¿Qué es la gobernanza de datos?
La gobernanza de datos representa las políticas y los procedimientos que garantizan que los datos estén disponibles, sean utilizables, limpios y precisos, y que la seguridad se mantenga en las funciones de front-office, middle y back-office.
Una gobernanza de datos eficaz es una misión fundamental para las organizaciones que buscan garantizar que sus datos históricos sigan siendo precisos para poder implementar decisiones comerciales clave, optimizar la eficiencia operativa, innovar nuevos productos y servicios y mejorar el ROI y los ingresos.
Garantizar que su organización implemente una estrategia de gobernanza de datos eficaz puede ser una tarea compleja y confusa. Necesitará el equipo adecuado con conocimiento de las normas de privacidad de datos, una hoja de ruta para lograr los resultados comerciales deseados y, con el reciente aumento de los ataques a la cadena de suministro de software, necesitará una estrategia de gobernanza de datos que ofrezca protección las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
¿Cómo funciona un equipo de gobernanza de datos?
El 80% de los líderes digitales de la industria están invirtiendo en capacidades de gobernanza de datos para tener una base sólida y escalable antes de integrar datos o desarrollar capacidades de análisis avanzadas.
La gobernanza de datos es una inversión fundamental para
Líderes de la industria
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Normalmente, los departamentos de gobernanza de datos están a cargo de un gerente de gobernanza, un comité de gobernanza y un equipo de administradores y custodios de datos.
Gerente de gobernanza de datos
Responsable de la orientación estratégica general del marco de gobernanza de datos.
Comité de gobernanza de datos
Se encarga de la priorización de las iniciativas, la aprobación de políticas y estándares de datos de toda la organización, además de brindar capacitación continua de concientización sobre el programa.
Administradores de datos
Supervisar la gestión de datos y metadatos, garantizando que se implementen las políticas y reglas aprobadas por el comité y que los usuarios finales cumplan con los estándares y políticas.
Custodios de datos
Manejar una variedad de funciones en múltiples departamentos, como arquitectura de datos, modelado, análisis, ingeniería y garantía de calidad.
En la práctica, las distintas empresas tienen distintas jerarquías: algunas están dirigidas por directores de datos, algunos puestos utilizan títulos laborales separados y, a veces, las funciones se superponen. Rara vez vemos una estructura organizativa única para los departamentos de gobernanza.
Una estrategia de gobernanza de datos eficaz, en esencia, elimina los silos de datos en toda la organización y garantiza la coherencia en cuanto a compatibilidad de datos, seguridad, políticas de auditoría y precisión en la inteligencia empresarial. Además, el objetivo de un departamento de gobernanza es garantizar que los datos que el equipo gestiona y regula se utilicen correctamente, tanto para evitar errores empresariales como para bloquear el posible uso indebido de datos confidenciales.
Establecer una gobernanza de datos eficaz requiere un esfuerzo y recursos interdisciplinarios en la organización. Hay muchas partes en movimiento y, a menudo, la empresa y el departamento de TI tienen ideas diferentes sobre cómo se deben gestionar y regular los datos. El cumplimiento normativo, por ejemplo, es un tema candente en la gobernanza de datos en la actualidad.
Una estrategia sólida de gobernanza de datos garantiza el cumplimiento de políticas regulatorias críticas como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CPPA).
¿Cómo creo una estrategia de gobernanza de datos eficaz?
Es importante que su organización reconozca en primer lugar la adopción de la gobernanza de datos como un activo empresarial valioso y estratégico que debe definirse y aplicarse con claridad. Esto garantizará que todos los datos se gestionen de manera correcta siguiendo las normas y regulaciones internas y externas, y que se mantengan de manera eficaz durante todo el ciclo de vida de los datos. Hay tres pasos para desarrollar una estrategia de gobernanza de datos eficaz:
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1. Crea una hoja de ruta clara
La estrategia de gobernanza de datos debe comenzar con una evaluación inicial del estado actual de la gestión de datos, las funciones y responsabilidades, y los problemas relacionados con los datos. Esta evaluación operativa ayudará a su empresa a posicionar mejor su hoja de ruta para identificar áreas de mejora y un plan para lograr una transformación digital eficaz.
Como se mencionó anteriormente, los cambios organizacionales amplios suelen encontrar resistencia. Por lo tanto, es importante definir claramente la evaluación y brindar un panorama completo de las iniciativas para mantener a la empresa y la TI en la misma sintonía. Además, asegúrese de organizar seminarios de capacitación periódicos con su comité de gobernanza para anticipar preguntas e inquietudes, como:
- ¿Qué métricas se utilizarán para evaluar las amenazas potenciales?
- ¿Está nuestra organización preparada ante una violación de datos?
- ¿Cómo optimizarán nuestros esfuerzos el resultado final?
2. Construir un departamento de gobernanza eficaz
Si bien existen muchas formas de configurar la estructura de su departamento de gobernanza de datos, es importante que su hoja de ruta defina claramente las funciones de cada uno de sus miembros para gestionar los conflictos organizacionales. Esto implica ubicar a sus gerentes, comités, administradores y custodios en las jerarquías adecuadas para crear la menor superposición posible.
Un buen departamento de gobernanza de datos debe ser concebido y gestionado como una máquina bien engrasada. Esto ayudará a mantener todas las partes móviles en línea para que el departamento se concentre en lo que abordaremos en el paso tres.
3. Desarrollar una política eficaz
Una política de gobernanza de datos eficaz define las pautas para garantizar la gobernanza adecuada de los datos de una organización. El marco que compone su política debe abarcar los siguientes puntos:
- Comience con los principios en los que basará su política. Estos serán fundamentales para la forma en que gestione los datos en su organización.
- Si corresponde, evalúe el estado de su gobernanza actual dentro de sus departamentos de TI y operaciones comerciales.
- Establecer las reglas para garantizar el cumplimiento de la empresa con las leyes, regulaciones y estándares de privacidad.
- Abordar los requisitos para las auditorías de calidad de datos, incluidas las métricas para evaluar las iniciativas del marco de gobernanza de datos.
- Llevar todos los documentos y materiales de respaldo a la atención de las partes interesadas y la alta gerencia para garantizar que la visión de la política sea clara en todos los departamentos.
- Implementar la política junto con una iniciativa de gestión de cambios para que se mantenga.
- Monitorear, actualizar, revisar, repetir.
En resumen, incluso con el mejor equipo de gobernanza de datos, la elaboración de políticas suele llevar meses. Sin embargo, no se trata de un proceso que se deba llevar a cabo a la ligera. Una estrategia de gobernanza de datos eficaz es fundamental para gestionar los datos de manera eficiente y, así, inculcar la calidad de los datos en toda la organización.
Elegir la jerarquía correcta para su organización, seleccionar a los miembros adecuados del equipo y garantizar el cumplimiento continuo de las nuevas leyes, políticas y procedimientos de privacidad comprenden el marco de una estrategia eficaz y exitosa.
Podemos ayudarle a implementar la estrategia de gobernanza de datos adecuada
En Trianz, entendemos que cuando la gobernanza de datos es sólida y holística, se convierte en una poderosa ventaja competitiva para su negocio. Por eso, comenzamos con conceptos comerciales, imperativos y resultados específicos para cumplir con esas métricas con precisión e impacto.
Con décadas de experiencia combinada, nuestros consultores de gobernanza de datos están bien versados en las últimas tecnologías, leyes de privacidad y procedimientos para ayudar a su empresa a mantenerse a la vanguardia de la transformación digital.
