المشكلات وإصلاحها وتحسين مركز البيانات الخاص بك لتقليل وقت التوقف عن العمل وتعظيم الأداء والموثوقية. من خلال التعلم الآلي، يمكن لـ AMI التنبؤ بالتباطؤ أو الانقطاعات قبل حدوثها، بالإضافة إلى تنفيذ أحمال عمل الصيانة في الخلفية مع الحد الأدنى من التأثير على تقديم الخدمة.

تمكين أتمتة سير العمل في BMC

تمكين أتمتة سير العمل في BMC

تقدم BMC أدوات قوية لإدارة سير العمل لتبسيط عمليات العمل لديك. استفد من قنوات تقديم الخدمة الجديدة من خلال المشاركة متعددة القنوات وقم بتخصيص تجربة المستخدم من خلال لوحات معلومات مخصصة للمستخدم النهائي بدون أكواد. بالنسبة للموظفين، يوفر إنشاء سير العمل قوالب محددة مسبقًا لتنفيذ العمليات وأتمتتها دون معرفة بالترميز. يساهم هذا في الإنتاجية، مما يساعد موظفيك على إكمال المزيد من العمل في وقت أقل وبجهد أقل.

خدمات إدارة BMC

خدمات إدارة BMC

تقدم BMC إدارة كاملة للسحابة المتعددة وتنسيقها، ويمكن لشركة Trianz أن تكمل ذلك بخدمات BMC المُدارة. سيتولى خبراؤنا عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من خلال BMC، باستخدام عقود من المعرفة والخبرة لتعظيم القيمة التي تضيفها البنية الأساسية إلى عملك. نحن نطبق أفضل ممارسات الصناعة ونلتزم باتفاقيات مستوى الخدمة الصارمة، مما يمنحك شبكة تكنولوجيا معلومات موثوقة دون عبء إدارة تكنولوجيا المعلومات.

تواصل معنا

دعونا نساعدك
التحول والنمو


من خلال تقديم المعلومات الخاصة بك، فإنك توافق على مراجعتنا المعدلة  بيان الخصوصية.